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美林吴家裕:用心共同打造出全新的软装市场

https://m.biud.com.cn 2013年08月07日18:06 家居装修知识网  

  2013年7月27-29日,深圳室内装饰应用展,传播顶级家居美学,与来自世界各地的设计精英们,和中国家具界有着举足轻重地位的室内设计师,共同打造的一台关于生活品味的盛宴。而在这场盛宴中,我们也独家采访了美林饰品中心总经理吴家裕先生,听一听,他心中的设计美学。

  采访时间:2013年7月28日

  采访地点:深圳会展中心

  采访人物:美林饰品中心总经理 吴家裕

  【搜狐家居】:吴总,您好!感谢你接受我们的采访!一走进美林的展位,就看到一个很特别的像红色的塔一样建筑,这个是有什么特别的寓意吗?

  【吴家裕】:我实际上想做的是一个塔,它是一个人形塔。它表示美林想成为一个行业的风向标,一个潮流地,所以就做出一个这样的红色塔形。

  【搜狐家居】:您希望通过哪些方面达到这个效果?

  【吴家裕】:美林现在正处在调整的时期,我们所谓的调整主要是三个方面:

  首先是在定位上;美林原来的定位是做饰品的,现在从一个饰品中心在向软装中心调整,这是我们第一个调整。

  第二,在地位上;原来美林的布局和开店是追随着其他市场的才出现。比如说这个地方先有了有艺展、万菱等卖场,我们看这个市场不错我们就跟着做了。其实一开始我们就是市场的追随者,但是我们现在认为,不仅要成为市场追随者而要成为行业领导者。所以从地位上我们有一个变化。

  第三,从作为上来说,我们过去在这个行业,在整个商业环境中,话语权都不多。如果缺乏话语权,那你在这个行业中是难以有所作为;现在我们就在作为上有所调整,有所为有所不为,我们通过这次展会也想传递一个信息,美林正在走差异化的道路,美林正在把自己和其他专业卖场给区分开。所以未来的美林不仅是卖场的概念,也是软装产品和服务解决方案的提供者。所以我们这次调整传递这样的信息。你刚才看了,我们的展位上有产品的、有培训的、有电视台直播间,你看他是这样一个环境。

  【搜狐家居】:我们看到很多产品,不少产品都是中西合璧的,但有不少设计师都表示,中式风格和欧式风格是很难融合在一起的,因为是两种不同的文化。那我们在这方面在做哪些努力希望这方面能够更好地融合在一起?

  【吴家裕】:美林现在要做的事情就是整合,我们要整合许多的社会资源。这种资源包括国际资源、国内资源;其实在我看来,中西文化没有一种明显的界限;因为软装也好,家居设计也好,都是属于艺术的范畴,本身是没有国界的。

  而我们也可以看到,中国文化中的很多元素被外国人运用得非常好,很多外国好的建筑好的作品里面,都隐含着非常丰富的中国元素。但是同样的,中国的一些很多设计中也包含很多外国的元素,因为我们现在更侧重是生活方式和一种生活态度。

  我们所讲究的软装设计,就是没有国界的,也没有区域之分;是一种东西方文化的融合以及平衡。

美林饰品中心的精美摆件
 美林饰品中心的精美摆件

  【搜狐家居】:你刚才不断提到美林是做生活方式,美林要告诉消费者生活其实是可以这样的,那您觉得美林式生活,或者是最核心的点在什么地方?

  【吴家裕】:生活方式是一种生活态度,也是一种生活主张,每一个人的生活方式是不一样的。我们不能祈求用一个生活方式,或者用一个生活标准去要求所有的人,每个人都有自己的生活主张,每个人都有自己的生活态度,所以每个人有自己的生活方式。我们推崇的是什么呢?推崇的是向上的、积极的,健康的生活方式,一种正能量的生活方式。而这种生活方式在我们来说是很需要的,其实中国人在世界上的地位提高了,我们的消费能力提高了,但我们的生活方式还没有得到很大的提高,因为我们过去对我们生活内在的质量要求并不高,所以我们现在为什么要普及软装?就是要让更多人来接受健康、向上的、正能量的生活方式,让更多人能够接受去享受高品质的生活方式。

  【搜狐家居】:您刚才也提到让更多人接受软装,但在中国人的传统观念里面可能更重视一个整体的家装风格,可能会忽略到软装到底有多重要。美林会通过哪些方式将软装重要性普及到普通消费者?

  【吴家裕】:首先软装它是一个全新的概念,人们对软装的认识还是比较粗浅,尤其是终端消费者对软装认知还是处在完全陌生的一个阶段。那么中国目前的软装主要是由设计师来推动的,软装消费也是由设计师来实施的。

  而美林要做的,就是通过我们的商业平台,能够让更多的人来享用到优质的软装。如果要做到这一点上,首先我们不应该只寄望于卖场服务。我觉得美林现在要跟其他专业卖场区分开来的核心点在于,美林不仅是卖场,更重要的还是提供一种解决方案,一种生活方式,因此美林不仅要卖产品,也要卖信息、卖资源、卖服务、卖生活方式。

  【搜狐家居】:那美林还是会通过设计师和消费者对接吗?

