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赠品无保障买床所赠床垫竟是三无产品

https://m.biud.com.cn 2013年10月11日19:03 家居装修知识网

十一黄金周期间，商家各色各样的促销信息，吸引了众多消费者的眼球，众多门店也是生意火爆。其中，购买商品赠送商品是重要的手段之一。不过，昨天却有市民打来热线反映，黄金周消费里有“陷阱”：自己高价买的床赠送的床垫，竟是三无产品。

【遭遇】床垫是三无产品

马女士家住合肥南七附近，十一刚过，望着眼前购买的黄金周促销商品，她有些烦。

“我花5000元买的儿童床，赠送的床垫竟然是三无产品。”马女士告诉记者，趁着十一商家促销，一家人在附近大卖场里，给两岁的儿子买了一个儿童床，当时商家承诺买床送两个床垫，看到促销力度还不错，她便出手买了。

商家送货过来，马女士才发现有问题。“赠送的床垫，只有一个几乎没有任何有用信息的小型贴牌。现在甲醛味如此大，这让孩子怎么入睡？”马女士说，自己当即与卖家取得联系，对方表示要换成“环保床垫”要加钱。

昨天下午，经过与卖家的多次沟通，对方终于同意调换，不过具体细节双方仍在沟通。

【探访】部分赠品无保障

十一期间，各类促销活动异常多，购买商品有赠品的情况也很常见。昨天，记者探访发现，像马女士这样遇到“三无”赠品的情况，并不是个例。

在金寨路某大型家电卖场，部分专柜十一期间的活动还有“尾单”。记者看到，购买达到一定数额，即赠送电扇等，但电扇并不保修。

在旁边一家卖场里，记者恰巧遇到正在就之前赠送的微波炉前来寻求维修的夏女士，夏女士说自己两个月前买东西赠送的这个微波炉，如今坏了，修理还要收钱，她对此很郁闷。

【说法】赠品也需“三包”

昨天下午，记者向12315消费者投诉举报热线咨询，工作人员表示，赠品在发票上有明确，商家就应当为此承担相应的修理、更换等义务。

“促销赠送商品是有前提的，即必须首先购买商品才赠送，所以，这并不是完全意义上的无偿赠与，因此促销赠品也属于商品，属于买卖合同标的物之一。 ”安徽中天恒律师事务所律师姜万东说，一旦买卖合同成立，商家即要履行赠品交付义务，同时也需要提供“三包”等售后服务。