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回首2010衣柜市场发展陷入“品牌”浮夸圈

https://m.biud.com.cn 2011年07月08日14:20 家居装修知识网

　　衣柜行业的营销人员多半无职业安全感。许多企业在评定人才时17173，重业绩而轻创造业绩的过程。采取单纯的工资模式，不关注员工职业发展。

　　必须从根本上改变用人观念，即要为自己的员工创造价值，而不仅仅是从他们身上获取价值。能进行正式培训的企业很少，很多培训工作也只是走过场、背背书而已。

　　重价格，不重价值

　　为争夺有限的市场份额，一些复合衣柜厂商不惜以’出血’的代价来引诱消费者上钩。行业不规范是一方面图行天下，但想用’投机’的办法来经营企业，必将走向灭亡。

　　产品价格不能维持下去，是因为没有体现出它应有的价值，当然消费也就不能持续下去。’一分钱一分货’，这只是说产品本身的使用价值。要做到’一份货十分钱’，就必须赋予’货’于更具价值的东西。

　　重企业形象，忽略产品形象

　　这种形象在大中型衣柜企业中较为集中。在消费者的印象中焦点房地产网，最多只听说其广告或某某公司实力雄厚，信誉良好，但对其产品却知之甚少。企业形象固然重要，但市场份额的争夺却主要依赖于产品形象亦即产品品牌的建设，而不仅仅是企业品牌的突出。消费者购买的是产品而不是一家企业的名字。

　　过度促销，缺乏核心竞争力

　　曾有一知名大型建材商场，过完’衣柜节’过’衣柜周’再过’衣柜盛会’等，初见市场内车水马龙17173，一片片欣欣向荣。但在消费者对其麻痹而致观望后，该商场就黔驴技穷，门可罗雀。

　　在区域市场上，各品牌亦在促销手段上花样百出：炒作概念，血拼价格，最终形成恶性循环不可自拔。如果不确定企业持续的竞争力与发展力，不增强企业核心竞争力，只会生存得更加艰难或者衰退得更加迅速。

　　过度促销是产品同质化的结果，要解决的问题自然就是产品的创新。为防止竞争对手模仿天龙八部，就要改变新产品研发模式的技术，并在产品诞生前形成市场壁垒，加强产品的市场号召力。

　　重售中，轻售前与售后

　　销售产品时侃得天花乱坠，任何品牌的产品都可质保15年、20年。消费者使用后出现问题就竞相推诿，情况严重的干脆闭门走人......

　　其实很多企业也关注售后，但因这一服务需支出大笔成本，单是顾客管理系统就需要大量的财力、人力和物力。如果售后服务管理过于粗犷，拥有的客户资料根本达不到为营销服务的水准，更无法进行市场细分。