电商大战硝烟四起，带动了快递业的快速发展，买与送，已经成为一层利益相关的巨型大网。电商的优势在于把握住了信息交互的即时性，首先从心理上满足了消费人群的主动感官，但电商还是要遵循商业法则，必须依赖物流来打通交易的最后一关。这就难怪大鳄们对“最后一公里”的配送能力兴趣浓厚，而海尔旗下日日顺所搭建的服务平台，就是要抢占这个大机会。

　　电商眼热家居 无物流不欢

　　对物流的选择，以前大多集中在日常消费品的范围内，能安全及时地送上门来就算合格，消费者对大件商品的网购还是保持了谨慎态度，主要原因就是物流配送的不成熟。随着电商平台日趋完善，价格的优势让精明的消费者更乐于直接从原产地采购大件商品。家居产品在中国从来不缺市场，只要解决物流问题，通过电商创造下一个奇迹指日可待。

　　家居电商做物流，关键在于两点，首先要帮助厂家和销售方减少不必要的资金支出，其次要为消费者提供个性化的配送服务，让卖方和卖方都满意，电商要做的其实就是为两者之间架一座桥，实现产品“最后一公里”的平稳落地。

　　开放日日顺平台 全天候服务

　　近日，2013年上海家博会上，海尔电器集团携旗下电商平台日日顺家居网及整体家居品牌参展。对于家居电商的未来规划，海尔向众多家居企业抛出了一个富有吸引力的概念：“家居物流落地配”。

　　实际上，家具生产厂家和销售者不缺物流，缺的是最大程度降低成本和精力的配套服务。“落地配”正是为此而生，它将仓储、搬运、安装、代收货款、采购物流等服务集于一身。一方面，统一物流配送不仅可以减少销售者的资金投入，另一方面“落地配”将避免家具厂商意图开拓网上渠道时受到过多来自经销商的制约。

　　作为家电行业巨头，海尔近年来在物流界的表现可谓突出，基于集团“四网融合”战略所打造的日日顺家居平台正在成为制造业和电商们的新宠，尤其是在大件物流服务方面的优势非常明显，目前日日顺家居服务能够覆盖全国300多座城市，拥有超过17000个线下实体服务点，以及多达20万名服务师，可以在远途48小时、近程24小时内完成精准配送服务。

　　面对亿万元级的诱人大单，家居电商们必须要跨过“最后一公里”这道坎儿，日日顺开放式的服务平台在配送的深度、广度、时间上给出了最佳解决方案，除了电商，越来越多的家具企业也在通过该平台扩大销售范围。最令人信服的是，海尔整体家居的高效服务同样来自日日顺平台。

　　可以预见，未来几年的大件物流及非标订制品将成为电商做大做强的重心，愈大者，愈观之细节。家居服务的蛋糕，只有胆大心细才能吃得到。 （M 陆宇轩）

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