打造优质“服务”，是整体橱柜行业近几年来的共同追求。作为定制类产业，要满足消费者多变的需求，在产品同质化严重的如今，业内关于“卖产品，不如卖服务”的呼声渐起。加之消费者对售后服务的重视，行业对橱柜企业的服务标准提出了更高的要求。

箭牌橱柜-冰岛憩园

  全方位服务体系

  在管理理念中有这样一句话：“最好的售后服务等于无需服务”，这是最理想的状态。但橱柜属于耐用消费品，不说其设计生产的定制过程涉及到与消费者息息相关的很多环节，在长时间的使用过程中也不可避免地将出现不同程度的问题。

  中国橱柜十佳品牌——箭牌橱柜，正是以改善人们的厨房生活品质为使命，不仅在技术方面精益求精，同时，也倾情致力于对消费者的服务。经过不断的总结与摸索，箭牌橱柜已拥有七心级保姆服务、八项贴心服务、九大FUN心理念与服务标准等一系列关爱消费者的服务体系，全方位打造箭牌橱柜FUN心服务的精品形象。

  标准化服务流程

  服务标准化是通过对服务标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程。

  中国橱柜十佳品牌——箭牌橱柜，正是凭借强大的服务团队和标准化的服务流程，始终贯切免费安装、免费维护的宗旨，为消费者提供从测量、设计到安装、维护等全线的售前、售中、售后解决方案。为了全力保证橱柜使用的最高品质，箭牌橱柜执行严格的安装标准和流程，最大限度的确保橱柜、台面、电器、五金一体化安装到位。及时、周到、专业、细致的一站式服务，让消费者买的放心，用的踏实。

  箭牌橱柜在企业的经营管理中把服务提升到了一个应有的高度，系统规范地为客户做好每一个环节的服务，已经形成独具特色的新型服务模式。服务营销的目标，就是要不断完善服务，让消费者充分体会和认同品牌的服务，使服务产品“实体化”，这是解决中国整体橱柜企业服务软肋的一种有效途径。毫无疑问，中国橱柜十佳品牌(http://top10.chinachugui.com)箭牌橱柜在这一点上已经成为了行业的佼佼者，并将借此继续在今后为消费者打造更完善的“FUN心”消费体系。

  (注：本文信息来源于网络评选，仅供参考。)

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