几年来,家居建材行业在全国范围内掀起了一股整体实木定制风潮,全国各地的整体实木定制家居馆开业陆续展现在消费者面前,单风鸟就在今年开设了十几家上千平米的综合性整体实木家居馆。目前市场上的整体实木定制品牌发展现状如何呢?近日,记者走访了位于兰州城关区三森美居博览中心的风鸟整体家居馆,与总经理张峻聊起了经营整体家居的心得。
记者:张总您好!您是哪一年开始做风鸟品牌的呢?都包含了哪些产品?
张总:你好。我是从2007年开始做风鸟的。刚开始主要是做木门、楼梯、橱柜产品,近两年加入了护墙板、吊顶和整体家具,成为真正意义上的整体实木定制品牌店。风鸟品牌一直专注于高端家居领域,走高端整体实木定制的路线,已有十多年的历史,目前产品已经涵盖了全套家居产品。我们兰州站也在随着风鸟的发展而不断增加新品,并越做越大。
记者:您认为风鸟品牌的核心竞争力在哪里?
张总:品牌的发展离不开产品的优质。风鸟的设计在业内有着非常好的口碑,产品的风格纯粹,深得欧洲设计的精髓,在油漆工艺和手工雕刻上也十分出色。风鸟十分注重产品细节的处理,这也让产品的整体品质优于竞争对手。并且每款产品都有其独特的设计理念和文化底蕴。
记者:兰州当地整体家居市场发展现状如何?
张总:兰州的整体家居市场还是比较大的。目前,兰州做整体家居的还比较少,不过有不少企业已经开始朝向整体家居的方向发展了,但是我们起步早,产品更齐全,优势也比较明显。
记者:兰州地区消费者对风鸟产品的认知度如何?你如何看待未来的发展前景?
张总:风鸟品牌一直专注于高端,这也注定了风鸟的消费群体只有一小部分高端客户。西北地区比不上沿海城市发达,兰州经济也发展的一般,不过我们的消费群体已经覆盖整个甘肃。现在人们已经淡薄了曾经“门口消费”的观念,只要产品好、服务好,那全省都是可选的市场。通常情况下,高端客户只要到我们店面里来,那就会成为我们风鸟的客户。
兰州的别墅项目不多,不过现在正在建设新城区,像碧桂园这样的企业也进驻兰州开发,前景还是不错的。兰州的碧桂园项目到目前是兰州最大最高档的社区了,别墅比较多,这将是风鸟一个非常大的市场。
记者:在经营的过程中,你更注重哪些方面的工作?
张总:细节决定成败,高端的产品必须有高端的服务相配套。我们今后的工作重点主要放在细节上,比如加大销售人员对于细节重要性的认知,更进一步强化专业知识,打造“专家级”的销售服务团队,让顾客亲身感受到我们的用心与专业。
记者:整体家装越来越受消费者的推崇,不少木门经销商开始转型做整体实木定制品牌,您认为未来几年会不会出现高端木制品建材单品店消失的现象?
张总:我觉得会。现在单品店产品单一,搭配的不好就直接影响到整体效果,以后会比较难做,尤其是针对高端市场。消费者在购买建材的时候,常常东奔西跑,木门、楼梯、橱柜等不在一个地方买,全凭想象搭配,最终很容易装修效果与想象有出入,造成整体风格不配套的现象。而整体实木定制的出现顺应当前市场,也更符合消费者的选择需求,受到广大高端消费群体的追捧。
记者:谢谢您接受我们的采访,祝愿兰州风鸟越做越好。
张总:谢谢。
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