  【吴家裕】:我认为软装对消费者的消费驱动,现在主要还是靠设计师推动的;但同时,光靠设计师推动还远远不够,我还需要社会力量去推动。所谓社会力量的推动,包括政府的推动,包括社会对软装知识的传授。比如我们现在跟广东电视也搞了一个访谈类节目,叫《对话软装》,这个节目的目的是什么?就是通过大家来谈生活方式,让更多人知道软装,接受软装。

  我们美林现在也在改变商业形态,改变我们的经营模式,我们现在更多的是引进体验店、品牌概念店和基层店,我们希望消费者到我们这里,了解更多关于软装的文化。我们的消费者往往不是缺乏消费能力,而是缺乏审美能力和整合能力。因为他不知道哪个东西是最好的,也不知道如何放在家里是最合适的,他需要有人提供指导,需要有人提供体验场所,美林就是给大家提供更多体验的场所,同时也提供一种咨询的服务,要给他们提供解决方案,给他们提供生活方式解决方案的服务。

  所以美林现在要做的,不是在跟别的专业市场抢市场,而是细分市场。我们在开拓一个新的市场,然后共同把软装这块蛋糕做大,所以对设计师来说,我们也要提供资源、信息和提升的平台,对消费者来说要给他提供一个体验的空间,提供一个被服务的机会,这是我们要做的事情。

  【搜狐家居】:我们知道国际上会有很多专门的展会,去展示软装等,比如米兰家具展上就有一个专门的展馆。可是在国内这种专业性的东西比较少,您觉得作为企业的话,我们怎样努力让大家都关注到美林的东西,能让更多的优秀设计师来参与进来,参与到软装设计和相关开发当中来呢?

  【吴家裕】:国外大都侧重艺术方面的东西,而中国人更多侧重于实用性方面。目前中国的软装也是呈多元的,比如说现在酒店、会所样板房工程,这些由设计师主导的项目,基本上是以装饰性为主的,侧重于装饰性。但是老百姓来说,老百姓在家里现在更侧重的是一种功能性基础上的艺术效果。我们现在看到这些杯子,它实际上是日用品,但是通过设计让它变成艺术化了,但是它还是用品,所以我说这话是什么意思?我们的艺术,我们的装饰性一定是要建立在功能性基础上,要源于功能性,最终超越功能性。我们目前中国终端消费的阶段还是侧重于功能性为主,但是功能性并不排除艺术性,而是一种功能性和艺术性的结合,如果我们能在这方面多动动一些脑筋,多增加一些开发力度,我相信人们消费者对软装的需求和消费,一定会更加强烈。

  因为你不能把它完全搞成艺术,很多消费者不会买这个东西,他会敬而远之,你反过来接近他,贴近他的生活就可以和他产生感情,产生感情以后他才会使用它,在使用过程中再不断加深感情。那这样的话,我们艺术饰品的领域将会越来越宽,受众面将会越来越广,这是我的理念。现在我们的产品开发上,我认为首先是要满足需求,其次是超越期待。你不能只注重实用,让它只有功能没有艺术,没有装饰效果在里面。

  我要首先满足需求,其次是超越期待。想不到功能性的东西,一个日用品可以做到这么漂亮,可以做到那么艺术,给他一种意外的超越期待。第三帮他创造价值,他就觉得他的生活有质量了,他的生活有氛围了,艺术就在家里得到了体现,因此他的价值感就出现了。所以我们现在很多的人,他们的消费更多是在证明自己,表现自己。证明自己买得起,表现自己说明我有艺术,我有品味。这是我的理解。

  【搜狐家居】:近两年来,家居主要流行开始走简洁化,那我们软装是不是也会相应地跟随这个潮流发展?

  【吴家裕】:软装发展趋势一定是多元发展的,比如说现在简约也好,美式也好,法式也好,所有的这些风格是此消彼涨,或者是共同相存在的,我认为简约可能会成为消费重要的风流,但是不会成为主流。为什么现在很多人会对简约那么推崇呢?跟我们的生活环境,跟我们看到更多的浮躁的东西,繁杂的东西有关,但是今后的社会,今后的消费一定是多元的,不会是被一个简约取代整个软装的设计市场的,一定是百花齐放多元存在的市场,因此我们各种风格会同处于一个软装市场里面,我们今后面对的是一个灿烂的、多元的、丰富的软装市场。我认为整个消费的需求是起一个波浪型的,多元化的发展。不要指望某一个主流的风格,会主导所有消费人的消费意愿这是不现实的。

  软装更注重的是整合,它是一种整合,它是不同风格,不同需求的一种整合。因此我认为它不是静态的,它一定是动态的,会随着社会多元的发展,表现出不同的形式。

  【搜狐家居】:谢谢您吴总!

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