相比卖场大战的争凶斗狠，本土家装公司之间的竞争显得“温柔淡定”。但半年过去，大幅上升的业绩，却让我们看到平静下面的汹涌波涛。家装公司之间，其实早已拉开一场永不落幕的“暗战”。
如果说卖场大战是一场惊心动魄的绝杀，那么，家装公司间的角逐就是一场波澜不惊的博弈。
数年前，装饰公司也曾因为同质化竞争，一度陷入争锋相对的混战状态；如今，市场磨砺让他们找到了各自的优势和定位。
作为家居业的最前端，家装公司开始思考行业未来的方向，并从模式、渠道、服务等方面提升企业竞争力。
即使是在最严峻的市场中，清晰的发展思路，依然令他们之间的这场“暗战”有条不紊。
大幅提升的业绩
走进各个装饰公司，虽算不上顾客盈门，客源却比去年有所增加，不断有客户进店咨询、修改图纸、看样板房或签合同、交进度款。
消费者到访量增多，是否为装饰公司带来了更多生意？
根据紫苹果、创艺、东美、欢乐佳园、中策、弘佳国际的统计数据，他们今年上半年的家装产值（仅昆明公司）均比去年同期提升了20%~30%，有的甚至翻了一番。
创艺装饰总裁马德强认为：“装饰公司今年之所以做得比较好，很重要的一个原因是加大了对各种终端渠道的开发；再有就是加强了内部建设，把质量、服务和管理做得更好，提升客户回头率，通过增加大单比例，来拉高公司的总产值。”
紫苹果装饰品推部经理董宇也表示，随着人工费上涨，大小公司的工费都越来越透明，提升产值最好的办法就是把单个单值和平均单值做大。“前提是企业自身也要向中高端转型，才能为客户提供与单值吻合的整体配套服务。”
此外，以东美为代表的套餐公司，也凭借“高性价比”优势，吸引了不少消费者。
“他们这里材料、家具都很全，陈列一目了然，价格也适中，我家200㎡的房子，连主材一起，预算才要11万元，还包括橱柜、衣柜，时间、精力和钱都帮我省了。”刚刚签完合同的彭大叔这样讲述自己选择东美装饰的理由。
抢渠道，先下手为强
“儿子年底结婚，我们准备把老房子好好装修一下，给他们当婚房。”
“为了方便孩子读书，我们在学校附近买了一套二手房，打算简单改造下，给孩子隔出一间书房。”
“我们两口子都是外地来昆明做生意的，这几年赚了点钱买了房子，想为自己打造一个舒适温馨又有品质的家。”
采访中，装修业主的理由和需求形形色色。虽然限购给楼盘销售带来了负面影响，却增加了购房者中刚需人群的比例。而不少装饰公司的市场调查也显示：从去年9月份开始，就陆续有楼盘交房，这些小区无疑也是家装公司的兵家必争之地。
发短信、电话营销、进楼盘设点、挨家挨户发资料、举办小区业主见面会……为争取客户资源，各个公司都使出了浑身解数。不仅想方设法拓宽终端渠道，就连活动内容也从原来的优惠送礼、征集特价样板房，增加到了家装知识讲座、户型设计解析会、参观样板房和工地等等。
据创艺装饰统计：他们上个月举办的两场活动中，其中一场来了100多家业主，签单约二三十个；此外，紫苹果、欢乐佳园、东美等公司也都表示这种方式效果不错。
相比之下，小区设点虽然能获得业主的一手信息，但竞争激烈程度也往往超乎预料。
“我们公司最多的时候，一天同时进了4个小区设点。但一定要把握好度，如果进驻的公司太多，有时也会适得其反。”东美装饰总经理谭伟对此很有经验，“去年昆明有一个小区交房，1000多套房子，居然有50多家装饰公司进去设点，员工比业主还多，坡上坡下全是各个公司的业务员……效果可想而知。”
在这场围绕终端客户展开的“暗战”中，“快”无疑是取胜因素之一。
正如马德强的观点：“你一旦在某个小区拥有了较高的装修占有率，接下来就会有更多同一小区的住户来找你装房子。我们在金尚俊园开工了六七十家，这就是‘马太效应’的显现。”
不说市场，做好自己
尽管持续冷淡的市场令不少业内人士对下半年的预测持保留态度，但上半年的种种利好仍然让我们看到了一些希望。
悲观派认为：下半年虽有小区交房，但很多都是精装，剩下的毛坯房，签单难度也比以往高，客户会对比很多项目；而部分公司的不正当招数，也会增加市场难度。
乐观派认为：困难时期，往往能熬死一批实力不济的公司。只要你手中有客户储备，在小区中有较高的装修占有率，就一定能站稳市场。
务实派则认为：大环境好坏不会对家装行业造成太多影响，毕竟我们不是多大的公司，下半年想把业绩做好，还得踏踏实实服务好每一家业主，而不能夸大市场对我们自身的影响。
“你赞同哪个观点？”这样的问题毫无意义。
“家装业还有几年光景？”这个问题更难回答。“只要有人装修，市场就不会落幕，竞争也不会落幕。”
下半年伊始，或许是时候提前关注9月房交会了。因为对家装行业而言，七八月份基本可以忽略，金九银十才是每年最热闹的节点。
也许自9月前后，真正的下半年才刚刚开始。
本报记者胡澍杨
编辑张芊
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