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海尔专卖店上演“速度与激情”,高质服务获赞

https://m.biud.com.cn 2013年07月22日17:21 家居装修知识网  

丰富多彩的暑假已经全面到来啦,各大电影院都趁着这个黄金假期,陆续推出了很多热门电影,让影迷们大饱眼福!学生们欢天喜地,已经工作的市民也可以忙里偷闲一番,真可谓与众同乐。其中一部最被看好的电影《速度与激情6》,延续了前五部的热潮,激发起广大市民的热烈讨论。在这个充满激情的时期,海尔家电也加入了这个潮流,在各大专卖店上演了一回“速度与激情”。这是怎么回事?小编带大家去了解一下吧!


(图片来自网络)

不一样的速度,不一样的激情!

小编来到一家海尔专卖店的现场,看到周围挂起了很多宣传的海报和横幅。原来海尔专卖店正在推行“按约送达,送装一体”的主题活动。结合《速度与激情6》的上映,海尔专卖店推出“不一样”的送货速度,只要约定好时间,都会全力以赴准时到达,就像电影里面男主角赛车一样讲求速度和时间的精准;同时推出“不一样”的服务激情,顾客收货验货OK之后,送货师傅会帮顾客即时安装好家电,调试好保证家电马上就能用,比起男主角做事的激情有过之而无不及。

现场很多顾客对此都纷纷表示,在夏天购买空调、冰箱都是为了消暑,买彩电、洗衣机都是为了休闲享受,如果可以即时用上,会为售后服务加很多分,在这方面海尔做得非常周到。海尔专卖店了解消费者“即时用上,一步到位”的需要,把服务升级到“按约送达、送装一体”,给消费者不一样的“速度与激情”的消费体验,受到了顾客们的一致好评!

“按约送达,送装一体”受好评!

小编采访到现场的姚先生,“上星期六早上去买了一台空调,让他们傍晚6点左右送货,真的就准时送过来。我家住的地方没有电梯,两位师傅就帮我从一楼搬到三楼,安装好之后一边检查一边跟我解释怎么使用,态度非常好,我问他们吃饭没,他们说回去再吃,这样的服务,真心佩服啊!这次想买一台彩电,还是选择海尔。”姚先生十分满意地说。

像姚先生一样对海尔“按约送达,送装一体”服务感到十分满意的顾客很多,大家都表示这种服务方便又省心,只要约定时间在家等候,海尔的工作人员就会帮你做好所有,完全不需要担心,这样的服务怎能不给满分。

海尔专卖店负责人告诉小编,现时海尔在全国拥有83个物流库房和超过3000个星级服务中心,全流程贴心服务每一位顾客。再加上海尔集团二十年多来建立的齐全的家电产品线,为消费者打造了从产品选购、下单、送货上门到售后服务的一整套的全流程用户服务保障系统,即使是在暴雨等极端天气下,仍能为用户提供最便捷无忧的家电送货服务,这就是为什么那么多消费者选择海尔,为什么那么多顾客回来再买其他家电的原因了。展望未来,海尔专卖店还会继续升级和完善服务,定要带给消费者有更优质、更贴心的消费享受!

    

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