企业篇：市场诱惑就摆在那里 你做不做都无法改变

　　佛山：产量虽成规模　销量仍需突破

　　“智能马桶在国外非常普及，在国内虽未形成主流，但佛山企业在这方面走得还算比较早，产品已经呈现一定的规模。”中国陶瓷工业协会佛山办事处主任蓝卫兵表示。据了解，佛山目前主要生产和销售智能马桶的有益高、法恩莎、箭牌、英皇、浪鲸、鹰卫浴、恒洁、安华、金牌、澳斯曼、瑝玛、东鹏、冠珠、新泰和、尚高、卫欧等20家左右的卫浴企业。记者从以上品牌企业的营销中心以及官方网站了解到，智能马桶占所有产品的比例是比较低的，大部分企业只是推出一个系列，或者是几个型号的产品。而我们在专卖店上也可以留意到，智能马桶也许摆放在最显眼的位置，但款式不多。“法恩莎从2001年开始生产和销售智能马桶产品，目前销售情况还算比较满意，但智能马桶的销售额占所有产品销量的3%左右。”法恩莎产品部经理袁水波表示。而新明珠陶瓷市场部有关负责人告诉记者，新明珠旗下的冠珠卫浴在2008年便推出了智能马桶，之后销售量每年都有相应的增长，但销售量相对其他产品来说仍然较小。 　　

　　据了解，目前佛山智能马桶中的智能芯片主要来自于韩国、日本、德国等国家，也有些是来自国内台州、上海等地区。“韩国、日本、德国、美国等国家的智能马桶普及率是非常高的，而他们智能马桶的研发和生产系统比较完善，国内不少企业的智能芯片和控制技术是直接运用国外的。”据业内资深人士透露。此外，很多佛山企业的智能马桶是在潮州或台州的某些企业贴牌生产的，当然也有部分企业是自主生产。总的来说，佛山企业智能马桶虽然有一定的生产规模，但销售情况却没有预期中理想。　　

　　价格偏高，万元产品最受欢迎

　　记者近日在意美家、中国陶瓷城等陶瓷卫浴专卖店了解到，市场上在售的智能马桶主流产品价格在5000-30000元不等。“由于智能马桶的产量少，所以价格会比较昂贵，从市场的情况来看，10000元左右价位的智能马桶是最受消费者欢迎的。”法恩莎产品部经理袁水波表示。意美家TOTO卫浴专卖店销售人员认为，“我们的智能马桶价格相比其他品牌的高，但TOTO很早就涉及到对智能马桶的生产和研发，虽然价格贵，但质量是非常有保证的”。

　　目前智能马桶的价格是普通马桶的5—12倍，从目前国内的消费水平来看，智能马桶的价格还是比较昂贵的，不少消费者还把它作为奢侈品对待。有消费者还质疑，花如此多钱去购买一个所谓的“智能”马桶是否值得呢?毕竟目前很多智能马桶就是将一些信息技术生硬地和普通的马桶合在一起，比如加上视频、音乐功能，然后以智能为噱头售卖产品，有的甚至是运用了节水技术就称为“智能”。但是消费者可能并不在乎在如厕时能否看电视或听音乐，自然也就不愿多花数倍的钱去购买智能马桶，华而不实只会影响智能马桶在消费者心中的形象。

　　促销降价，使消费者可接受

　　当然，智能马桶的价格并非没有“亲民”的时候，不少佛山的厂家会利用节假日或者特殊的日子来做相应的促销活动。在今年3·15期间，益高卫浴举办了大型促销活动，通过打折优惠，原价8985元的一款智能马桶，折后价仅4268元。此外，恒洁卫浴也在此期间推出了一款5000多元的智能马桶，相对以往动辄过万元的智能马桶，价格有了大幅度的下降，同时也可以保证产品的质量。

　　智能马桶需要解决价格上的问题，其实，当智能马桶的价格降下来后，销售额自然就会发生变化。“以前大家可能认为智能马桶是奢侈品，跟自己的生活关系不大，但通过我们近二年的巡展和推广，很多消费者直观地了解到高科技卫生洁具的优良性能，而我们的活动促销价格也是十分吸引人的，目前大多数消费者都开始接受或购买智能马桶产品了。”英皇卫浴总经理张金治表示。去年7月份，英皇卫浴在公司14周年庆典的时候推出了ZHB3660系列产品，价格低至3999元，掀起了智能马桶的降价风暴，活动期间英皇卫浴的智能马桶销量有了10倍以上的增长。　　

