佛山唯一卫浴董事长苏丹晓照片(图片来源:苏丹晓新浪微博)
曾在业界领先的“唯一模式”遭遇挫折,董事长苏丹晓最近疑因拖欠员工工资被捕
在佛山卫浴产业界,80后美女苏丹晓和她的公司“唯一卫浴”绝对是半路杀出的黑马,这位曾经一直梦想做一位舞蹈家的董事长一开始就因采取大手笔营销而声名鹊起,但高昂的营销成本让其资金链出现断裂,并最终在拖欠了员工近3个月工资后被捕。
“容易走的都是下坡路。”这是这位时尚的董事长在被捕前的8月23日写下的最后一条微博。警方暂未透露逮捕原因,但业内人士向羊城晚报记者透露,被捕可能与经济纠纷有关。羊城晚报记者从其微博获悉,9月12日是她的生日,不知她在这个生日会想到什么。伴随着行业内对这位抱负远大的美女商人及其运作模式褒贬不一的评价,其模式对佛山卫浴业的影响或会继续。
A 唯一卫浴昔日辉煌已不在
现场走访:“两个半月没有发工资了”
9月6日下午,佛山忽然下起了零星小雨,禅城区季华西路与南庄紫洞路交界处的中国陶瓷产业总部基地行人寥寥,记者步行穿过一条两边立满了印着王力宏头像的唯一卫浴广告牌的街道,“唯一卫浴”四个大字凸显在金光闪闪的公司大楼玻璃墙上。公司的玻璃大门已经上锁,门上贴着一张停业整顿的公告,日期显示为8月30日,并有公司相关负责人的名字,公告没有写整顿何时结束。透过紧锁的玻璃门,能看到屋内散落的凌乱报纸,公司大楼内空无一人。
此前一段时间,外界就在传言唯一卫浴已经好几个月都没有给工人发工资了。记者拨通了公告上贴出的唯一卫浴运营中心负责人吴怀刚的电话,他告诉记者,“两个半月没有发工资了,目前有部分员工在请求法律援助,也有部分员工等待香港总部通知。对于请求法律援助的员工,我们会尽量配合。”
营销创新:尝试“线上平台+线下加盟”
2007年,苏丹晓创立了佛山唯一卫浴。2011年4月,正式推出“唯一模式”,在行业中推出首家自建电子商务平台,开创“线上+线下”立体营销模式,成为陶瓷卫浴行业应用电子商务与实体店结合的先驱者。苏丹晓还曾获得“年度优秀卫浴营销策划人”,当时被人称为卫浴行业“奇才”。
苏丹晓经营的唯一卫浴的出现,打破了佛山卫浴行业此前比较低调的作风。2011年10月18日,借佛山陶博会开幕,唯一卫浴正式与王力宏签约代言。据内部高管透露,一年的代言费近1000万元,而唯一卫浴全国加盟商一年的加盟费都抵不上王力宏一年的代言费。此外,企业还曾与知名影视人邓建国签约合拍了一部名为《公主回宫》的电视剧。据悉,唯一卫浴单方面投入了数百万,但拍出来的电视剧据说只在内陆个别省份播放,收效甚微。而在网上,关于这部电视剧的信息也很少。??
“一个新模式、三倍盈利”,这是唯一卫浴成立不久后就提出来的口号,其模式核心,是在唯一卫浴自建电子商务平台的基础上,在全省各地寻找片区合作商,由合作商负责寻找加盟商。合作商将获取包括产品销售收入、加盟费、电子商务的经营所得。在唯一卫浴的电商体系中,电子商务充当的只是一个信息化平台,而各地的加盟商则相当于各地的仓库,线上接单,再分到各地发货。这种做法在近年也逐渐被一些业内人士所提及,而唯一卫浴称得上是较早一批开始实践的企业代表。
遭遇瓶颈:靠OEM贴牌缺乏实业支撑
上述举措都是让唯一卫浴在短时间内提高知名度的创举,但在业内人士看来,目前这似乎也成了唯一卫浴走向瓶颈的原因。
一位不愿透露姓名的业内人士指出,唯一卫浴之所以走到今天,原因来自两方面:一是唯一卫浴采用的是纯OEM贴牌生产的方式,产品基本上是靠外包生产再贴牌。没有实体工厂,缺乏实业支撑,对市场风险的抵御能力不足;二是营销方式,唯一卫浴斥资千万聘请王力宏为其代言,在业内迅速走红,其成本高昂,却并未迅速获得相应的经济回报。该人士告诉记者,在营销模式方面,他也曾多次提醒苏丹晓要谨慎行事,但苏丹晓并未听取意见。
“自建电商平台的做法,首先遇到的就是吸引流量的问题。吸引流量需要投入巨大的资金,这是刚起步企业很难承受的。”唯一卫浴一位高管表示。
中国陶瓷行业协会佛山办事处主任蓝卫兵表示,唯一卫浴在营销上的创新是值得肯定的,但目前整个卫浴行业的行情还比较低迷,这种大手笔的做法,也容易带来资金链的问题。
对此,吴怀刚在回应羊城晚报记者时称,唯一卫浴之所以出现目前的局面,资金问题是原因之一,但与产品后期跟不上有很大关系,“尽管如此,但我还是认为唯一卫浴的营销模式利大于弊,以后整个行业都会朝着这个趋势发展的。”至于唯一卫浴此次能否渡过难关,吴怀刚表示,“暂时还没有消息。”
B 美女+企业家:有传奇有谜团
微博透露女主人风情万种
出生于80年代,从初中就开始学舞蹈,中学上的是专业的舞蹈学校。据苏丹晓在新浪微博上的资料显示,她大学毕业于北京电影学院。她的梦想是成为一名舞蹈家、艺术(艺术装修效果图)家。
