中国绿化基金会副主席兼秘书长卓榕生(左)向曲美家具总裁赵瑞海(右)颁发捐赠证书。
一项看似市场促销的以旧换新活动,被曲美家具赋予了新鲜内容,变成了人们奉献爱心、参与扶贫计划的通道,成为风靡全国的公益大行动。10月18日,曲美家具召集全国经销商到京总结50天的家具以旧换新成果,发现除销售额因此同比增长40%以外,更吸引了300万人次消费者广泛参与。曲美家具以旧换新这项持续五年的全国惠民绿色行动,为家具企业如何融入社会、与公众共同承担社会责任提供了典型范例。
销售提升四成
50天持续发力、280个城市联动,曲美家具提升以旧换新活动高度,发起“‘旧’爱地球,绿碳行动”,让家具以旧换新从北京走向了全国,轰动行业。
10月18日,曲美家具召集全国经销商到京总结50天的家具以旧换新成果发现,全国销售额因此同比提升四成。曲美家具宁波经销商充满欣喜地表示,“开展以旧换新以来,进店人数明显比往常多了很多,店内销售也实现了很大的提升,希望以后能继续做下去”。曲美太原、东营、南宁等城市的经销商纷纷表示,通过以旧换新,店内销售有了很大提升,在当地影响力明显扩大,并一致提出希望延长这一活动。
8月5日,曲美家具在京发起“‘旧’爱地球,绿碳行动”计划,向全国推动家具以旧换新,第一次历时50天。此后,这项活动将连续推行五年,每年50天,购买曲美新家具的消费者可以同类旧家具进行换新,享受最高10%的现金补贴。活动在北京正式启动后,一周内全国280多个城市积极响应,呼和浩特、福州、武汉等20多个城市召开大型活动新闻发布启动大会,240多个城市组织了各种形式的互动活动及启动会,可谓风靡全国。
吸引公众参与
曲美家具总裁赵瑞海在会上公布的数据显示,50天的以旧换新活动,直接影响了300万人次客户,超过1万名员工积极参与,旧家具回收处理所得经济收入30多万元。曲美家具发起的以旧换新之所以能够成功吸引公众的广泛参与,原因在于它不同于一般的以旧换新,不仅是在做一次促销活动,而且是在做一项公益事业。
“除了销售的明显提升,公众的高参与度令我们欣喜。”曲美鄂尔多斯经销商表示。根据曲美的规划,对于回收的旧家具产生的收入,不落入曲美和经销商的个人腰包,而是全部捐赠给中国绿化基金会,用以支持中国绿化基金会“中国网络植树公益网”项目,以10元一棵石崖茶生态经济树的捐赠标准,援助广西壮族自治区金秀瑶族自治县贫困家庭种植石崖茶树。
曲美发起的这项扶贫活动颇得人心。很多顾客以前想献爱心,苦于找不到路子,通过参与曲美家具以旧换新,就能轻松参与扶贫计划,增强了他们的自豪感。一位曲美经销商表示,有的顾客本来准备选别的品牌,听说到曲美以旧换新可以加入爱心行动,马上改变主意。据统计,在50天的以旧换新活动中,曲美全国经销商、总部团队多次参与环保及慈善事业,总计捐赠款项达百万元。
承担社会责任
专家表示,家具行业是资源型的产业,曲美此次发起以旧换新行动,也为企业承担社会责任树立了典范。“很多企业是短期行为,为挣钱而挣钱,曲美从一开始就注重品牌塑造,热心公益,体现出一个企业长远发展的战略和敢于承担社会责任的精神。”中国绿化基金会副主席兼秘书长卓榕生表示。
作为承担社会责任的一部分,曲美正在研讨如何处理以旧换新收回来的家具。赵瑞海表示,50天的成功只是一小步,后面还有更重要的路要走。目前维修后用于捐赠的只占20%,更多的旧家具都存放在各地经销商的库房内,“全国的家具生产基地数量有限,有些城市甚至没有家具生产企业,旧家具如何拆解,实现‘微循环’,需要研讨”。 此次曲美召集全国各地经销商来京谋划,也是其中重要的一环。持续五年,每年50天,回收的旧家具堆积如山,如何处理好也是一项重大工程。
北京商报记者 谢佳婷/文
吴厚斌/摄
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