　　正确引导，改变消费者观念

　　据了解，现在一些大品牌比较好的普通坐便器也要两、三千元，稍微多加点钱，5000多元就可以买到一个不错的智能马桶了，事实证明，只要是用过智能马桶的人，绝大多数人从此都会选择这种产品。但从目前来看，5000元以下的智能马桶产品也只是在企业搞促销活动期间才会出现，这种促销降价的方式也不利于市场长远健康的发展，要使市场价格趋于合理性，还需要消费者的配合与企业的探索与努力。

　　近年来，佛山的企业在推广智能马桶产品上付出了不少的努力，有些企业在国际性的舞台上有不俗的表现。例如益高的TZ342型号的智能马桶更是成功入选2010年上海世博会世界贸易中心协会馆梦幻屋，向世界展示了优质“中国制造”的魅力，可谓民族卫浴修企业的骄傲。但佛山的卫浴企业要想在智能马桶的销量上取得实质性的突破，需要社会、政府、企业、媒体的重视和努力，提高智能马桶产品质量，提升产品的性价比，坚持做好售后服务，正确引导消费者，使他们真正认识智能马桶产品，转变他们对智能马桶的消费观念。

　　福建：强势品牌看好智能马桶市场

　　（驻福建记者 徐达华）福建申鹭达、航标、华盛、九牧、辉煌等知名卫浴企业均有生产智能马桶，目前销售量不大，全国年销售量在20几万个。有关人士表示，智能马桶目前在真正意义上自己生产的不多，大部分智能盖是在浙江贴牌生产。因为电子、陶瓷是两个不同的行业，跨度大，且销售量又不大，贴牌是最好的解决办法。但贴牌会存在服务跟不上的问题，售后服务也就成为制约智能马桶发展的瓶颈。

　　国内智能马桶才刚开始，虽然是发展趋势，但市场还处于培育过程中，所以不具实力与市场影响力的企业不会过早切入这一块。

　　当今智能马桶已趋向一体化，电子与陶瓷的结合更考验生产企业的资金投入与研发实力。研发创新走在行业前列的卫浴知名品牌申鹭达多年前已自己开发生产智能马桶，以品质著称的中宇卫浴下半年也将推出自主研发生产的智能马桶。　　

　　浙江：智能马桶的发展还处于适应期

　　“智能马桶在浙江地区的发展还处于一个适应性的阶段，大多数消费者会把智能马桶作为一个奢侈品来看待。”浙江斯威达卫浴科技有限公司总经理殷迪州介绍，“我们公司是从2009年正式生产和销售智能马桶产品，占公司所有产品的30%左右，从这两年的情况来看，消费者似乎对智能马桶并不‘感冒’，他们来到我们的销售中心，只是好奇地观摩产品或尝试功能，真正购买的消费者却很少。”

　　杭州虽然有着一批优秀的生产智能马桶的企业，但在浙江当地的销售情况却没有其他地区的好，导致很多浙江企业选择在浙江以外的地区建立专卖店。殷迪州认为，“虽然我们的生产基地在杭州市萧山工业园区，但我们的专卖店重点分布在东北三省、北京市等地区，这主要是因为东北三省这些地区靠近日本、韩国等发达国家，受到他们的影响，东北三省的消费者还是比较容易接受智能马桶的”。

　　“第一台智能马桶是在台州产生的，只是当时并没有引起多少反响，价格较高也是其中一个因素。前几年，一台功能比较齐全、比较新的智能马桶市场售价可达上万元，知名品牌的智能马桶更是高达2-3万，普通百姓很难买得起。”浙江特洁尔智能洁具公司相关负责人告诉记者。90年代末，智能马桶刚刚出现在中国市场的时候并没有引起大的反响，相反它陷入了很长一段时间的沉寂期，一直到2005年，智能马桶才开始在市场上活跃起来。智能马桶在浙江的市场均价是7000元至8000元，也有一些企业在3·15等活动期间做促销活动，消费者5000元甚至更低的价格也能买到一台好的智能马桶。

