“一层秋雨一层凉”，几场秋雨过后，温度骤降，人们在增加衣物保暖的同时，也面临着新的困扰：厚重的衣物很难清洗；洗衣机噪音很大，影响家人生活……这一切都考验着家中洗衣机的清洗能力。近日，来自河北廊坊万达广场的程小姐在“海尔小区”活动页面中晒出自己的“洗衣利器”——海尔水晶滚筒洗衣机，得到众多网友的认可，最终，程小姐所在的万达广场获得了“海尔小区”周冠军。

　　记者在采访中了解到，程小姐是一位模特，因为工作的关系，她每天都要穿着光鲜亮丽、风格各异的衣服穿梭于各类舞台。结束工作回到家中，洗衣服成为一项巨大的任务，真丝等珍贵面料的衣服更是要小心谨慎。“我家的水晶洗衣机很智能，可以根据衣物的脏污程度自动添加洗涤剂，选择洗衣程序，为自己省了不少事；摇篮柔洗技术，可以洗涤珍贵面料的衣服；更重要的是，它非常静音，洗衣服的时候我也可以休息或学习，不会干扰到我。”

　　程小姐说，除了这些功能之外，水晶洗衣机的外观也是她所喜欢的，高贵的银色机身，直观清晰的LED显示屏，摆在家中就是一道靓丽的风景。“家电是家庭的一个重要组成部分，除了好用，还要好看。水晶洗衣机满足了我这两方面的要求，减轻了我的家务负担，也让家里看起来更有档次。”

　　本周另一个周冠军是阜阳的水岸明珠小区。推荐该小区的马女士表示：“我家的这台海尔冰箱的全温区中门，可以在10℃— -18 ℃之间变温，可以满足不同食物的保鲜需求。而且它的中门变温区能单独关闭，冷藏冷冻可以根据家里的储存食物的具体情况调整，设计的功能非常人性化。全家人都非常喜欢海尔冰箱。”

　　在进入互联网时代后，一方面用户的消费需求变大，另一方面消费需求逐渐个性化、多样化和碎片化。因此，如何挖掘用户碎片化的消费需求和满足需求，就成了企业赢得市场的关键所在。海尔通过以“海尔小区”这种交互式活动的沟通方式，让用户参与产品设计创新，收获了越来越多的用户口碑。

　　http://www.haier.com/cn/yxhd/2013/haierxiaoqu/index.shtml

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