价格混乱 来历不明 你抄我仿—
你对家中的软装产品了解多少?买贵了吗,身世被作假了吗,设计是抄袭而来的吗?不经意间,灯具饰品、窗帘(窗帘装修效果图)布艺等家庭软装品,早已成为饰家不可或缺的重要成员。然而,比起对家具的了解和认知,人们对于上述居家装饰成员的重视程度,却远远不够。
家纺布艺是软装范畴里与人最贴近的一大块内容,殊不知,一些存在很久的行业顽疾直接影响相关产品的优劣,更关系到是否把钱花在了刀刃上。
家纺产品售价无标准 消费者难比价
花色和面料看似大同小异的家纺、窗帘布艺等软装产品,在不同档次的店,价格可相差几倍,甚至十几倍。上周末,笔者分别走访了十里河周边家居卖场和红星美凯龙东四环店软装区,发现看上去相似的一款布艺窗帘,最低报价30元/米,最高报价210元/米。当笔者询问售价较高的商家,为何市场中类似产品价格要低几倍时,该店导购表示,关键在于布料质地和产地不同。对于导购的说法,笔者将信将疑却无法判断真伪,而这种“看不清,摸不透”的感觉,是消费者的无奈之处,也是部分商家谋利的“钥匙”。
其实,软装市场“售价无标准,全凭商家一张嘴”的特点,与服装行业类似。独立设计师王喆告诉笔者,由于产品过多过杂,且销售地点分布广,所以消费者想以某一件产品为基准进行全城比价,过程复杂而辛苦,且难得到满意的答案。
床品出生地被混淆 产品身世成谜
“买家看上的产品,只要质量不太次,很多导购都说原材料是进口的。”走访时,某家纺布艺店的导购向笔者表示,“冒充进口货”是这个行业增加利润的潜规则,且消费者难以辨别。“原材料是进口的,价格肯定会贵点。”走访京城各大软装市场时,笔者的确常听到这句话。可见,原材料的出生地以及产品生产地,决定了软装产品在市场中的价格和命运,这也正是商家喜欢在产品身世上做文章的原因。
以床上用品为例,两套原材料出生地和成品产地不同的产品,即便最终触感相近,有过“留洋”背景的,价格也会比国产的高出几倍。依娜家纺总经理助理赵咏梅建议,别过于看重“进口”和“国产”这些字眼,购买床上用品,应将舒适、健康和耐用放在首位。而消费者在选择家纺产品时,应该有备而来,这样才有辨别导购各种说法真伪的意识和能力。
面料设计你抄我仿 原创家纺无处安身
“软装产品如果坚持走"原创路",等于自毁前程。”一位曾在软装行业呆了五年有余的程先生向笔者直言,花色和款式的抄袭对于软装行业而言几乎不费吹灰之力,只要在成品上稍作修改,谁抄谁的更是说不清楚。软装设计师小龚也向笔者透露,软装产品的原创设计不值钱,更难逃被快速复制的噩运。小龚刚入行时为了设计出让业主满意的软装产品常常彻夜不眠,并在公司合作的加工厂里盯生产,可成品不但报不上价,加工厂自己开的店里第二天就摆上了一模一样的产品,令人沮丧。
是什么阻碍了软装产品的原创之路?业内人士认为,设计成本高、被复制速度快、消费者认知程度低以及无品牌意识、市场混乱等问题,无疑是罪魁祸首。
窗帘布艺产品退货有风险
虽然不少商家都打出“××天内免费退换货”的口号,但对于进口窗帘布艺产品而言,这项服务可能会被打折扣。居然之家北四环店国际业务部副经理时仲昶提示消费者,只要商家向国外原厂下订单,且原厂照单发货,港口费、运费和一系列附加成本就出现了,如果买家后期因个人原因退货,通常要承担这些已产生的费用。
找到源头能省50%以上
窗帘布艺、沙发(沙发装修效果图)罩和靠枕套,这些普通家庭使用的软装产品的加工生产几乎没有技术含量,只要有布料和缝纫机,谁都能搞定。因此,消费者只要找到货物源头,能节省50%以上的预算。独立设计师王喆透露,南城许多窗帘布艺城里的店主,通常都有自己的小加工厂,布料+手工,是他们最主要的两项收费项目,剔除中间环节,在零散软装店里买到的产品,如果生产厂家店内购买,能便宜很多。而更省钱的办法是,自己带着面料找人加工,这样只付加工费即可,还能避免商家在面料上玩猫腻。
产品与设计割离 软装业附加服务跟不上
如果你不能在软装配饰上花个几千上万元钱,通常无法享受免费的软装设计服务,设计师王喆称,软装的活儿不高端根本没人做,供大众消费的平价软装店,通常只卖货。消费者若想享受软装设计服务,常常还嫌设计费贵。这导致软装业存在服务盲区:产品与设计割离。同时,依娜家纺总监赵咏梅表示,设计之外,相关产品的配套服务也有缺失,通常家纺产品体积大,消费者购买后搬运难,为此依娜启用第三方物流,推出免费送货上门服务,为的是让消费者得到便利。
相关知识
家纺行业乱象丛生 企业何去何从?
观察:家纺行业乱象亟需法律规范
家居行业乱象丛生 卫浴企业如何抓住电商契机求新发展
家装市场乱象频发,企业面对升级之路,该何去何从?
壁纸标准缺失 行业乱象丛生
家具市场火爆异常 繁荣后行业乱象丛生
记者暗访发现人造板行业乱象丛生 监管和标准亟待完善
装修行业乱象丛生 家装白皮书带你跳过家装陷阱
家具行业乱象丛生 实木家具国标即将修改
家纺行业产品问题过 消费者购买紧张