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金海马商城:打造家具网购第一平台

https://m.biud.com.cn 2013年11月05日12:01 家居装修知识网  

  家具电商伴随着传统卖场企业试水电商逐步发展壮大,一批有实力的家具网购平台逐渐成为市场主角。继去年居然之家宣布2013年正式进军电商后,“家具网购第一平台”金海马商城也动作频频,引发行业内外广泛关注。纵观金海马商城发展轨迹:从解码消费信任到打破物流短板,从实现O2O体验到消除产品同质化,低调起势但一直保持迅猛发展,其发展轨迹与策略值得深思。

  借助良好基础起势

  传统家具企业涉足电商具备先天优势,但并非所有企业都深谙发展之道,有的畏首畏尾,将电商作为敏感词,有的实力不足,在拼杀中暴露缺陷,如何整合自身优势加以充分利用,是摆在所有家具电商面前的问题。

  家具电商市场的巨大机遇,让金海马、吉盛伟邦等传统家具品牌意识到前景的广阔。相较之下,金海马家居实体卖场品牌拥有20多年沉淀,在珠三角地区包括粤港澳知名度高、实体卖场数量最多,实现了辐射大半个中国市场的成熟式中央管理,而金海马商城植根其中,自然具备优异的“基因”。更重要的是,其电商平台在上线之前经过缜密的调查和分析,做了大量比对和优势构建工作,平台成熟度远远优于同行业的电商网站,拥有了更广泛和忠实的受众基础以及市场熟识度,未上线即先“走红”。由此可见,企业起势的基础在于实力,同时也和目标及方向制定密不可分,对市场的敏感、对行动的认知,思维的前瞻性和缜密性,这些都是一个大企业必备的素质。

  攻克短板华丽转身

  目前不少家具企业虽已触网,但整个家具电商行业面对的问题却未必被解决,大多数家具电商仍被商品、物流、信任等问题困扰,已经消亡的“小虾”多因这些“硬件”不齐备惨遭淘汰,而仍在线上的“大鱼”触及这些软肋,也未必不谈虎色变。这些行业短板制约着整个家具电商的发展,这也是家具触网较晚的原因,但挑战中总是蕴含着机遇,谁首先解决了这个问题,谁就有了竞争的底气。金海马电商正是抓准了行业短板,逐一解决存在的不足,才一步一步迎来发展。

  首先,依托品牌赢得信任。金海马是有着20多年历史的家具品牌,金海马商城在上线前期就此做了大量的品牌宣传工作,令消费者形成既定印象,认识到金海马商城和金海马卖场一样,是品牌的象征,这在品牌意识浓厚的家具市场极易形成共鸣,而围绕品牌开展促销、互动等活动,也往往会取得满意的效果。

  其次,破解“最后一公里”难题。与淘宝上很多逃避物流问题的家具电商相比,金海马商城正面解决了这个问题,其五大中心仓实现了即时发货,广州、深圳、珠海、汕头、惠州五大城市还享有免费配送安装服务。直面行业最头痛的难题,给出妥善解决方案,规避不能赢得市场,解决问题才是王道。

  最后,实现线下实物体验。不同于快消品,家具看实物才放心,这让家具电商的O2O需求凸显于其他快消电商,对此,金海马商城实现了线上线下联动,消费者可选择先去卖场看货,再到网上下单,这也让其成为行业首个真正O2O的践行者。无论未来家具电商对体验的需求如何,其都成功填充了消费者的胃口。

  目标清晰专业制胜

  市场一直在变,企业一成不变将会被迅速淘汰,如何应变却也是一门“技术活”,一味迎合市场往往只能做跟在潮流后跑的“跟班儿”,如何招招制胜、抢占先机,这是眼界和策略问题,也关乎企业定位,更与长远发展密不可分。

  3C电商以京东、苏宁、国美形成三足鼎立的局面,市场中总有人吃大蛋糕,有人只有残羹冷炙,如何确定在行业中的排位,成为首屈一指的行业大佬,懂得抢占先机和如何抢占显得尤为重要。以金海马商城为例,其竭力抢占行业头把交椅的信号,意在构建一个全面、专业的家具网购平台,填补目前家具电商市场的发展空缺,借此凝聚金海马电商发展到此阶段的推力。事实表明,深谙市场变化,紧握市场脉搏是一个强势电商企业必备的素质。与品牌效应相当,行业娇子的印象也往往先入为主,让消费者形成习惯性认同,而后则是平台强悍的专业性支撑。

  “家具网购第一平台”,金海马商城背后是各维度的专业性,家具电商服务的目标是千千万万消费者,实力永远是市场检验企业的标准。据金海马商城负责人介绍,金海马商城不仅外观上具备一个专业家具网购平台的姿态,技术、产品及服务各方面都进行了升级、完善:平台流畅,支持“三分钟”购物;产品增多,专供家具成为亮点;配送安装系统化,服务更完善......据行业内预见,其有可能成为家具电商业首个规模性平台,跻身行业第一梯队。

  对整个家具电商市场而言,金海马商城只是一个缩影,但观其发展轨迹,仍可见家具电商业的“前世今生”甚至未来走向。市场始终在变,竞争持续加剧,未来这个行业将身归何处,现有各大平台又将何去何从,尚待时间的证明与检验!

    

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