近期，骄阳盛夏催熟了各大电商的“营销大战”，不过这场硝烟四起的价格战役，带给了电商们乃至社会各界的思考，是如何提升价格以外的竞争力。面对日益激烈的行业竞争，服务已经成为亟待升级的重要环节。其中，涂料行业的知名品牌欧龙漆，率先带着国际服务理念在流火七月启动服务“新引擎”，全面开展创新服务活动，为广大消费者和经销商奉上一场贴心服务的饕餮盛宴。

　　据了解，欧龙漆从1997年开始推向中国市场，在产品研发上一直坚持理念创新，技术领先的原则，三大系列产品均通过中国环境标志产品认证，其中溶剂型木器漆为2004年首批通过国家“3C”认证的产品之一。鉴于欧龙漆在中国涂料界的地位，其多次受到国家标准制定单位的邀请，先后参加了室内装饰装修木器涂料、室内装饰装修溶剂型木器涂料、装饰装修水性内墙涂料、建筑用外墙涂料和装饰装修用溶剂型硝基木器涂料等产品领域的各项国家涂料标准制定，创造出了“恒久出众、值得信赖”的品牌价值。多年来欧龙木器漆产品广受国人认可和赞赏，一直保持着上海木器漆市场的领先地位，并已经分销至中国440多个城市，拥有众多的忠实顾客。

　　值得一提的是，自2008年年底，欧龙漆成为了全球高端涂料公司澳大利亚DuluxGroup*中的一员，这为致力成为优质品牌的欧龙漆添加了坚实的技术后盾。母公司澳大利亚DuluxGroup*在涂料产品研发方面具有全球领先的科技实力， 其产品也得到世界各地的高度认可。在国际一流技术水平的研发团队支持下，欧龙漆不断地探求开发持久出众的高品质配方，大大提高了产品的市场占有率。

　　对此，欧龙相关品牌负责人表示，欧龙自从成为澳大利亚DuluxGroup*中的一员之后，引入了DuluxGroup*的各项国际领先服务理念，很快地提升了欧龙漆的品牌内涵和价值的创造力。眼下涂料行业竞争激烈，突出服务创新是欧龙品牌升级的“新引擎”。欧龙漆于7月份正式启动了创新服务活动， 就是要把澳大利亚DuluxGroup*“创想更好的宜居宜业环境”的美好愿景，以及“以客户为中心，以消费者为导向”、“创新与发展、释放潜能”的价值观更好地传达给我国广大的消费者，发扬主人翁精神，让“创新服务、源自尽心”的活动口号能够切实地落地。

　　活动方透露称，7月开启的服务创新活动将秉承国际化的服务理念，让欧龙品牌焕发新姿彩。活动中，欧龙官方会专门针对经销商、分销商以及油工开辟全新的培训渠道，提供产品性能及施工技术培训；与此同时，欧龙还开通了官方微博的平台， 实现与经销商、分销商、油工以及消费者更实时的互动沟通模式；最为重要的是，在时下提倡“低碳先行、绿色生活”的理念下，欧龙将带来最新的环保成果——清悠负离子木器漆，该产品使用最新环保技术研发的双组分聚氨酯木器漆，率先通过中国环境标志的技术要求，并具有耐磨、抗划伤、抗冲击、耐酸碱等多重功效。本产品内添加负离子助剂，带有负离子的漆膜能中和来自大气的污染物质、氮氧化物、香烟等产生的活性氧（氧自由基），减少过多活性氧对人体的危害；带正电的空气飘尘被中和无电荷后沉降，使空气得到净化。 据了解，清悠负离子木器漆正是欧龙本着“以客户为中心，以消费者为导向“的全新服务理念下成功研发的产品，它给消费者带来了最前卫、最健康的涂料使用感受，让人们体验到欧龙带来的生活品质和用心的服务态度。

　　不难看出，欧龙七月开启的“创新服务”活动势必会让我国广大消费者体验到家居装饰过程中不同以往的最新应用品质。业内人士纷纷表示，大家翘首以盼的欧龙漆“创新服务”活动应该来讲是对涂料行业服务难题的一份勇气与担当，相信此次活动除了会带给广大消费者和经销商在装修涂料应用上的极致体验和信心以外，还会助力中国这个涂料大国的服务走向国际化给予跨越性的推动与借鉴。

　　*免责声明：

　　澳大利亚的DuluxGroup在澳大利亚，新西兰，巴布亚新几内亚和斐济拥有Dulux商标。

　　它与其它国家的Dulux商标的持有人无关，也不可以在其他国家销售Dulux产品。

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