近日羊城晚报记者致电多位熟悉苏丹晓的人士,他们在评价苏丹晓的时候,多用“美女+女强人”这几个字眼。而仔细翻阅苏丹晓的新浪微博,也不难发现,其微博内容很有特点,一种是梦想格言、人生励志、经商之道、成功经验类的文字,另外一种便是她自己的照片。从照片中看得出,苏丹晓对自己的衣着装束很讲究,喜欢穿裙子。而她在微博上的粉丝也不少,有将近一万人。
“她的衣服都是自己的服装公司专门做的。”一位曾多次接触苏丹晓的佛山陶瓷界资深老前辈说。
“当阳光唤醒我的眼,微风亲吻我的肩,美好的一天就此开始了”,这是苏丹晓发于6月18日的一条微博,并配有自己的照片一张。有人在这条微博后面评论道,“传说中的古典(古典装修效果图)女神哦!”事实上,微博上称赞苏丹晓美貌的粉丝不少,在苏丹晓发布于2012年11月8日的一条配照片微博中,有貌似是唯一卫浴员工的网友评论道,“原来俺董事长不仅有花木兰的聪明能干,更有西施般沉鱼落雁的美貌”。
除了漂亮能干,也有熟悉苏丹晓的人告诉记者,“她也很善良,喜欢帮助别人。而且也有小女人的一面,喜欢白色,她用的很多东西都是白色的,包括办公室的布置。”
“真诚是这样简单。”她2011年5月的一条微博说,她早上出门时见到小区的清洁工阿姨,阿姨的脸上是那么真诚的微笑,一刹那间就被她感动了。“像这样的问好每天在我身边是无次数,唯独她让我停下脚步!离开时我给她留了秘书的电话,用她手机拨打时,看到一个老旧得不能再用的手机,我从包里拿出一部手机送给她。”
大家族背景敢闯的富二代
苏丹晓的家族是一个陶瓷卫浴世家,她的唯一卫浴隶属于香港唯一集团,该集团旗下还有其他多家公司,产品涉及卫浴、陶瓷釉料、五金等多个领域,并且涉足酒店(酒店装修效果图)、服装店等其他产业。
大学毕业之初,她没曾想过自己会走上经商之路,而且还是“卖马桶(马桶装修效果图)”。据说苏丹晓毕业后的第一份工作是电视台主持人,当然她做这份工作的时间并不长。苏丹晓此前在接受媒体采访时表示,从2002年开始她抛弃了电视台主持人的工作,到父亲的企业里工作,初入企业的她,很多东西都不懂,所以什么都做,业务、生产一线工人、清洁工、煮饭、财务、找展厅,父亲公司里的多个岗位她都干过。
在外人看来,苏丹晓是一个十足的富二代,但是她本人却总是对此表示否认,她认为父亲的企业提供了平台,但是唯一卫浴是自己一手创立起来的。
创立唯一卫浴之初,苏丹晓曾表示,“我创办唯一卫浴时的理念是,希望用自己的理解与努力打破传统的营销模式,开辟出一条卫浴新路,同时能带给消费者更高品质的生活享受!”
“苏总对员工要求比较严格,但是对员工也很好。她在管理方面很有自己的心得。我们整个公司员工都以80后、甚至90后为主,本身是一个朝气蓬勃的团队。”吴怀刚说。记者翻阅苏丹晓微博发现,在其微博留言也有不少年轻员工对其表达关心,言辞中多透露出敬佩之情。
“苏丹晓涉足很多行业,除了做卫浴,她还有酒店、服装公司等。”上述佛山陶瓷界资深老前辈向羊城晚报记者透露。
疑云:“苏丹晓”“苏丹萍”同一人?
“容易走的都是下坡路;自由不是想干什么就干什么,而是想不干什么就不干什么;命,乃失败者借口;运,乃成功者的谦词;打动人心的最佳方法,是谈他最珍爱的东西;品格不由你占有的东西决定,而是由你匮乏的东西塑造的;郁闷时,坐下来犒劳自己,原谅别人,也放过自己。”这是苏丹晓发布于8月23日的一条微博,也是到目前为止的最后一条微博,后面有网友评论说,“萍姐,一切会好起来的,加油!”??
无独有偶,在苏丹晓发布于7月1日的一条配图微博后面,也有人评论说,“萍姐,貌似瘦了不少。”
“被告:苏丹萍、佛山市唯一卫浴有限公司、佛山市皇家英派卫浴有限公司、佛山市尚升酒业有限公司、佛山市禅城区唯一酒店;原告:汤志刚;案由:民间借贷纠纷。”这是记者在百度上搜索“唯一卫浴”时,发现在顺德区法院的一份2013年7月1日至7月5日开庭公告中,有名为“苏丹萍”的人和唯一卫浴同时出现。
随后,记者又在网上搜索“苏丹萍”,发现在一家名为“际某宝”的电子商务网络推广平台的企业介绍中,有一个注册于2004年的“佛山唯一卫浴有限公司”出现,该公司的法人代表是“苏丹萍”。
为什么会有那么多人喊她为“萍姐”?“苏丹晓”、“苏丹萍”,之间到底是什么关系?苏丹晓背后的经济纠纷到底有多少?带着这样的疑问,羊城晚报记者致电唯一卫浴一位高管,该高管表示,“这个我不清楚。”
疑云尚存,但随着苏丹晓的被捕,谜团或将会一一解开。
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