品牌档案：

樱花卫厨（中国）股份有限公司由台湾卫浴行业第一品牌——樱花在昆山投资设立。近20年来，樱花始终坚持贴近消费者需求，以“终生服务、永久保障”的服务理念，赢得了良好的口碑。企业在全国设立了15000家专业服务中心，逐渐赢得了消费者的认可，迅速成长为国内卫厨行业知名品牌，在长三角地区处于领先地位。

品牌解析：

经常在家下厨的人都知道，炒菜时打开油烟机是必要步骤。然而，传统的油烟机不仅笨重、占空间，在一定程度上还影响厨房的美观和整体效果。今年，樱花卫厨（中国）股份有限公司研发了一款“隐藏式”油烟机，完美地解决了以上问题。

近日，记者在樱花公司的厨房样板间看到，这款“隐藏式”油烟机位于燃气灶正上方，藏在橱柜中间，平时完全看不见。而当需要使用时，只需要将油烟机的一块金属板从橱柜下方拉出来，就成为油烟机的集烟罩。公司副总经理黄耀庆表示，去年，樱花公司对市场进行了调查，发现很多年轻人追求厨房的整体化外观，所有的电器，包括油烟机，在不使用的时候最好不出现在视野中。为此，公司设计出这样一款“隐藏式”油烟机，受到大量年轻消费者的追捧。

很多用过樱花卫厨产品的消费者都有过这样的感受：哪怕购买当下最新款的产品，两年后，该产品的各项功能也已经“落伍”了。原来，在日新月异的卫厨领域，樱花致力于打造“更懂生活需求的专业卫厨品牌”，始终以消费者需求为中心，一方面不断提高产品品质，成立100多人的研发团队，紧跟市场需求进行前沿产品开发，并在燃气热水器等产品上坚持智能技术推广，追求最先进节能技术；另一方面，专注研究贴近消费者生活需求的产品，坚持实用主义，将不常用的功能精简，降低消费者购买成本。因此，樱花公司的产品换代升级一直较快。“提前为消费者想到什么产品是他们需要的，这样才能吸引消费者。” 黄耀庆说。

优质的产品吸引消费者，贴心的服务留住消费者。樱花的售后服务总是让很多消费者感动：自1994年落户昆山起，樱花在行业内创造性地提出了油烟机“永久免费送油网”，以及热水器永久免费安全检查服务，并将“双永久”服务一直持续至今。目前，樱花每月都要向全国各地消费者邮寄近30万份油网，成为行业内不可多得的信誉典范。

（来源：昆山日报）

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