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立邦遭“傍”折射管理漏洞

https://m.biud.com.cn 2013年09月04日21:53 家居装修知识网  

广东立邦登黑榜 涉事方均不认账

在遭遇专卖店售假风波之后,立邦涂料又遭遇“傍”品牌行为侵扰。最近,北京市工商局发布的质检报告显示,一个名为“广东立邦”的品牌因耐洗刷性、对比率两项指标不合格登上质量黑榜, 立邦涂料称与自己无关,标称生产企业上海思锦涂料称自己生产的产品不会不合格,一时间,“广东立邦”从何而来竟成迷案。业内人士称,立邦只通过工商部门在零售渠道打假,不从源头阻止生产企业造假,折射出品牌管理上的漏洞,让“傍”名牌造假有机可乘。

广东立邦不是立邦?

8月23日,北京市工商局发布的流通领域室内装饰装修材料类商品质量监测公告显示,商标为广东立邦、规格为18L/桶、生产日期或批号为2013/1/9、生产企业为上海思锦涂料有限公司的一款金装全效星级版五合一内墙乳胶漆,因耐洗刷性和对比率两项指标不合格登上质量黑榜。

“广东立邦”,不就是“立邦”吗?是不是立邦在广东的品牌?随着广东立邦成为质量黑榜主角,人们把怀疑的眼光抛向了大名鼎鼎的立邦涂料——立邦竟然造假!

2012年,在立邦涂料授权专卖店里出现假货,让立邦品牌严重受损,其渠道管理上的问题暴露无遗。如今立邦在市场上还被查出不合格产品,那立邦岂不是会声名扫地?北京商报记者就此垂询立邦中国公司,其公关中心企业品牌传播负责人徐琼鸷当即表示:虽然这个广东立邦生产的也是涂料,但它与立邦毫无关系,这是“傍”名牌行为。

“北京工商局公布的装修材料检测报告中所指不合格产品‘金装全效星级版五合一内墙乳胶漆’为上海思锦涂料有限公司所生产,与立邦中国无任何关联。”立邦中国公司在随后发布的声明中明确撇清与广东立邦的关系。不过,徐琼鸷承认,广东立邦登质量黑榜已经殃及立邦的品牌声誉。

思锦涂料否认造假

尽管北京工商局的质检报告中明确显示,不合格的广东立邦涂料由上海思锦涂料有限公司生产,该公司却向北京商报记者断然否认自己造假。“我们没生产过广东立邦这个牌子的产品,我们更没有造假。”上海思锦涂料有限公司一位销售主管表示。

此前已有两起工商部门查处的涂料造假案中,有三款产品品牌名中有“立邦”字样,标称的生产企业都是上海思锦涂料有限公司,一次是2008年宿迁市宿豫工商局在当地某涂料公司查出的品牌为“阳光立邦”的墙面漆,另一次是2008年清镇市工商局在当地市场查出的品牌为“立邦新时时丽”的乳胶内墙漆和品牌为“新时代立邦”的乳胶漆。有意思的是,立邦涂料称这两起事件均属于“傍”品牌行为,而上海思锦涂料有限公司则否认这些不合格产品是他们生产的。

上海思锦涂料官网显示的主营业务是涂料生产,旗下的涂料品牌包括思锦、乐华仕、六邦等。该公司负责人一直反复强调,“没有生产过带‘立邦’字样的不合格涂料产品,这些产品上出现我们的厂名,可能是其他企业盗用我们的公司名称进行生产,我们也是受害者”。对于此前曾有多款假冒立邦品牌的产品均贴上了上海思锦涂料的标签,该负责人表示:“我们已经习惯了,反正伪劣产品也不是我们生产的,工商局处罚的也不是我们,随它去吧!”

立邦品牌管理存漏洞

“广东立邦”与立邦无关,又遭到标称生产企业上海思锦涂料的否认,它到底来源何处,一时之间成了一个谜。然而,这个“谜”的背后,却是立邦自身品牌管理存在的漏洞。

自从专卖店售假风波之后,立邦强化了渠道管理。授权经销商售假现象是否真正杜绝,尚不得而知,但面对“傍”品牌现象立邦的不作为,却助长了造假之风。对于此次广东立邦以及此前多次冠以“立邦”字样的品牌出现不合格产品,立邦称“只能通过工商部门对涉事经销商进行查处”,对于为何不想办法把频繁出现在“傍”品牌名单上并屡次被检出产品不合格的上海思锦涂料有限公司告倒,徐琼鸷表示:“那就不关我们的事儿了。”

业内人士认为,品牌管理是门学问,渠道管理更是难上加难。立邦与其去堵零售市场不如去堵造假源头,上海思锦涂料有限公司多次出现“傍”立邦的现象,而且多次查出其生产的产品不合格,绝非巧合,立邦应该通过法律手段去找该公司彻查,听之任之的不作为做法,恐怕是因立邦自身有难言之隐吧!

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