乔布斯曾经说过一句话“我们不需被数据困扰，但是我们需要知道用户心里面需要什么。这个知道并不是去问一万个用户，而是产品对于真正使用者的洞察或者人在内心里面的一些渴望的洞察，是相互传递信息后得出的优质答案。”
这个夏天，一场以“画卷上的中国”为题开展的延时摄影大赛再次印证了这个道理。一个多月的赛程，数千名摄影师和摄影爱好者的积极参与，数万名网友的关注，将海尔电视开展的专业类摄影大赛推向高潮。旨在解决摄影爱好者“画质”困扰，专注4K超高清视觉享受的海尔电视，让网友通过专业的活动进而感受产品的价值。不需要自说自话，还能交互出用户体验后的感受，海尔电视延时摄影大赛引发万名网友“点赞”。
用户动力学促成海尔电视的“交互体验”
网友上微博干什么？网友上微博的原因是为了炫耀，是因为害怕孤独，渴望展现自我。实际上微博是一个构筑另一个自我的地方，它正是抓住了网友平时在生活里通过各种行为来树立自我形象的心里需求，成为目前影响力不可估量的社交媒体。是用户的动力促成了产品的创新和升级。
试想一下，海尔电视开展与行业并不相关的延时摄影大赛意义何在？人们看电视无非是通过这个智能终端来获得娱乐、资讯、休闲等内容，与专业摄影并无瓜葛。然而海尔电视瞅准了“摄影爱好者”这个群体，因为完美的4K超高清电视将成为越来越多摄影爱好者的必选“装备”。国内专业摄影师Eric在采访中表示，“播放通道对作品的损耗是一种遗憾，可能因为这些不必要的困扰，影响判断、影响分享的心情。第一次在海尔4K超高清电视上播放作品，对自己、对海尔电视是一种相互的信息传递，是对摄影者的鼓励和肯定。”
通过洞察用户需求，并抓住准确的体验者，海尔电视的“用户动力学”促成了产品与消费者之间的“交互体验”，而将参与者的作品在终端进行展播，更是对摄影师的认可。此次活动承办方蜂鸟网总编辑表示，“比赛能够取得圆满成功与海尔电视树立的品牌形象和品牌号召力分不开。”记者在采访中了解到，许多业内人士对此次活动进行了全程关注。
两大革新 海尔电视引领电视“新看法”
摄影技术的快速发展对播放通道提出了更高的要求。电视4K超高清技术的崛起，使之成为展示延时摄影作品的最佳平台。在消费者通过大尺寸和具备超高清晰度的电视来获得完美的感官体验的大环境下，4K电视正逐渐占领主流市场。海尔电视主打的4K智能电视产品，以超高清的画面表现力成为用户眼中的宠儿。
此外，纵观电视行业的发展趋势，“让智能电视越来越傻瓜”的用户呼声也越来越高。“看电视频繁换台错过很多精彩瞬间”、“电视剧里插播广告太让人头疼”……针对用户抱怨，整个行业都在积极探索解决方案。而在让智能更简单和让操控更便捷方面，海尔电视再一次走到了行业的前列。TVnow2.0先浏览再观看的全新模式开启了电视的可视化交互体验，给用户带来更加方便、舒适的生活享受。
在消费需求日益个性化、差异化的趋势下，海尔电视通过全面整合优势资源，搭建与用户零距离的互动平台，深度发掘用户需求。其开创的可视化交互体验，真正将互联网体验带到了智能电视中，便捷流畅的电视“新看法”为用户带来了实实在在的生活享受。
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