2013年7月15日,扬子地板2013年中期市场工作会议暨新产品发布会在安徽滁州君家国际大酒店（酒店装修效果图）隆重召开。300多名来自全国各地的扬子地板经销商及扬子地板各级领导欢聚一堂，共商发展大计，共谋行业未来。经销商为何选择与扬子地板合作？2013年上半年度扬子地板经销商在市场上表现如何？网易家居记者特别针对以上问题采访了扬子地板甘肃总代理张文生。

扬子地板甘肃总代理张文生先生接受网易家居采访

网易家居：张总，您好！非常感谢您能接受网易家居的采访，首先能给我们介绍下，您为何选择成为扬子地板的经销商呢？

张文生：我选择扬子地板也是事出有因，首先，我出生在60年代，对扬子冰箱、扬子电器非常熟悉，对这个品牌也非常信赖。当我接触到扬子地板这个产品的时候，出于我对“扬子”这个名字的好感，我对扬子地板的初次印象非常好。当时我接触过的有意向的地板企业有三家，但我最终选择了扬子地板，成为扬子地板的总经销商，除了“扬子”这个品牌名字让我心生好感以外，另外一个原因就是扬子地板现在的董事长雷响的个人领导魅力吸引了我，我首次接触扬子地板就发现，这个企业的领导人雷响有非凡的领导气质，他非常富有责任感、有实干精神、有魄力，他的管理模式比较人性化，他能把产品与经销商团队紧紧联系在一起，共同进步。我今天之所以能发展到甘肃地区总经销商这个地步，很大程度上得益于向雷董学习，学习怎么做人、怎么管理企业，怎么做好销售工作。

张文生：比如我在招商的时候，也会像雷董一样，郑重地向开发商承诺怎么样去帮助他们，怎么样去做好一个地板经销商，让他们也有机会通过扬子地板对他们的帮扶和自己的努力，去成为百万富翁。

网易家居：您作为扬子地板的甘肃总代理，有哪些成功的市场操作经验可以给我们分享下呢？

张文生：我从2003年初开始代理扬子地板，到目前已经有10年了。在市场操作实战经验方面，我也有我自己的方法。比如年初我们签订了销售协议以后，都会制定一个目标，首先我会排列扬子地板的在甘肃市场的竞争对手。随后我会做好我们的广告宣传工作，我们的宣传口号就是“质量+服务=品牌”，因为地板市场品牌繁多，消费者在选择时也会很盲目，事实上，品牌都是消费者认可出来的，扬子地板产品具有好的质量，我们经销商能提供好的服务，两者合一，才是真正的品牌，消费者自然就会认可扬子地板。第三步，我会把工作重心放在“怎么样给经销商做好帮扶工作”上，一方面帮助经销商提升店面形象，另一方面帮他们做好店面选址工作，此外，我们总部还会对经销商的导购员做好定期的培训工作。

网易家居：在您看来，要成为一名成功的地板经销商，应该具备哪些要素？

张文生：一个成功的地板经销商，首先要抱着实干的心态，只有实干，措施才能落实到位，才能赢在执行，成为一个成功者。

网易家居：扬子地板目前在甘肃地板市场的表现如何？

张文生：扬子地板在甘肃地区的消费群体主要定位在中端，通过客户之间口碑的积累，以及老带新客户等方式，扬子地板在甘肃绝大部分地区还是非常受消费者青睐的。目前扬子地板在甘肃地区覆盖率达到了85%。截止日前，扬子地板在甘肃仅有10余个县市是空白市场，这主要是由于一些县市为藏族自治州，县城人口比较少，所以扬子地板暂时还没有覆盖到这些区域。

网易家居：扬子地板在受到甘肃地区消费者的青睐，主要原因是什么？

张文生：扬子地板之所以在甘肃市场上受欢迎，主要原因包括以下几个方面，首先，它的产品质量有保证，扬子地板采取“PQC全程质量控制”管理系统，产品质量有保证。其次，扬子地板拥有优秀的产品研发、制造工艺，产品更新换代很快，产品线非常丰富，能更好的迎合市场的需求。此外，为了更好的做好对消费者的服务工作，我本人售后服务电话是24小时开机，10年来没有换过电话，并且对客户提出的售后服务要求不是在24小时内解决，而是提前1小时，23小时内到场为客户提供售后服务。另外我们在售前，也会派工作人员到提前为客户检测地面平整度、干湿度，同时也为客户提供安装地板的脚线、辅料等，尽量服务到位。

网易家居：您所领导的销售团队上半年表现如何？下半年的销售目标是什么？您将采取哪些措施来进一步拓展扬子地板在甘肃地板市场的占有率？

张文生：年初我们就与扬子地板签订了协议，总销售任务为45万平米，根据甘肃地区上半年度市场表现情况，我将今年的销售目标提高到50万平米，将目标提高了10%。目前我们已经完成了40%，我们非常有信心能完成这个50万平米的销售任务。接下来为了更好的完成我们甘肃地区的销售任务，我们将采取“超越、竞争、服务、促销”方针，脚踏实地地干，一定能圆满完成任务。作为经销商要时刻要谨记：你经营的不止是一个产品，而是一份值得你付出并能给你带来回报的一份事业，要加入扬子地板这个行业就要把扬子地板经销当做一份事业去做，当你愿意付出实干去经营这份事业，只要坚持下去，成功是迟早的事。空谈误市，实干兴业，脚踏实地干出一番事业，未来扬子地板这个品牌，就是一条百万富翁成产线。

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