　　浙江的智能马桶虽然在销售情况并没有预期中的好，但浙江却是中国著名的智能马桶生产基地，主要有斯威达卫浴科技、特洁尔智能洁具、舜洁智能卫生器具、维卫电子洁具、先想美家智能卫浴、维卫电子洁具、毕士达智能洁具、波伟智能洁具厂、福环电子科技等大型智能马桶生产企业，这些大型生产企业年产量基本上可以超过10万台。目前，浙江大部分生产智能马桶的企业既做贴牌和加工，也做自主品牌，以外销出口为主。有“智能便座专家”称号的舜洁卫生器具有限公司具有年产10万台智能坐便器的生产能力，他们在辽宁、江西、湖北设立了分公司，其产品远销台湾、美国、瑞士、德国、澳大利亚、荷兰等国家和地区。舜洁卫生洁具(佛山)有限公司总经理庞胜贤认为，“智能马桶要在浙江地区普及还需要企业和媒体正确的引导，使消费者真正接受智能马桶的使用观念，此外，厂家和商家要提高售后服务，确保消费者放心长久使用智能马桶”。　　

　　潮州：开创国内智能马桶技术先驱

　　（驻潮州记者 邱秋花）“科技以人为本”绝不是一句口号，嵌入式的电脑技术出现使家居智能化成为一种可能，智能坐便器就是在传统坐便器上附加电子智能的清洗洁臀功能。在方便之后，能用温水像淋浴一样地冲洗，令臀部始终保持清洁，感觉舒适，以水洗彻底颠覆了以往的用纸擦拭的习惯。

　　这种智能坐便器的好处已为越来越多的人所熟知，由于智能坐便器的特殊性，生产难度高，科学技术含量高，使很多企业只能生产陶瓷体，没办法同时生产智能盖板的局面。而作为国内卫生洁具的生产基地之一的潮州，也仅有一家同时拥有生产陶瓷体与电脑盖板的卫浴企业。

　　作为行业的新宠，智能坐便器从原先的一万多元一个，发展到现在3000左右就能买到，不能不惊叹行业的发展之快，但是往往这种科技性的突破，只能在一些实力较强的企业当中诞生。这是一种智能化的技术，前期的投入非常大，包括人力、财力等。据了解，智能坐便器的核心在于盖板里面的电路板，因为坐便器安置于卫生间里面，长年潮湿也会影响到产品的使用寿命，以及电路板会因潮湿而出现短路，这些问题如何解决也是厂家首要解决的问题。

　　记者从一些卫浴企业了解到，目前潮州很多卫浴企业的智能坐便器都不是自己生产，都是在外面找贴牌，但是由于生产智能化的产品的企业不多，从而在市场上出现很多品质相同的产品。一位卫浴的销售经理告诉记者，他们将自己研发陶瓷体，再找盖板厂家合作，生产出更适合本身的智能产品，来突破相同款式的局面。

　　在技术上不断摸索，敢于突破创新，引领科技潮流的卫浴企业，不能不提位于潮州的广东欧陆卫浴有限公司。欧陆卫浴成立于1998年，是国内最早研发智能马桶的卫浴企业，国内第一台智能马桶的陶瓷体也是2003年在欧陆开发并成功生产的。到目前为止，陆卫浴是国内唯一一家拥有智能技术和陶瓷技术产生和研发基地的卫浴品牌，其研发的智能马桶涉及多种人性化的功能，如温水冲洗、暖风烘干、微光照明、脱臭功能、音乐等。因为在智能马桶的研发上取得突出的成绩，中国建筑卫生陶瓷协会高层领导在今年5月份考察广东欧陆卫浴有限公司，高度评价欧陆研发的“双和概念”智能坐。欧陆卫浴的负责人告诉记者，所谓“双和概念”，第一个“和”是指智能技术和陶瓷技术同步研发。第二个“和”是指智能生产线和陶瓷生产线同属一个研发生产基地，让千年的陶瓷文化和现代科技相融，让消费者畅享智能化带来的便利舒适。因为牢牢把陶瓷制造和芯片开发的技术都掌握在自己手里，所以从“双和概念”来说，欧陆卫浴是目前国内唯一可以和科勒、TOTO、乐家等国际知名品牌在智能领域叫板的国内品牌，这意味着国际智能化洁具品牌动辄上万元的价格垄断局面有可能被欧陆打破。

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