2013年9月11日，为期五天的第十九届中国国际家具展在上海新国际博览中心开幕。搜狐焦点家居派出阵容强大记者团，以“家具D时代”为主题，对展会进行跟踪报道，为消费者带来最全面的展会动态和产品资讯。

　　在展位现场，搜狐焦点家居记者采访了圣奥恋尚家总经理柴维龙。

　　【搜狐记者】：今天非常高兴能够在我们的家具展采访到圣奥恋尚家的柴总。针对外贸，企业有推出哪些特色产品吗？

　　【柴维龙】：这个上海展因为主要是针对外贸，外贸的话对板式的产品还是比较感兴趣的。我们主要展示的板式的巧克力跟板木的45度，我们的产品也是比较适合中间层的消费的。目前在中东、非洲这些地方，都做得不错。这次主要推的是巧克力系。

　　【搜狐记者】：目前搜狐焦点家居推出了“爱家中国行”的活动，我们希望能够和企业一起为消费者找到最适合他自己的产品。圣奥恋尚家是如何和消费者进行这样的互动的呢？

　　【柴维龙】：消费者其实需求都一样的，用好的产品、实惠的价格，或者说跟自己身份匹配的价格或者产品。简单来说，就是我喜欢的产品。我们的设计师每年有很长时间在市场里面，或者说在客户现场或者在楼房现场去了解这个产品，了解客户的需求。比如说了解中国当地的房地产，打个比方说这个地方的房地产均价是两万，人均的工资水平可能是4千。消费者通过父母分摊的房贷交了首付，可能他一个月只能还到两千。三千块钱一个月的房贷，整个家庭收入比如说是一万块钱，根据这个可能他的房间的面积是多少？客厅是多少？沙发是多少？这个是有一个数据模型分析的。这样了解了客户需求以后，然后根据颜色、尺寸、功能，相对来说比较简单。还有一个我们向国外的同行学习，主要是这两个。

　　【搜狐记者】：越来越多的企业都在强调原创的设计，您有什么看法呢？

　　【柴维龙】：其实中国每个行业都在提原创，那什么是原创呢？原创关键是在文化，如果中国所有的设计师都尊崇原创，就不会有这么多模仿的产品出来。我们对原创的看法，可能只要你满足消费者的需求，让消费者喜欢，然后让你的同行喜欢。至于原创应该什么样叫原创？我认为这个东西很难去衡量的。经典的设计用了几十年问世，哪怕有些人模仿了外形，但技术、尺寸、材料等都是难以模仿的。一个产品的原创是很多东西，各种元素的叠加才能做成一个好的原创的产品。我认为最重要的问题是大家都尊重原创，尊重知识产权保护，未来会越来越好的。

　　【搜狐记者】：企业家对接下来的行业发展也是喜忧参半，您怎么看呢？

　　【柴维龙】：原来比如说这个人的家庭的消费水平，可能是5块钱可以吃一顿快餐。这个人一个月可能5千块钱，他觉得这个生活是很好的。现在物价等都发生了变化。我认为企业要静下心来做标准、规范、技术、行销和推广。只要你这几大块做好了，那就没有压力了，前景肯定好的。你的标准做得好，你的功能又多，你的设备效果高的话，人工整体工资下降，你的产量增长，然后你的成本下降，你带来的产品的性价比高，那你有什么压力？管理的创新、技术的创新，这些东西累积起来，才会使你没有压力，前景更美好。总之一句话，就是做好自己，你把自己做到绝对优秀，这个几个方面只要你做到大部分优秀，其他达到良，那你肯定很厉害的。

　　对未来我是充满信心的。现在不是说你有压力或者什么，而只是说你企业在运行当中，或者说社会的各个企业在经济运行的过程中碰到的困难，碰到困难需要人去埋头苦干、抬头看路，认真去把它给解决掉，这个企业才能做好。做好自己才是最重要的。

　　【搜狐记者】：您强调了企业标准的制定，能再介绍下吗？

　　【柴维龙】：企业的标准有技术的标准，有生产流程的标准，有管理的标准。所以你标准化做好了，你让一个人做这件事情，他也能做。同样我找了十个人来做，他们同样也能够按照这个标准去做，这样才是高手。要让从零起点的人也能轻松会做，不要让一个很聪明的人一看，这个东西跟解奥数题一样的，解了半天解不出来，这才是标准化。

　　【搜狐记者】：好的，谢谢。

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