很多人装修时会碰到要补货的问题，补瓷砖、补地板、补壁纸……上周吴小姐就连着跑了两天的建材市场补两箱砖，不仅价格贵了，而且商家都不送货，只能自提。
“补比买还要麻烦”。这些建材的用量是购买时仔细计算出来并特意买多一些的，为什么还会不够呢？记者了解到，有的损耗是正常的，有的可能是非正常损耗。你知道瓷砖、地板、壁纸这三种装修材料的正常损耗率吗？
地板 损耗率超5%可索赔
和瓷砖一样，地板也是经常要补货的装修材料。根据国家《木质地板铺装、验收和使用规范》的规定，地板铺装损耗率通常不应超过5%，如果消费者发现损耗率超过5%，可以向商家索赔。具体来说，如果不是特殊房间和特殊铺装，通常地板铺设的损耗约为4%，利用率较高的可降到2%。
“地板类纠纷以往多集中在地板本身的质量问题，现在恶意损耗现象开始增多。”一位工商人员介绍，近期，长沙一位市民家铺装地板，损耗率就高达20%左右。最后经工商所调查，责成地板商户给予消费者经济补偿500元。
按照行规，消费者铺完地板后，完整的地板是可以退货的。但有些不法商家为了不让消费者退货，就会采用增加损耗的方式让消费者多花钱，比如故意多切割完整的板等。还有一种更隐蔽的手段是，一些地板本身就存在“短斤少两”的情况，比如原本应该是90厘米长的板，一些产品只有85厘米，消费者在购买时往往只计算地板的数量，不会想到去测量每块地板的长和宽，这样实际使用的地板量就暗暗多出来了。
地板 损耗率超5%可索赔
和瓷砖一样，地板也是经常要补货的装修材料。根据国家《木质地板铺装、验收和使用规范》的规定，地板铺装损耗率通常不应超过5%，如果消费者发现损耗率超过5%，可以向商家索赔。具体来说，如果不是特殊房间和特殊铺装，通常地板铺设的损耗约为4%，利用率较高的可降到2%。
“地板类纠纷以往多集中在地板本身的质量问题，现在恶意损耗现象开始增多。”一位工商人员介绍，近期，长沙一位市民家铺装地板，损耗率就高达20%左右。最后经工商所调查，责成地板商户给予消费者经济补偿500元。
按照行规，消费者铺完地板后，完整的地板是可以退货的。但有些不法商家为了不让消费者退货，就会采用增加损耗的方式让消费者多花钱，比如故意多切割完整的板等。还有一种更隐蔽的手段是，一些地板本身就存在“短斤少两”的情况，比如原本应该是90厘米长的板，一些产品只有85厘米，消费者在购买时往往只计算地板的数量，不会想到去测量每块地板的长和宽，这样实际使用的地板量就暗暗多出来了。
壁纸 对花壁纸损耗率高
除了瓷砖和地板，壁纸也是经常需要补货的。而且，壁纸的损耗率还是比较高的，国家还没有对损耗率做专门的规定，业内来看，壁纸因为颜色不同，损耗率相差很大。
瑞邦尼卡软装馆的设计师告诉记者，壁纸根据花型可以分为单色、碎花、大花等。在铺贴时，单色壁纸不需要对花，因此损耗率较低，5%差不多了。而碎花、大花的则需要对花，而且花型越大损耗越大，一般在15%左右。
另外，壁纸损耗率和户型也有很大关系，例如复式楼中间挑空5.8米，一卷墙纸长10米，其损耗率就高达40%；而如果是层高3米的一般户型，损耗率就只有10%。竖向排列的图案也比横向排列的图案利用率要低。
这些都是正常损耗，业内人士提醒消费者注意的是，目前不少壁纸厂家给工人的计费方式是按铺贴的壁纸卷数来算工钱。业内人士指出，除了工人的专业水平外，这样的计费方式也在一定程度上导致了工人的浪费。消费者自己需要留意。
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