有竞争的地方就总有良性竞争和恶性竞争，任何事物都是相对而言的。橱柜行业在尚未建立起完善的标准规范之时，市面上各种问题频发，极大损害了消费者的利益。

甲醛标准误导消费者

甲醛含量是否超标是消费者在装修中最为关注的问题之一。针对这一问题，橱柜行业也一直致力于低碳环保，但现在有一个很不好的风气，就是对于甲醛含量的过分宣传。国家标准是E1级，但是现在有E0级，有超E0级，F4级，有日本标准，甚至有宣称“零甲醛”等等。消费者也觉得眼花缭乱。其实甲醛是必须要含的，宣称零甲醛是错误的。但是这个量只要控制在E1级，就是可以的。过分地去追求你的甲醛含量，其实质是一种扭曲的竞争行为，也是对消费者的忽悠。

售后服务有水分

为了赢得顾客对其产品质量和价值的信任，有些橱柜品牌打出了保质十年、二十年，甚至终身保质的旗号。但企业打出这样的旗号，能做到吗?做不到。可能这些打出终身保质的品牌，没几年就倒了。因为很多都是打一枪换一个地方，到时候换个牌子继续做。还有些说的终身保质，其实是在有一定条件的。比如纯属质量问题的情况下，但是橱柜并不是拿回去就用了，它是有安装过程的，有一些使用不当，安装出问题，甚至保养后出现问题，这时候商家就不给你保修了，肯定要出钱了。消费者不乐意，但商家说，我保的是质量问题。所以这其实就是虚假广告，实际上并没有保障。对此，消费者必须擦亮眼睛，避免上当受骗。

打造虚假品牌称号

谈到橱柜行业的具体问题，业内人士首先指出的是目前普遍存在且屡禁不止的品牌造假现象。由于近年来在食品行业连续发生的国家免检产品质量问题，目前，“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”都已取消，但不少商家仍在拿这些名号做噱头。而更多的则是名目繁多的 “品牌五百强”“橱柜十大品牌”等等，有的只是几个单位联合起来自己给自己，有的则是出点钱买一个名号回来。对此，业内人士在采访中感叹道：“虚假水分太多太多了。小小的橱柜厂，它的产能值不超过五千万元，一个亿都不到，它居然成为中国品牌五百强。中国有多少橱柜品牌，它是五百强?这些都是品牌上的虚假宣传，消费者不了解的，就被忽悠了。”而谈到品牌造假的根源问题，业内人士表示，现在橱柜业有太多企业老总还没有认清品牌的价值，他们不知道品牌代表的就是产品的质量、品牌的服务、企业的诚信，由此就出现了这样那样的品牌造假现象。

真正想要走出品牌路线的橱柜企业当然是洁身自好，少有这些问题。但橱柜行业的竞争混乱性，存在这些问题的橱柜企业也绝不在少数。随着行业竞争的加剧，市场洗牌终将淘汰这些品牌，橱柜企业自身也要加强警惕，防患于未然。

(编辑 彭丹慧)

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