【背景】：一场以“发现‘美例新密码’，鉴赏室内现代美学”为主题冠军2575雅博新品发布会于10月18日在昆山皇冠国际会展酒店上演。本次上市盛典是冠军磁砖在壁砖领域发展战略中重要的一环，它承载了冠军磁砖新的壁砖设计理念，云集了长三角区域众多大师级室内设计师与媒体朋友，搜狐焦点家居网此次也与冠军磁砖进行了深度的合作。
冠军磁砖2575新品发布会现场

　　【主持人】：大家好，非常荣幸今天能够担任本次对话的论坛的支持，我是来自搜狐焦点家居的记者红豆，今天里跟几位行业大佬一起里探讨2575的独特之处。接下来让我们用最热烈的掌声邀请各位嘉宾上场，有请：

　　《当代设计》杂志的出版人兼名誉总编辑 台湾著名设计师 黄小石 先生

　　上海市建筑装饰工程集团有限公司设计院 孙军政 院长

　　华东区家居网主编 张璐纯 女士

　　冠军建材集团 董事长 林荣德 先生

　　冠军建材集团研发部副总经理 陈志男 先生

　　冠军建材集团行销处副总经理 林祐宇 先生

　　我们知道，当其他的企业还在研究瓷砖的价格以及市场营销的时候，冠军已经找到了一个非常好的创新点，2575雅博壁砖也是打破了传统瓷砖的设计规格，首先我想问一下研发部的陈副总，请问冠军能否简单的介绍一下这款产品的设计、以及我们的灵感。
博雅2575-金色华章-FC75617T纹理
冠军建材集团研发部副总经理 陈志男 

　　【陈志男】：各位来宾大家好，刚刚我在介绍的时候，我跟大家说过了，我们看到在装修的时候，我们有这样的一个缺陷，所以根据这样的理念，我们延展、开发2575雅博的新产品，来弥补整个装修的缺陷。另外3045、3060这部分的磁砖在市面上已经是相当的普遍。但本身有装修的缺陷，在目前的市场上还是以这样的瓷砖为主流，但在整个居民生活提高之下，我们使用砖块的趋势会往品质好的方向走。

　　这样我想在整个装修上提供给好的设计师理念更好的产品使用。另外我们2575的规格是比较特殊的规格，是新的黄金比例，我们用这样的黄金比例来创造视觉的新感受，让我们的消费者装修能够更有空间的美感。

　　【主持人】：谢谢陈副总，这一点我们是非常有感触的，由于很多首次置业的年轻人，包括一线城市的高房价，都会让大家选择小户型，那这款产品对于小户型一定是一个非常不错的选择。大家知道，瓷砖市场的同质化竞争是非常严重，接下来请五位嘉宾，各自来发表几句观点，你们觉得2575雅博相比较其他的瓷砖产品有哪些优势？首先从我们的陈副总开始。

　　【陈志男】：2575雅博，这个产品图我们当初在开发的时候，针对这种场所已经把它设定好了，所以在这个部分我们能够取代大部分陶瓷的砖，它本身的材料也是相当好，我想在我们装修上，能够替消费者创造更美好的空间，我们将来也是朝着这个方向我们做研究开发。希望在冠军磁砖的努力之下，能够创造更好的规格、更高的设计、更高的铺贴应用，让大家的生活空间更加的美好。

　　【主持人】：我想问一下孙院长对于这个问题有什么观点呢？

　　【孙军政】：从设计来说，创新是很重要的，对于这款瓷砖来说，它的“新”，是选择它的一个理由，它给人的新的视觉享受是很重要的。

　　【主持人】：请黄老师讲一下，因为您刚刚演讲的时候，也提到关于美学和艺术方面的东西，您认为从艺术或者艺术的角度来说，这款产品有什么不可取代的优势？
台湾设计师黄小石先生

　　【黄小石】：我觉得这一次冠军推出2575雅博系列是一个非常聪明的做法。第一，在产品的规格上，市面上只有我们有。因为如果是同样的规格，走到后来很多人不问品质、不问品牌、只问价格，如果有这样一种特殊的规格之后，喜欢的人只有这一点可以选择，他没有其他的可以选择。

