日前,深圳某知名家具品牌推出了一项新的家具服务,租赁家具。据了解,消费者只需要在其指定的银行办理一张信用卡,每月向家具企业支付家具产品总金额2.5%的费用,即可“零首付,零利息、零手续费”租赁自己喜欢的家具。不过,北京家具市场针对普通消费者的租赁家具业务,目前尚处于市场空白。通过租赁模式可以享受到那些“价高无缘”的家具,这对消费者来说不失为一件乐事。北京家具市场,何时才能结束租赁业务空白?
市场现状
家庭家具
尚无租赁业务
一直以来,家具企业的销售模式都相对较为单一,只是单纯的一次性销售家具,缺少多元化的销售模式。近段时间以来,一些中高端家具品牌开始面向消费者推出了分期付款模式,让现阶段资金不够充裕的消费者也可以享受到高端家具产品。不过租赁家具的业务却一直未得到开展,这与当地消费者的消费观念也有一定关系。
其实在美国等发达国家,家具租赁业务已经成为常态,很多业主由于工作调动等原因,经常需要往返于不同的城市,他们的家具均采用租赁模式。不过北京地区大部分业主出租房屋时会为消费者提供家具,让他们能够拎包入住。就算在租住的地方自行购买家具,很多人对于“临时住所”也只会去二手家具市场购买廉价家具。
租赁家具
多为商业用途
记者发现,如果在网上搜索“家具租赁”几个关键字,出现的家具企业并不在少数,但是这些租赁公司都是针对企业,开展办公家具租赁业务,并不对有租赁需求的个人开放业务。据一家家具租赁公司的在线客服介绍,一张办公用双人桌一年的租金是300元,租金需要一次性付清,没有押金、利息等,如果租用的家具数量较多,价格还可以优惠。在与几家在线客服沟通以后发现,目前这类公司出租的均是二手板式家具,家具产品价格低廉、款式单一,让消费者没有太多的选择空间。
另外,目前的家具租赁主要以商业用途居多,如影视拍摄、婚庆等,另外还有廉租房中的家具配套服务,这是由政府牵头给低收入群体的福利保障。由此可见,家具租赁服务使家具资源得到了合理有效的配置,减少了浪费,符合发展循环经济的要求。
租赁模式
类似分期付款
尽管北京家具企业目前没有开展租赁业务,但是从几年前开始,很多企业都开始尝试与银行合作,开展“分期付款购家具”业务。例如近期超舒适国际家居与农行合作的买家具分期付款业务,可以享受首付30%,三年内还款零利息零抵押的政策,方便消费者选购合适的家具产品。曲美家具早在几年前也与建行合作开展分期购家具业务,消费者依据选择不同的分期(如3期、6期、12期等),无须支付或极少支付利率即可购买。
分期付款现在已经成为了一种普遍的消费方式,它为那些喜爱名牌家具、享受高品质的生活但手头资金有限的消费者提供了捷径,缓解了集中支付家具货款的压力,让消费者可以更加灵活的配置手头有限的资金。
对企业而言也能收获这部分的客群,也是提升业绩的一个渠道。除了需要交纳一定资金作为首付以外,其实分期付款购家具的消费模式类似于租赁消费模式。
业内声音
消费者说:
对我们是好事
“买完房子以后资金一直比较紧张,本来想买欧式(欧式装修效果图)家具也没有足够的资金,如果可以家具租赁当然再好不过了;现在属于典型的“北漂”,几年以后不知道会去哪里发展,租家具更方便省心;一开始想买实木家具的,但是因为价格较高,所以后来买了板木结合材质的,如果有租赁服务当然好了。”在与消费者的交流中,记者发现,目前人们对于家具租赁业务还是持欢迎和肯定态度的。
前几年,对于没有足够资金购买高档家具的消费者来说,二手家具市场是他们的第一选择,但是随着人们对生活品质的要求越来越高,二手家具产品已经渐渐不能满足他们的需求,租赁家具业务的展开迫在眉睫。只要收取的租金、制定的相关条款合理,消费者对家具租赁还是非常欢迎的。
企业说:
资金回流周期变长
家具企业为何迄今为止仍没有针对个人开展家具租赁业务的先例?曲美家具副总裁吴娜妮表示,如果开展家具租赁业务,企业较大的隐患一是家具在租赁过程中的磨损问题,毕竟家具租赁是一个长期的行为,家具的磨损不可避免;二是家具租赁的定价问题,目前家具二手市场已经成熟,那里的旧家具的种类和价格选择性都很多,这样就把家具租赁的定价推到了一个两难的境地。
不过,据某品牌家具负责人表示,资金也是需要考虑的问题之一。与现今家具 “一手交钱一手交货” 的销售模式不同,如果施行租赁模式,那么意味着消费者只交一部分的款项。
打个比方,以前销售10件家具,每件产品定价100元,那么企业初期的收益=1000元;但是如果销售5件家具,租赁5件家具,那么企业初期的收益=500元+5件家具的租金。
不过从长远来看,如果租赁市场客户群体充足,并且产品能够不断地循环利用,那么租赁业务完全可以形成一个正向循环。
协会说:
关键在企业态度
对于开展家具租赁业务,北京家具协会副会长于秀苏表示,家具租赁业务对消费者来说是一件好事,但是企业需要承担一定风险。
企业如果将租金定高了,消费者不会买单,但是如果定低了,企业就要承担风险,毕竟消费者也是在不断变化着的。另外家具租赁业务会将企业的资金链拖得周期较长,这也是需要考虑的问题之一。
家具租赁业务不仅可以帮助消费者享受到高品质的家具产品,而且还能让消费者多余的资金用在更为有利的地方。其实每件事情在开始的初期都会遇到各种各样的问题,关键在于如何解决。
记者手记
与前些年家居市场的一片大好相比,近年家具市场一直处于平稳发展阶段。今年以来,家居企业各种促销手段层出不穷。不过与不断的促销打折相比,拿出一种能够吸引消费者的新型营销策略,更是对症下药的良方。
尽管在企业看来,家具租赁业务似乎存在着各种各样的隐患,但是一项对消费者有益的服务,开展以后企业不愁没有客户,尤其是拥有着众多“北漂族”的北京。何况深圳家具企业已经做了第一个吃螃蟹的人,不知道北京家具市场谁会在家具租赁业务上拔得头筹?
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