作为太平洋房屋（房产）的一名基层员工，见证了这次太平洋房屋（房产）风波的全过程，随着太平洋房屋（房产）事件的逐渐平息，这次风波造成的影响也在消失，但这次事件对太平洋房屋（房产）公司和每一个太平洋人都受益匪浅。

　　在事件发生的第一时间，公司的每一名在职的员工都积极行动起来，尽自己最大的努力挽回损失，在随后的两天中大家各司其职，由于事发突然，许多客户出于自身利益安全的考虑，加上部分其他同行的恶意诋毁以及网上的谣言，公司的正常运行受到一定影响，但公司马上做出积极回应，每一名在职员工放弃休息，全力以赴保证客户的利益，大家深入到每一家门店，保证门店的正常营业，对于上门的客户服务周到，解释原因，记下客户的要求，尽自己的全力解决客户的问题。对于客户担心的售后服务问题，总部各部门通力合作，在接到客户咨询的第一时间去了解、去解决，并随时与客户联系，跟进售后流程。保证每一名客户带着疑问来，带着安心走。进过经过公司上下的努力，公司的正常运营并未受到太大的影响。

　　随着暂时离开员工的回归以及在职员工的努力，接到的投诉和质疑越来越少，公司迅速回归正常。这次风波虽然给公司造成了部分损失，但也让太平洋房屋的服务理念得到磨练和证实。每一名太平洋员工谨记自己所肩负的责任，在困境中仍然不放弃一直坚持的太平洋服务理念，用自己的汗水和真诚践行“规矩稳健、正派经营，公平公正、公开交易，尊重客户、信实中介，培育人才、强化服务”。

　　我们坚信风雨之后见彩虹，没有经过磨练的雄鹰永远不能翱翔蓝天，同样，通过这次事件，太平洋房屋将在每位太平洋人的努力和每一位客户的信任下创造新的奇迹。

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