网易家居8月13日报道 2013年8月9日,箭牌瓷砖全国营销精英培训班在广东佛山盛大开幕,网易家居对南昌经销商肖红江进行了专访。肖红江坦言,上半年已经超额完成了业绩的增长,并表明没有淡季的市场,只有淡季的思想。
南昌经销商肖红江
网易家居:肖店长您好!很高兴您接受我们网易家居的采访。
肖红江:您好!
网易家居:您简单介绍一下我们在南昌这边箭牌瓷砖的大概销售情况。
肖红江:今年开年公司策划了一场大型的活动,通过我们下小区的宣传,进行客户一对一的宣传,取得不错的成绩。上半年我们已经完成了120%的业绩增长。
网易家居:已经超额完成了?
肖红江:对,上半年的任务我们已经完成了,特别是7月份我们的店重新装修了,把厂里的一些比较有特色的、比较有个性的产品放大地展示了一下。7月份有一个导购是超额完成了个人的400%,我们也是完成180%多。
网易家居:您认为增长最主要的原因在哪里?
肖红江:首先是我们团队的配合,通过下小区、渠道这一块的宣传。特别是我们现在把厂里一些有特色的东西展示出来,让客户看到箭牌有特点、有个性的东西。
网易家居:您认为我们箭牌瓷砖最打动消费者的地方是什么?
肖红江:刚开始别的客户都认可箭牌主要是做卫浴,因为箭牌卫浴毕竟做了这么多年,瓷砖比较晚。但是通过我们这么多年的磨练,我们也注重服务这一块,因为质量这一块也有好的口碑。现在我们也有朋友介绍上门的客户,也相信箭牌这个品牌,因为卫浴都做得这么好,不可能因为你的砖的质量不好来影响你的卫浴的名声。还有我们团队的配合,包括一些服务,也感动了客户。
网易家居:我们的一些什么产品在当地是比较受欢迎的?
肖红江:像我们的抛釉砖,还有一款黄的、白的,那一款是特别显大气的,像南昌当地风格比较多的就是现代(现代装修效果图)、简欧、纯欧这种装修风格比较多。现在上的一些抛釉砖正好是适合这些客户,通过搭配更能把效果展现出来。
网易家居:我们下半年会有什么大的规划呢?
肖红江:下半年我们的目标是300万,因为这次活动刚刚结束,我们在8月份每个星期通过每天轮流下小区去跟客户宣传。还通过渠道开工,每个星期六晚上组织一个团购。
网易家居:那还挺频繁的。
肖红江:对这个星期有意向的客户,针对这个意向就每个星期六的晚上搞一个夜市团购。或者是之前来看的,有意向的,可能在价格方面还在犹豫、还在比较的客户,我就把他招拢在一起,真正搞一个夜市团购。
网易家居:像一些黄金节点,像国庆节会有更大的优惠力度吗?
肖红江:那肯定的,一年到头了,像3.15、五一、国庆、店庆活动,这四个活动是避免不了的。
网易家居:之前每个月都有四场周六的团购活动,您是否会担心我们这样频繁的团购活动会摊薄黄金节点的一些销售?
肖红江:不会,因为现在我们只是打着一部分的优惠,比平常更优惠给客户来组织一个活动,因为现在天气这么好,我们南昌市场在这段时间装修率好高,所以我不担心。9月份有9月份的客户,8月份有8月份的客户,10月份有10月份的客户,我这边只是针对8月份有需求的客户,或者是有意向提前来买的客户、准备开工的客户。
网易家居:所以目前比较淡的大环境,也没有影响咱们箭牌瓷砖的销售吗?
肖红江:不会,我们相信只要你努力了,没有淡季的市场,只有淡季的思想。
网易家居:经过我们这次店长会议,您有一些什么样的体会?
肖红江:因为店长是针对全国的,我们现在是分了十个组,让我学会了更要以团队为意志来配合,团队的利益是最大的,要以箭牌为中心来发展以后的工作。
网易家居:我们这次会议之后您回去会对您的终端团队还有一些业绩做什么规划呢?
肖红江:我会把这次学习的精神、理论先教给他们,然后把这种精神分享给他们,更好地做好下半年的工作。根据每个月的业绩来分配,然后每个人要做好每个人下半年的工作计划。
网易家居:对于我们厂商这一方面您有一些什么样的期待和建议?
肖红江:我希望厂里能出现更好的产品、更有特色的产品,让我们做起来更有信心,也有信心把箭牌瓷砖打造成第一的品牌,让客户买到箭牌瓷砖更好的产品,宣传给他的亲戚朋友。
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