木门等家居市场促销不断,尤其是在节假日期间,促销力度更加疯狂。在一系列的营销活动中,“最惠”、“钜惠”、“全城最低”等概念频频出现,以“工厂价”、“底价”为卖点的营销活动颇为常见,团购会上,“甩卖价”、“最低价”等字眼也比比皆是。然而,底价是否为最低价,早已成为很多消费者的疑问。
日前,一位消费者反应,其在大中电器花费4500元购买了某型号热水器,结果在另一家卖场看到了同一型号产品被标以“特价3500元”。该消费者称,大中电器的店员曾向自己承诺,该店售价为“全年最低价”,如果有比店内售价更低的可以进行差价赔偿。这位消费者感到困惑:现在发现的3500元就是最低价了吗?
类似这样的事件,放在木门行业,也比比皆是。一位不愿具名的业内人士表示,在木门等家居建材行业,“底价”的宣传策略大多为噱头,可信度不大。由于木门、家居产品并非快速消费品,消费者如果没有需求,很少会提前了解价格。而在购买之后,消费者对价格变动也不是太关心。他表示:“很多品牌在节日的促销通常是将几款产品拿出来做特价,真正底价、支持比价的产品,大多为尾货或过时型号,消费者很难在别处找到同款产品。”
业内专家分析认为,市场上频繁出现的“底价”宣传源于营销活动的常态化,商家不得不拿出此类噱头引人注意。北京裕隆依诺经贸有限公司总经理郭万龙表示:“底价、工厂价都只是说法而已,其实就连出售产品的人有时也难以判断这些产品是不是值这个价格,但一到了这样的时间节点,不做促销就没有消费者光顾,所以商家就会想出各种说辞。至于是不是真的底价,还需消费者自行判断。”
针对这一问题,北京家居行业协会秘书长说:“同一品牌在某一市场的同一价格是铁律,商家不会因为促销乱降价,那会导致整个地区价格系统的混乱,大品牌不会出现这样的错误,一些小品牌这样的承诺更不可信。”
相对于市场上无法考证的“底价”承诺,业内人士表示,由于知名卖场的入驻店较多,大品牌的产品价格有可比性,“底价”宣传或许更可靠一些。
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