电商模式以一种强势的姿态进驻到现今消费者的思维中,其发展速度之快让业内外人士都为之侧目。但打破传统的新规则未必适合每个行业,橱柜行业有其特殊性,对于电商的操作并没有成功前例可借鉴,因此其发展思路恐怕还需下大力气去探索。
电商思维:让传统渠道乱起来
相比传统企业的思维,电商思维是势利而无情的,但他们在“放水养鱼”方面舍得花大力气投入,其目的也十分明确,那就是榜样效应。
显然,电商平台企业最迫切想获得的客户,是那些传统商业领域的大品牌,因为它们有资金、有发展的意愿,也容易被说服进行主动尝试。它们本身就有一定的品牌认知度,会提升平台的品质,增强对消费者的黏度。而且,它们是免费的广告,对于业内同等品牌或中小品牌而言,具有很强的带动性。
于是,近两年我们看到了大企业动辄数千万、上亿元的战绩,也看到了许多草根一夜成功的故事。这其中,当然有企业付出应得的回报,但很多事情的真伪也值得商榷。某电商内部人士说,他们的重要策略之一就是要搅局,要让传统渠道乱起来。
事实证明,这一招数非常有效,以天猫为例,当初只有曲美、全友等几个家居大品牌支撑,之后几年,传统企业的加入量都在以几何倍数增长。这样的发展正中平台商下怀,但对于入驻的企业而言,竞争只会愈发激烈。很多资源不再免费,不仅利益要分成,客流导入也需要付费,成本越来越高。
橱柜电商:前路还需探索
必须承认,电商的快速发展已经打乱了现有渠道的结构和格局,开始倒逼家居行业提升产业效率。但是,新技术只代表先进的方向,并不代表一定成功。电子商务也须遵从商业的发展规律,不断自我完善。
业内人士认为,电商创造的新型商业关系,应该是制造新需求,而不是让入驻的橱柜企业左右互搏。比如,电商让受空间因素影响,想买却不能买到某品牌产品的人得偿所愿,这就是积极的。而如果只是无底线地拼价格,那就是消极的。
无论是电商思维还是传统思维,有一部分人已就一个观点达成了共识——电商并非传统渠道的终结者,它有可能会成为一个与线下卖场平行的虚拟大平台。
如今,它正处于自发的初级阶段,“有农贸市场、有早市、有街边摊”。消费者也相对随意而盲目,一听打折或者清仓大甩卖,就会有人飞奔过去。而这种法律监管不足,产品质量和服务差异很大却要同台唱戏的情况,不会一直持续。这个平台会随着需求而变换形式和规则,有升级改造的,有做精品店的,也有剥离出去开独立卖场的……到那时,橱柜企业之间拼的是产品、是服务、是综合满意度,而不是谁更会忽悠、谁更有手段。对于消费者而言,也才更有保障。
小编寄语:没有人否认电商将会是一种趋势,但电商也绝不会是唯一,它与传统商业必然有穿插和互助。新兴行业在发展初期都会经历爆发式增长,也会有反复和波折。橱柜行业的电商之路,也无须操之过急,随着电商模式自身的不断完善和业内人士的深入探讨,前路也将逐渐清晰。
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