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装修设计师推荐的多是杂牌材料 回扣拿30%

https://m.biud.com.cn 2011年07月06日10:49 家居装修知识网  

  装修旺季到了,去年热销的楼盘也开始进入交房环节,家装市场再度活跃起来。家装,如何装修,花多少钱,成为业主们不得不面对的难题。应该如何选择装修材料?装修行业有什么内幕?4月12日起,记者应聘城阳区一家装修公司 ,并从事装修材料推销工作,也就是装修业务员 。业主花几万块钱进行装修,里面有3% 是业务员的提成,一半以上是装修公司的纯利润,如果通过设计师买材料,有30% 的费用被设计师提走了……

  A 业务员推销材料提成3%

  4月12日上午,记者来到了城阳区宝龙广场附近的一家装修公司,这家公司招聘业务员。记者没有简历,也没有学历证明,面试的主管看了一下身份证说,业务员做好了也不错,你考虑一下,进大的装饰公司不如咱们这样的中型公司,如果想来,明天就可以上班了。

  待遇方面,负责面试的刘海(化名)告诉记者,基本工资是600元,干得好基本工资是1200元,拿高工资还得靠推销装饰材料,主材和辅料。“只要有客户来店里,不管买不买,都是你的,提成是50元。主材和辅料看价格,价格2.5万以上提成要高一些。”记者看到该公司的工资表格,设计师也要拉业务,提成比例也差不多,而兼职业务员没有底薪,提成要高一些,是4%。

  粗略算下来,一个月即使完成推销任务,工资也不会太高,2000元~3000元。4月13日,上班第一天。刘海先跟记者讲解了装修材料的分类等,中午,公司提供工作餐,价值6块钱,并不是免费的,需要在工资里扣除。13日当天,整个公司一共迎来了两组客户,而公司的业务员有3个,还有3个设计师。虽然装修旺季到来了,但公司的客户并不多。

  13日,刘海带记者到附近的万科魅力之城参观装修的房源。该小区刚交房,小区内有不少装修业务员在推销,另一公司的业务员告诉记者,现在不好干,业务并不多,很着急。

  B 装成设计师推销材料

  记者进入公司的第二天,上午八点半,在公司里面的人仍然很少,“你先看看报纸吧,待会刘主管会教你学话术。”工作人员告诉记者。

  记者从进入公司就开始接触到各种新鲜名词,包括各种建筑和装饰术语,进入公司第二天记者又接触到了“话术”这个名词。

  带着疑问,记者开始忐忑地等待。上午十点左右,刘主管忙完手上的活,开始把记者叫到单独的房间里面,“从现在开始我教你话术。”记者一脸疑惑,什么叫话术呢?

  刘主管解释说:“话术就是你和客户如何沟通,最主要的就是如何打电话。”

  “首先应该问好,哥、姐您好;自我介绍,我是某某装饰公司的设计师,请问您家的房子装修了吗?”刘主管滔滔不绝地开始讲课。但是记者听到这里就起了嘀咕,打电话的话,怎么就能确定这个人有没有买房子呢?

  记者并没有急于问出来,而是选择继续听讲。刘主管讲解说:如果没有装修,就问是不是打算装修,然后就可以接着问房子是多大的,快速计算后,给客户报一个最低的价格。

  C 设计师一次能提成30%

  动辄几百块钱一平方米的地板、300多元一桶的乳胶漆、500元一卷的壁纸等,不懂行的业主挑花了眼,糊里糊涂就被商家或者装饰公司给忽悠了。公司的刘海告诉记者,设计师带业主去买装饰材料都是有返点的,最多有30%。

  根据刘海的说法,业主自己去家装市场买材料价格会高,设计师能拿到比较低的价格,所以给设计师留下了可趁之机,装饰公司也会赚到差价。虽然业主通过装饰公司买材料价格要低一些,但装饰公司可以赚两份钱,一个是业主,另外就是代理品牌的厂家,有返点。为了证实刘海的说法,18日,记者分别以业主和装修公司的名义对南京路装饰城进行了探访。在一家乳胶漆和地板专卖店,记者先以业主的身份咨询,“乳胶漆多少钱一桶?”“350元,质量很好,50斤,都是牌子。”“能不能再便宜一些?”“最低价格了,品牌利润本来就不多,属于薄利多销。”

  “我是装修公司的,以后可能从咱们这里拿乳胶漆,价格能否便宜?”“290元,你能要多少?”“要很多,以后可能带客户过来。”“那可以。你可以选择价格便宜些的,190元一桶,厂家价格卖给你。”在调查中,记者发现,商家给业主的价格要普遍比给装修公司的价格高很多,而且商家会给装修公司的人留有利润空间,当然这部分钱由业主来出。

  D 业主得小心推荐的杂牌子

  经营壁纸的店老板则告诉记者,“品牌壁纸的价格都很透明 ,装修材料都是这样的,品牌的价格高,利润低,而且很透明。国产一些普通牌子价格要低一些,当然利润空间要大很多。一般装修公司带人过来,都是推荐国产的普通牌子,返点高。”

  记者打工的城阳这家装饰公司,推荐使用的祥光地板便是普通品牌,另外,不同品牌的坐便器也差了很多钱。不懂行的业主根本没有辨别能力,很容易被装饰公司和商家成功忽悠。

  在城阳宝龙广场的住宅中,有一家业主刚刚进行了装修。刘海告诉记者,这家业主现在在东北老家,所有的装修费用,需要的材料都是由我们负责的,给业主保留好发票,业主很放心。然而记者了解到,在现实中,这样的做法很不可取。比方说施工队在施工中可能会野蛮装修。在万科魅力之城小区,有户复式住宅正在装修。在房子内,记者看到裸露的线路,门口处甚至有很大的裂痕,墙体被破坏得很严重,线路甚至还是歪斜的 。业主却不在现场。

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