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长春富丰路社区服务到家 打电话工作人员就来

https://m.biud.com.cn 2013年10月30日12:04 家居装修知识网  

 长春富丰路社区是宽城区柳影街道辖区内一个普通社区,生活在这里的老人都觉得很幸福,为啥?老人们说了:“有病了,没办法下楼买药,给社区打个电话,药就送来了。”“社区经常组织活动,让我们这些老人能常走动,多了很多乐趣。”老人们一言一语中透出浓浓的幸福,让人心里暖暖的。长春论坛 富丰社区
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居民:打个电话工作人员就来
  平日里,富丰路社区十分热闹,工作人员忙忙碌碌,大厅里人来人往,娱乐室里欢声一片,进到这个社区里,整个人就会放松下来。在社区的娱乐室里,记者注意到这样一位老人,她满头白发却神采奕奕,社区的工作人员都叫她宋大妈。宋大妈说:“我今年74岁了,没事就喜欢来这溜达溜达。”
  宋大妈的儿女都在外地工作,她和老伴的日子虽然不富裕,但却充实快乐。直到3年前,老伴去世了,宋大妈变成了独居老人,精神状态越来越差。通过社区的宣传,宋大妈知道了社区里的“居家服务热线”,没想到打了一个电话,社区的工作人员就来了。
  社区了解了宋大妈的情况,工作人员经常对她进行情绪疏导,鼓励她走出家门,邀请她参与社区组织的活动。现在的宋大妈俨然成了社区的熟人,到社区打打牌、唠唠嗑成了她最愿意做的事。“买药、买米,她们就像我的孩子一样照顾我,这样的社区没法比,给十个都不换。”说起社区,宋大妈一脸笑容。
  社区:居民有事第一个想到社区
  富丰路社区主任范喜梅告诉记者,像宋大妈这样的独居老人在富丰路社区还有4户,无论他们有什么事儿,第一个想到的就是社区。据范主任介绍,为及时了解老人的服务需求,做好老人的社会服务保障工作,近日富丰路社区特为社区内老人制作并发放了“温馨助老便利卡”,并标注了社区电话。老人可以通过拨打社区电话,说说自己不顺心的事,社区工作人员帮助排解。遇到难事了,也可以拨打电话向社区求助。温馨卡上还注明了医疗保健、家政服务等部门电话。日前第一批卡片已经发送完毕,第二批卡片也在紧张印制中,卡片中提供的卫生医疗、送餐上门、家政服务、日常生活商品配送等服务,为的就是方便社区里的老人们。
  范主任告诉记者,自从10月18日开始发放“温馨助老便利卡”,“居家服务热线”每天都得接上30多通电话,内容更是五花八门,从家政服务、水电煤气维修到办证手续咨询等。下班以后,范主任的电话就成了居民的热线。“我的照片、名字、电话都在居民楼的展示板上,让大家知道有事就可以找我。”自从干了社区工作,范喜梅的手机就没关过,她对记者说:“就算下班回家了,也放心不下,就像有根神经拉着社区,大家小家,这就是我的家。”来源:长春论坛

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