（通讯员 陈勇）秋冬即将来临，天气寒冷，热水器自然受到大家的青睐，热水器给大家带来温暖和舒适的同时，也存在安全隐患，怎样避免事故的发生呢，那就要防患于未然，从点滴做起。下面就来看一下万和的温馨提示：怎样安全使用电热水器和燃气热水器，以及怎样预防热水器水箱冻裂。

万和提示您：安全使用电热水器的措施

在寒冷的冬季，洗个热水澡，是件舒服惬意的事情，但怎样确保安全使用，防止漏电事故的发生呢?其实，电热水器安全事故的发生，大多是因用电环境和不正确的使用方法而起。为预防发生意外触电事故，让您洗个放心的热水澡，万和提示您可采取以下措施：

1、热水器的供电电源必须具备可靠的接地线，家用供电系统必须具备漏电保护装置。

2、必须使用固定的规格相匹配的三眼插座，且相线，零线，地线连接位置正确。

3、电源插座的位置应设置在水流无法溅到的地方，并使用防溅插座。

4、配备漏电保护插头的热水器不得使用带开关的电源插座。

5、每周要对热水器电源线上的漏电保护开关进行一次漏电测验，若不能正常断开，请立即停止使用热水器，并立刻与专业维修人员联系解决。

如果您家的电源不符合上述要求，切勿继续使用热水器。务必对家庭电源系统进行改造，达到以上标准后，才可正常使用。

万和提示您：安全使用燃气热水器的方法

燃气热水器是以可燃性气体：液化石油气、人工煤气、天然气等为燃料对水进行快速加热的器皿，具有热效率高、出热水快、持续恒温、容易调节、体积小等诸多优点，越来越受到广大的消费者的青睐。秋冬季节来临，为了让您安心享受到燃气热水器为您提供的便捷和舒适的沐浴，万和特别提示您安全使用燃气热水器的方法：

1、燃气热水器必须安装在浴室外(平衡式燃气热水器除外)，并且必须按照国家标准安装排烟管，以便在使用时把燃气热水器产生的废气排至室外，否则可能会导致一氧化碳中毒事故。

2、使用燃气热水器时必须保持室内通风良好。

3、烟道式燃气热水器在使用时，要保证室内的空气和室外空气能进行自然对流。

4、烟道式燃气热水器在大风天气条件下，需谨慎使用。如果发现有风顺着烟道倒灌进入室内的情况发生，务必不要使用。

5、燃气热水器须由厂家指定的专业人员进行安装，并由专业维修人员定期清理热交换器片上的积炭和灰尘，确保烟气排放畅通。

6、直排式家用燃气热水器已被国家禁止生产和销售，但仍然有一些用户还在继续使用，存在安全隐患，请这些用户要注意及时更换，可使用强排式燃气热水器或平衡式燃气热水器。

万和温馨提示：零度以下天气要预防热水器水箱冻裂

进入冬季，我国淮河以北地区气温大多处于0以下，燃气热水器在这种气候条件下，如不对其采取防冻措施，可能会造成水箱(技术名称：热交换器)因结冰被冻裂的后果，影响您正常使用，为此，万和特别提示您：如果燃气热水器排烟管未安装防倒风装置的，应务必加装防倒风装置，此外，要按照使用说明的要求，正确使用燃气热水器，预防水箱冻裂!

具备手动防冻功能的燃气热水器，在气温低于0时，每次使用后请按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作：关闭进水阀门;打开热水阀;水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置;卸下排水阀进行排水(再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用)。

具备主动防冻功能的燃气热水器，在工作环境温度-15以下时，也存在水箱被冻裂的风险。因为一般情况下，热水器的主动防冻功能的有效使用条件为：保持电源接通，使用环境温度必须在—15以上。因此，为避免您对环境温度变化无法及时掌握而出现意外情况发生，请使用具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，也按照以上步骤完成预防水箱冻裂的操作。

总之，在使用热水器的时候，安全才是王道，电热水器就要防止漏电事故的发生。燃气热水器需安装在室外，保持室内通风，室内外空气对流比较重要。此外，应该按照使用说明的要求，正确使用，预防水箱冻裂!

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