百安居(B&Q)隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团(Kingfisher Group)，是世界领先的大型国际装饰建材零售集团。近日，新浪家居有幸采访到百安居区域总经理姚雄先生。以下为访谈实录。

百安居区域总经理 姚雄

  采访时间：2013年9月2日

  采访嘉宾：百安居区域总经理 姚雄

  新浪家居：柴鑫垚

  【新浪家居】：百安居2013年上半年市场表现如何？公司今年的产品研发、技术创新上重点体现在哪？

  【百安居 姚雄】：百安居在今年上半年取得了非常亮眼的增长成绩。截至今年5月份，百安居中国现金收入同比增长23%，净销售额同比增长10%，双双取得超过两位数的增长幅度。

  依靠母公司翠丰集团在全球范围内集中采购的巨大优势，百安居每年都会为中国的消费者引进了一系列欧洲品牌的新商品。这些与欧洲市场同步面市的品牌商品，已有2600余个品种与广大消费者见面。这些产品，除了价格都比市场上同等质量等级的同类商品便宜5%—20%，质量控制均经过重重把关，值得信赖。同时在商品定价上，我们将坚持明码实价、平实优惠的策略，以服务于更多的消费者。

  百安居今年还加大了价格优惠力度，主动压缩利润空间，致力于给消费者带来最大的实惠。从今年年初开始，百安居就加强了市场调查机制的力度，设立了专门的价格小组快速地调整商品价格，确保低价。

  【新浪家居】：“金九银十”是家居业的传统销售旺季，公司今年在此期间是否有相应的市场活动？您如何预期今年的金九银十市场表现？

  【百安居 姚雄】：公司今年金九银十期间也准备了一系列的市场活动，我们同样非常期待今年的市场表现。

  【新浪家居】：现阶段房地产市场震荡、原材料价格上涨、生产成本增加是否对公司的正常运营产生较大压力？就行业而言，您认为最大的发展瓶颈集中在哪方面？

  【百安居 姚雄】：这些客观存在的外部压力对于每家公司来说都会产生一定的影响。和市场上其他大多数的卖场相比，百安居倡导一站式购物，这是百安居特有的优势。不过如果想保持良好的发展态势，提供高品质的服务及产品才是制胜法宝。伴随着业态的日趋成熟饱和，在竞争十分激烈的家居建材市场，只有时不时推陈出新才能始终保持行业领先地位。

  【新浪家居】：行业发展离不开“品牌化”，但目前信息泛滥，自上而下传统的广告告知方式似乎不能满足多元化品牌塑造的需求，您在打造品牌影响力、推广品牌知名度上有着自己怎样的思考？

  【百安居 姚雄】：百安居隶属于世界第三，欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团——英国翠丰集团，本身就具有很强的品牌号召力。在进入中国市场之后，我们首创建材超市与装潢设计中心相结合的服务模式，设立了百安居装潢设计中心，从装修顾问、室内设计、材料选购、施工服务到品质监控等各个环节，提供专业的一站式家居服务。这也是值得我们大力宣扬的优势。另外，在推行绿色环保以及慈善公益等方面，百安居也十分积极地在履行自身应尽的社会责任。

  【新浪家居】：大家居产业仍有“遇冷”态势，实力企业通常会呈现2种发展状态，一是“弯道超车”，利用自身的实力优势在逆境中加速发展以拉开与同行的距离；二是选择谨慎发展、稳健“过冬”，贵公司近3年内的发展速度是如何把握和调整的？

  【百安居 姚雄】：百安居相对于行业中其他的公司来说，有一个优势，那就是百安居是唯一一家提供一站式服务的品牌。在百安居的商店，无论是整体装修还是局部装修，我们都能为其提供全方位的设计、产品及服务，还有各种室内装饰产品。我们的模式对顾客来说是一个非常简单方便的消费过程，不管他需要什么产品，在这里都可以找到相应的产品。在市场艰难的情况下，能生存下来的企业，只有三个原因，第一就是有好的产品，第二就是有好的价格，第三就是有好的服务。百安居也一直朝着这三个方向努力。

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