市民施女士向本报热线反映，称自己买到了“缺斤短两”的地板踢脚线，原本安装好的地板和踢脚线一个多月后竟然完全“脱线”了。
今年4月份，施女士在一家地板专卖店购买了一批木地板以及同品牌的踢脚线。没想到，安装好才1个月的地板就出现了缩水，“主要是踢脚线缩水了，原本地板和踢脚线的接口全部脱开了”，施女士说联系了经销商，但报修了2个多月，都没人上门来维修。
为了不影响家中的装修进度，施女士只能另找来木工把地板的踢脚线进行修补。“木工告诉我，这种天气木头是不会热胀冷缩的，那只有一种可能，踢脚线有质量问题。”施女士说，她多次找到经销商索要地板和踢脚线的合格证，但对方一直无法提供。此事一直僵持到现在。
该品牌地板的经销商最终证实，卖给施女士的踢脚线确实不是同品牌正品，而是一款代工产品，“原装的踢脚线价格要贵好几倍，我们这是为了客户考虑”。至于地板踢脚线出现缩水的问题，经销商的答复是，施女士对地板没有很好的维护。之所以没有及时为客户进行维修，是因为最近生意太好，一时安排不过来人。
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