【中华橱柜网】终端店是橱柜企业的“面子”所在,一个光鲜亮丽的外表无疑更能第一时间吸引关注度。在橱柜市场竞争激烈的状态下,光有“面子”是不够的,还需要有盈利能力和管理实力的“里子”,才能让橱柜企业的终端店面得到立足之地。
橱柜终端需要“面子”和“里子”共同支撑
终端走向大店化
大店成为必然,现今各大品牌及优秀的行业经销商都已经意识到大店的必要及重要,也正不断寻找合适的位置布置旗舰店、超级店、体验馆。这点在消费能力比较成熟的市场表现得尤为明显。如果一线橱柜品牌还仅仅徘徊在小规模的店面上,那么品牌规模无法实现,品牌的发展也将受到影响,增长缓慢。
而在体验店、旗舰店的展厅装修将逐步向“所见即所得”过渡。在终端表现为展厅装修即以实际户型为基础,进行样板展示设计,即看到的每一套样柜展示实际上就是以当地户型去模拟的。在这种展厅内,消费者感受了更加真实橱柜“所见即所得”的销售概念,通过展厅样柜模拟厨房(厨房装修效果图)展示迅速得到了业主的认同,更贴近于真实厨房,其销售结果可想而知。
重视单店盈利能力
橱柜品牌在进行全国市场招商过程中,将由重视数量转变为重视单店盈利能力。现今橱柜单店经营能力均不太理想,于是出现了行业公认的一些“纸老虎”,貌似很强大,实则单店盈利能力差,全国市场一盘散沙,无重点市场,市场格局一击即破。区域性强势品牌一部分将逐步衰落,部分将继续在强势市场领先。由于基础扎实,并将持续在优势市场建立自身核心竞争力,此类橱柜品牌有成功模式,对单店要求高,招商速度慢,但能较好把握每一个新店,将模式逐个逐个进入输入,在诸多市场进入当地区域半年内就能进入当地销量前列,表现出很强的发展后劲。
店面管理的软实力
店面管理的“软实力”成为开店后成功的必须条件。很多橱柜经销商和厂家认为专卖店有个强势的导购就能抓住大量订单,随着橱柜品牌产品同质化严重,产品本身的竞争力在逐步削弱,导购在讲解橱柜产品时常常发现,一年二年前的讲解套路到现今已经完全不能迅速搞定订单了,为什么呢?他们也在思考,原因找到了,原来是消费者在其他的店所听到的基本雷同,这样就完全丧失了“听下去”的必要性,此问题同样出现在很多成熟行业,怎么办?
通过整体的服务提升,员工一流的高效的团队管理打造属于店面自身的核心竞争力,唯有建立自己的核心竞争力才能使店面永葆青春,才能实现永续经营。通过激励提高团队的战斗力,通过例会准确对接信息,及时沟通,通过培训提升店面整体素质,进而获得公司和员工的共同进步。
目前在橱柜行业软实力的塑造基本上是欠缺的,大量的专卖店重视硬实力而一直在软实力塑造上毫无建树,在接下来的一段时间内,网络建设完整的橱柜品牌将投入大量的精力来提升经销商及店面的整体竞争力,已经有品牌率先建立了经销商学院,藉此提升经销商整体素质,与品牌保持同步。
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