　　从美学的角度来看，这也是一个比较聪明的一种做法。现在瓷砖能够在市面上表现的空间还是很有限，无外乎是厨房、玄关等等，如果用在墙壁上的时候，没有办法达到例如护墙板这样大的一个规格。这种限制被打破，这个是冠军的一个优点。

　　2575变成了一种切割的线条，它无形中看起来不会单调。墙面我为什么把它弄成2公分的木条，一条一条的这样衔接下来，就是因为要制造一种欲动的感觉，我不希望太单调。现在这个25公分的宽度，如果一条一条的话，它整个表现就很精明，这个墙面无形中多了一些线条，看起来不会太单调。这个应该要好好的应用，提供给我一种原材料，我可以设计给大家看。

　　【主持人】：有请林副总来跟我们介绍一下这款产品的优势，您对产品应该是非常了解的。

　　【林祐宇】：刚刚听到两位设计师对于我们新产品的赞赏，这是给予我们一个非常大的信心的支持。刚才我们研发副总也提到一些产品特性的部分，不管在零售空间，或者在峰值上面都可以通用。

　　在美学部分，我们选择2575雅博，也是希望对一些客户中小户型的使用，这个产品对房子有修饰的作用，在买房子或者在工程方面，都会强调怎么样在有限的空间内达到最多的空间使用，怎么样可以有更好的一个空间、有一个延伸的感觉。

　　刚刚黄老师和孙院长都有提到，产品的比例尺寸、色彩都可以协助达到这样的效果。不管是在大的、小的空间，在功能上面，都可以有好的应用。初步得到两位大师、和在座各位，也给我们一些宝贵的意见，让我们朝着这个目标来发展。谢谢。

　　【主持人】：谢谢。林副总是从空间的角度，来阐述了这款产品的优势，接下来有请张主编给我们从消费者的角度来聊一聊这个产品。

　　【张璐纯】：非常高兴能和各位有一个沟通，因为我觉得2575雅博系列，相比市场上其他普通的瓷砖，最大的特点是给设计师和消费者提供了思考，究竟什么是最新的美学。在我看来，美学不是谁都可以选择的装修风格，它更多的是一种非常自我的独一无二的自我感觉，这种感受包括身体舒适度，也包括一种视觉灵感。

　　关于冠军这次推出的2575雅博系列，它所推出的黄金比例的概念，我相信设计师和消费者在选择这款产品的时候，会对美学有一个新的思考，不光对瓷砖黄金比例的思考，可能在空间的布置都会有这种方面的思考。适合自己的、能够满足自己视觉识别度的，就是最好的选择。这也是冠军这一款新品，相比市场上其他的产品来说，一条突出的一个特点。

　　【主持人】：谢谢。除了刚才五位嘉宾提到的，除了设计、以及材质、功能各方面，其实消费者更关注的可能是品质和服务，冠军也是首创了15年质保的服务。说到质保这个话题，在其他的行业也出现过不少类似的概念。但是，最终在执行的过程当中，都会遇到各种各样的问题，解决不好的话，企业的信誉度可能会因此下降。我想问一下行销部林副总，冠军在这一方面有哪些具体的措施，来保障消费者的利益，让我们的服务落到实处？

　　【林祐宇】：时间是检验真理的唯一的方式，刚刚我也介绍过，我们冠军瓷砖已经超过15年，已经经过了对市场的检验。工业产品，不管是再怎么经典，肯定都离不开问题的产品。第一个，除了品质以外，售后服务怎么样做完善的后续的处理，能不能让消费者满意。我们经过15年的时间，我们经过时间的验证，我们很骄傲的讲，我们整个设计大师的设计，都可以给我们反馈，不管是国内、或者在国外的品牌，我们整体的品质出现问题，或者消费者对这个产品有一些疑问的时候，我们的比例是最低的。

　　我们前面的时候，多少有一些这样的问题，但是，是怎么样在事前检验出来，事后怎么样以负责任的态度，把这个事情能够圆满的解决。我们经过了15年的市场的验证，我们可以说，我们初步得到一个认可，所以说，做15年的质保，不仅给我们自己一个努力，也是希望做今后15年的品牌，能够给消费者一个信心。

