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中国好工长 有责任心好沟通的好工长汪胜生

https://m.biud.com.cn 2013年11月05日17:45 家居装修知识网  

  中国好工长汪胜生

本期推荐工长:元洲装饰装修经理 汪胜生
  从业时间:28年。
  擅长领域:二手房、新房 
   装修宣言:干活要细心,质量要放心,沟通要耐心,三个原则造就安心工程。

  我和业主:

  2006年的春节前大年廿三,我的工长都已经回家过小年了,我自己在北京多留了几天处理一些工地的事情,买的是晚上的火车票回老家过年,下午三点一个六年前装修的业主来电话了,说家里孩子淘气把暖气管扎漏了,现在客厅都是水了,他在公司开重要的会出不来,家里只有老母亲和孩子,家中我问清了业主的地址、漏水的位置和急忙拿了些工具和管件打车过去,虽然这不是我装修质量的事情,但漏水这么大的事情,必须要去。到了业主家,老太太一直说感谢的话,小孩子都吓瞎了躲在屋里不敢出来,我关闭暖气节门后就可以维修了,期间业主回来了,听说我晚上回老家,二个小时后维修完成并帮助把客厅地板的水清干净,当我准备回去时,业主从外面买了许多食品,方便面、饮料等等让我在路上吃,而且多次感谢我,让我感觉我们就是一家人。今后每年春节我与业主都互相电话拜年,一直至今。

  经典案例:


 


 


 

 

  一、责任心

  保证材料质量、工程整体质量是我的责任

  1、为业主把好材料质量关
业主王先生在建材市场买了劣质的地砖,准备铺装时我发现质量不行,起翘很大,但业主不懂,我就陪同业主去找销售的店家,运用建材知识与之理论,最终店家同意退货,我也得到了业主的认可。

为业主把好材料质量关
为业主把好材料质量关

  2、为业主把控施工进度
业主陈女士工作比较繁忙,很少有时间来工地,我就把每天工地的进展情况,连带工地的照片,发给她,并告诉她未来几天的施工安排,让业主对施工情况有所了解。

 

为业主把控施工进度
为业主把控施工进度

  3、保证工程整体质量
业主刘老师带毕业班,很多第三方安装都是我亲自跟踪的,在商家安装坐便器的时候,我发现座便器的水件有问题,就坚决不在安装单上签字,直至商家重新合格的水件。

保证工程整体质量
保证工程整体质量

 

  二、省心

  装修是一种享受,不是一种负担

  1、让业主轻松购料
每个工地的材料数量是不同的,我一直是把材料单计算得很细致,很精确,让业主购买时尽量一步到位,避免不必要的补料、退料,为业主在购料中节省时间和精力。

让业主轻松购料
让业主轻松购料

  2、为业主把住质量关
隐蔽验收是一项非常重要的工作,如果业主没有时间到场,我都会亲临现场,把好质量关,并做好验收记录,让业主安心工作。

为业主把住质量关
为业主把住质量关

  3、代业主收货验货
业主购买的主材到货时业主应现场验收签字,但因为送货的时间不可控,业主也没有这么多时间来等,我就安排我的员工进行代收,检查主材质量、数量、规格等,绝不让不合格的材料进场。

代业主收货验货
代业主收货验货

 

  三、好沟通

  好的沟通是成功的一半

  1、设计方案沟通
在施工中当设计方案与现场实际情况有变化时,我会将设计师、业主三方一同沟通,并根据实际情况提出自己的想法,让设计方案更实用,让业主能够满意。

设计方案沟通
设计方案沟通

  2、施工现场沟通
在施工进程中,业主会时而提出新的想法,在这时我会及时与业主沟通,在不违反整体设计方案的情况,尽量满足业主的要求。

施工现场沟通
施工现场沟通

  3、选料购料沟通
业主要购料时,总是因价格、颜色等因素举棋不定,在这时,我会运用自己的行业知识及对建材市场的了解,秉承“只选对的,不买贵的”原则帮助业主进行选择。

选料购料沟通
选料购料沟通

 

  四、省钱攻略

  省钱装修是您的梦想也是我的追求

  1、二手房装修省钱
十年以下的水管,看是否走的规范不规范,看是不是焊接管,是不是铝塑管,还是PPR材质,PPR管,经过打压之后能经得起8个压力以上,就没必要更换。

二手房装修省钱
二手房装修省钱

  2、电路改造省钱
电线线路,走线是否符合规范,是不是经得住新家电的功率使用。如果经过测试可以,就不需要更换。

电路改造省钱
电路改造省钱

  3、照明布置省钱
吊顶尽量少装筒灯和射灯,筒灯和射灯照明功能并非其主要功能,主要起装饰作用。

照明布置省钱
照明布置省钱

 

  五、装修经验谈

  28年积累的装修经验

  1、水电改造前,橱柜设计师应上门进行第一次测量,帮你确定好电源、水路的改造方案。

橱柜设计师测量后进行水电改造
橱柜设计师测量后进行水电改造

  2、电路改造需保留原有的接线端口,不要因为好看封闭某个端口,否则维修起来非常麻烦。

电路改造需保留原有接线端口
电路改造需保留原有接线端口

  3、厨房、卫生间的水电路一定要走顶部,不可走地面,走顶面万一有问题,便于维修。

厨房卫生间水电路一定要走顶部
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