为了提高家居行业从业人员的综合素质、规范行业经营行为,提高社会人员的再就业能力,根据市人力社保局关于开展从业人员职业资格培训的要求,我会联合人力社保局组织开展了家居业销售人员岗前培训工作,得到了全行业广大销售人员、家居卖场、建材、家具、家装企业的支持与响应,积极踊跃报名参加培训。
由于报名人数较多,为了更好的保证授课质量,我们采取了分批次培训。首批参加培训的有来自环渤海建材市场的从事家具、建材、饰品等商家的首批200名营业员和来自我市大型家装企业的300余名市场营销人员参加了培训和考核。培训主要内容:树立家居行业现代服务理念、家居营销员职业概述、家居营销员应扮演的三种角色,家居营销员的职业道德、职业意识、业务素质要求、业务素质培养等。
专业培训并考试合格的学员,颁发“天津市人力资源和社会保障局培训证书”和“家居行业营销员资格证书”,同时为在岗持证人员进行注册,录入《天津家居行业岗位人才库》,实现家居行业从业人员持证上岗后,将对人员的管理,卖场和装饰公司的规范起到积极的推动作用,使从业人员的整体素质,从业稳定性和员工归属感得到大幅度的提升,通过营销员工作的不断规范,使广大消费者在家居消费、装饰装修中享受到良好和谐的购物环境和优质的服务,从而推动家居消费增长,促进家居行业的整体规范,提升优秀家居卖场及装饰公司的品牌影响力。
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