近日，市民唐女士来电反映，自家房屋装修原本定的瓷砖突然被告知断货，到瓷砖经销商那里想换一款却因为价格问题双方无法协商解决，如今自家的房子装修到一半却面临停工的问题。一起去看一下。
在唐女士的新家记者看到，水电工程已经初步结束，黄沙水泥也已经搬进家中，但是瓷砖地砖却不见踪影。唐女士告诉记者，自己于8月6日向瓷砖经销商预付了定金，但是到8月21日前往提货时却被告知该款瓷砖已经断货，而和商家的赔偿也没有达成协议，如今自家房子只能暂时停工。
记者随后来到这家瓷砖经销商处，工作人员告诉记者，由于订货时间和提货时间相差半月，他们也没有预料到瓷砖缺货的问题，对于唐女士提出的换一款瓷砖的要求他们完全接受，两款瓷砖所产生的差价他们也愿意承担。但是针对唐女士提出的装修风格上出现改动，要求多加一道瓷砖腰线并由他们来承担的要求则无法认同。
截至记者发稿时，双方经过调解依然无法达成赔偿意向。在此我们也提醒商家及消费者，如今在房屋装修方面的消费纠纷呈上升的趋势，双方在订立消费合同时最好考虑的更为周详，并且签订相应的协议，切莫随意口头约定，以免发生不必要的纠纷。
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