　　另外一点，相信15年的时间，毕竟还是要更进一步的发挥和验证，我们也希望各位来协助我们，跟我们一起牵手，怎么样对消费者、对在座的各位、对这个产品的品质发挥的更好，这是我们一贯的坚持，也希望和大家一起携手，做到更全面、更完整的一个保障。谢谢。

　　【主持人】：谢谢，就像您刚才提到的，质量保证是对消费者负责的一个表现，其实在行业里有很多的企业，都会提到质量保证，但是真的像冠军这样敢于提出15年质保的，可以说是独此一家。接下来就想请各自的角度出发，来说一说，你们认为15年质保会整个陶瓷行业产生一个什么样的影响，每个人用简短几句话里概括一下。首先是陈副总。

　　【陈志男】：我想这个15年质保冠军打出来之后，很多行业里面，可能需要思考的是，砖的质量怎么样来符合消费者的期待，希望这个质保出来之后，能够让消费者得到最显著的一个利益。谢谢。

　　【张璐纯】：其实质保，一个是产品品质的质量，还有一个是环保的保证，所以我觉得以15年质保，是给消费者一个承诺，只要你有了我们的瓷砖，从你的安全性和你产品本质来说，就是给你一个最放心的保证。

　　【主持人】：就是买的安全、买的放心。黄老师。

　　【黄小石】：15年的质保，我觉得因为冠军的瓷砖品质是有信心的，所以他说15年质保的时候，我不会怀疑他的信任度。我觉得冠军本身就是好的，这个15年应该是小意思。但是我担心的是反而是这样，因为瓷砖的一个耐用程度，不是说它瓷砖的本身，还有施工应用到我们墙上的时候，它的不着力点、着力的问题，常常不是冠军本身能够控制的。所以最重要的是冠军如何把这样一种施工的要求，要好好的给一些工程单位，这个才是最重要的。

　　我们来探讨，不管是人造石，或者天然的石头，在古时候都是结构材，到今天都变成了装饰材，所以装饰材，我们要削的很薄，所以，它已经不能再做结构，它是变成一个装饰材，装饰材如果用在地面的时候，地球有地心引力，如果这个着力点如果不做得不好，我认为地球上的灾害，就是有装饰材料不断地剥落掉下来。有一天可能变成下一场雨都有可能，这是我的一个杞人忧天的地方。我当然希望我们冠军在这方面，也要好好对我们工程做教育。

　　【主持人】：谢谢，有请林副总。

　　【林祐宇】：15年质保，作为这个行业的新标准，因为现在说，我们得到了设计师的认可。我们一直希望不断的推新、推高这个行业的标准，可以给消费者更实质的好处、优势。我们是第一个推出抛光砖的抛光品牌，我们是第一个强调绿色的品牌，我们是第一个推出2575的品牌，我们也是第一个，或者是口号，或者是开发厂利用，实践的东西用保障的方式来推15年保护。希望大家不止对瓷砖的外观、对价格以外，我们希望瓷砖以后给予消费者更实质的保证。

　　关于瓷砖，有的专家也说过，可能5年、8年就坏掉，但有可能，有的甚至说这个炻瓷可以传家，但是我们至少保证15年，毕竟我们已经验证过，超过15年是没有问题。我们认为现在确实是可以达到的，我们用这个方式，我们希望做到这个行业新的标准。

　　【主持人】：谢谢。有请张主编。

　　【张璐纯】：我觉得15年质保其实是一个锻炼的姿态，一方面是冠军对自己品质的自信，另一方面是源于对消费者的真诚，今天在这种场合，冠军能够作出这样一个15年质保的承诺，我觉得在接受在座媒体的监督，也能同行的监督。那么，更能接受消费者15年的检验。我觉得不管怎么说，观念是冠军的，但是受到实惠的是消费者，我觉得冠军是一个非常聪明的举动，做得好的话，15年足以满足绝大的消费者。谢谢。

　　【主持人】：我相信不管是行业在引领着消费者去推出新的产品，还是消费者的需求在行业或者企业不断创造灵感，都希望我们得冠军企业和我们的新产品越来越好，也非常感谢五位嘉宾，非常感谢各位。让我们再一次零距离的认识到2575雅博壁砖的现代美学，以及冠军磁砖的品牌魅力。

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