10月21日,国网北京(楼盘)丰台供电公司接到家住丰台区丰管路前泥洼三区5号楼1单元的张女士打来的电话,她激动地说:“感谢供电公司为我们百姓服务,感谢你们救了我母亲的生命,我替瘫痪在床的母亲谢谢你们。”
原来10月20日晚,张女士家所在的单元门内多层楼停电,家中瘫痪在床的母亲需要靠呼吸机维持生命,停电严重威胁到母亲的生命,万分焦急的张女士拨打了95598热线。接到报修后,国网北京丰台供电公司抢修人员第一时间赶赴现场,仔细查找故障原因。很快他们发现是用户内部线路出现故障引起整个单元停电,需要物业相关技术人员修理,但几经与物业沟通未果,时间就这样一分一秒的过去了。心急如焚的张女士再次拨打95598热线,希望为其提供有偿维修服务。抢修人员在得知张女士家有瘫痪在床靠呼吸机维持生命的病人时,秉承共产党员服务队延伸服务的精神,对张女士家电力线路进行重新接线,并帮助其修理开关、插座等电力设施。彻底消除了张女士家因线路问题导致停电的风险。
当家里的灯再一次点亮的时候,张女士哽咽地握着抢修人员的手说:“除了感谢真的不知道该对你们说什么了,这是维修的费用,你们拿着。”
“女士,这钱我们不能收,我们是共产党员服务队,全心全意为人民服务是我们的宗旨。”
来源:长春论坛
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