这个时节,要约一次科宝博洛尼CEO蔡明的采访比一年中任何一个时候都难。上半年各大国际家居展、设计展轮番开展,蔡明也化身为空中飞人,穿梭在国际都市之间。而眼下,他马上又要进入赢在中国的录影棚,录制一档大型真人秀节目。
是的,蔡明就是这样,在业界出了名的“在云端”,玩得不接地气。娱乐圈、演艺界、时尚圈、文化圈的气质杂糅在一个人身上,让许多人对他的身份感到好奇,甚至议论:“这样到处释放精力,到底能踏实干好哪一行啊?”不过蔡明也并不在乎,你不能指望他一直待在家装的圈内,就像当初从橱柜转入家装一样,现在又要逐渐脱离家装,朝着产品公司迈进了。他娱乐化自己,积极把玩着他喜欢的士大夫情怀,开着他的家居公司,经营着他的餐馆,这些,让他变成一个有趣的老板。
博洛尼CEO蔡明
1 我就炒作了
这个有趣的男人以及他所在的博洛尼,每年都至少会成为一次事件炒作的核心。去年的“蔡明卖辣椒”还令人记忆犹新,今年6月份,博洛尼在微博上发布的《环保宣言》又引起了网上轩然大波,博洛尼、甚至蔡明本人都成为争议的焦点。
蔡明有一点与众不同,每次都不讳言自己是在炒作。他在微博上回应质疑时说:“虚假不能炒,绯闻不必炒,民生安全却一定要炒。”
从声明“博洛尼橱柜环保标准不优于国标三倍,全额免单”,到随即组织全国媒体团赴马来西亚参观博洛尼的板材供应工厂,对于博洛尼来说,怕的不是被人说炒作,而是自己的好产品不被消费者“识货”。
“现在橱柜行业都是送检制,明明国标是E1级标准,而市面上采用E2板材的橱柜企业大有人在,不乏一些知名的品牌橱柜。因为送检制,企业只需要将合格的产品送检即可,其他产品即便不合格,也大摇大摆地进入市场。”蔡明提起这次环保事件炒作的初衷,他认为“博洛尼的橱柜从板材源头到生产过程都采用了比国标更高的标准,成本自然也高出一些,但这在检查报告上得不到任何体现,甚至还被一些暗渡陈仓的企业占了便宜,这很不公平。”
今年博洛尼橱柜全面升级板材环保指标,降低利润,从采用E1级板材升级到E0级,成本高出了8%左右。
博洛尼去年揭了一次家装业潜规则,今年又揭露橱柜行业潜规则,恐怕这些举动难免会遭到一些同行的排斥,但是蔡明想得很清楚,赢得消费者才有未来。“告诉他们什么是正确的,比和不良企业同流合污强。”蔡明说,“这件事虽然是我们策划的炒作,但是‘产品环保优于国标三倍,否则就白送’,这可是拍着胸脯说的”。
2 做橱柜中的A6
从博洛尼针对橱柜环保的一系列动作来看,今年,蔡明将会继续将橱柜的发展作为重点战略。
当年,因为种种历史原因,科宝博洛尼丢失了作为橱柜行业领头羊的地位,将阵地拱手让给他人,而钻进了家装行业十余年,现在需要“王者归来”。
蔡明喜欢用“野蛮增长”来形容过去的十年。在“野蛮增长”的十余年中,不仅消费者的需求是暴涨而又粗犷式的,博洛尼的发展也是囫囵吞枣式的,大而全。而伴随着消费者进入改善型需求,此时博洛尼重新进行一次精细化的定位,听起来是个不错的时机。
蔡明对于过去十年自己的“心有旁骛”并不感到有所遗憾,相反,站在今天,他认为做家居整体解决的道路和经验,成为今天他再次重夺橱柜阵地的一个巨大优势。“我能做好B2B业务,绝不是单是橱柜做得好,而是依靠整体解决的优势。一个别墅客户能在我们这花3000万,也绝不是卖橱柜能做到的,而是我们有钛马赫、有家装、有研究院。”
说到重新定位,蔡明打了个比方。如果说市场上的橱柜就像汽车一样,有高中低档,博洛尼将自己定位在奥迪、奔驰、雷克萨斯这个层面,而非大众化的丰田、尼桑、大众。
“如果要销量我要做丰田,但我不做那个,我应该做A6那个级别的车,从37万到我59万之间,我非常清晰地要做这一段。因为博洛尼适合这个定位,我永远都要采用区别于其他企业的高配。”蔡明信心满满。
3 B2B领域的攻城拔寨
蔡明的信心,除了橱柜在B2C的精准定位,另外一个重要的支点,是博洛尼近几年精心发展的B2B业务。博洛尼积累了多年的整体解决方案成为进军B2B市场的一把利器。
只卖橱柜和卖整体解决有什么区别?蔡明现在可以很轻松回答这个问题。前者只能寄希望于地产商采购部采用自己的橱柜,而博洛尼现在做的,是从地产商拿地开始就切入的合作伙伴,从客户调研开始,生活方式的研究,户型研究,收纳研究,到提供博洛尼的产品,除了咨询、调研,还帮地产商做精装规划、售楼处、样板间、体验式营销。一个庞大的细致的业务,正是蔡明将近年来积累的“点”,串成了“线”。
自从博洛尼从家装上的重心回归到产品之后,用了大约两年的时间,将B2B市场部分做成了型。“中国基本上前50大地产商,我们合作了将近41个,已经签了16个战略合作,还有3个独家。”蔡明透露。
B2B业务即将占据博洛尼总业务量的半壁江山。
这还不算上前景广阔的养老住宅业务。目前博洛尼已经占据了中国养老地产两个最大的排头兵,在其他人还没有完全摸索明白的时候,博洛尼从内部装修、服务的信息化开始,已经找到了一套适合自己的门路。
2014年,或许会迎来博洛尼在养老住宅市场的爆发式增长。
记者手记:
原来问蔡明:博洛尼到底定位成什么公司?他会说:一个做家装整体解决方案的公司。现在再问他,他会斩钉截铁且简短地回答我:就是产品公司。
你瞧,B2B业务是卖产品,B2C也是卖产品,全国除了北京上海以外的城市不再直营家装业务,而是对当地的家装公司输出家装理念、主材管理系统、设计方案等等,先推出软件,再输送产品,最终还不是卖产品嘛!
从博洛尼公司的定位越来越清晰,可以看出博洛尼在近年的业务调整和转型中,将手中的资源整合成同一个方向。
蔡明在商业和娱乐之间,依然玩得不亦乐乎。形象特别、人缘广的他成为电视节目的宠儿。
马上要进棚录制的江苏卫视赢在中国蓝天碧水间,这个以美国最火爆真人秀节目《学徒》 为蓝本的大型真人秀邀请了12名中国新一代企业家组成两队PK。蔡明就在其中一队,每位嘉宾有轮流出一道题的机会,蔡明说,我得让他们给我的橱柜想个名字,再推销出去。
再多,就不能再剧透了。
文/刘丽娜
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