从2010年启动“爱家日”，到2013年“鲁班文化节”开幕，红星美凯龙的文化营销在全国各地已逐渐落地。
2013年，红星美凯龙还启动了“美丽中国美丽家”、“鉴赏家”、“生活家”三大主题家居艺术项目，通过联合知名设计机构与院校展开专项课题研究，对话世界级设计大师、全中国范围内征集最美人居环境等多样化方式，全面地展开家居文化艺术与人居文化的探索。
近日，红星美凯龙副总裁谢坚在接受网易家居采访时指出，“家文化、家居文化”是红星一直倡导的居住美学精神。2014年，红星美凯龙的文化营销将着力于“艺术文化商场”的重点推广。除了打造艺术体验外，文化营销还将开启儿童家居全新的营销模式。
以下为访谈实录：
家文化、家居文化
网易家居：谢总，首先非常感谢您能接受我们网易家居的采访，在这里请您跟我们网易家居的网友打声招呼吧。
谢坚：网易家居的各位朋友大家下午好。
网易家居：谢谢，我们了解到红星美凯龙致力于为亿万家庭创造幸福的家居生活，以绿色环保、感恩社会为理念，您能简单谈谈红星美凯龙的社会责任的理念是什么吗？
谢坚：对我们红星美凯龙而言，我们一直倡导的，就是要不断地提升国人的居家品味，我们一直在致力于去教育或者引导我们消费者的居家美学，所以在居家美学方面、绿色环保方面，我们也希望往上游，往我们的设计师这方面来走，能够让设计师跟我们的消费者走得更近，能够更加贴近我们消费者的生活方式。
网易家居：红星美凯龙接下来发展的策略是怎样的？
谢坚：家居文化跟家文化一直是我们二十七年来不断在倡导的一件事情，我们的社会责任或者说我们的企业责任，就是在于不断地去引导消费者，提升和创想我们的家居之美，所以在这里面我们一直在打造这种居家的美学，对我们而言，居家的美学是先有品质，然后再有品位，然后再过渡到艺术。
文化营销的四个优势
网易家居：在目前家居市场环境越来越严峻的情况下，红星美凯龙提出了文化营销，从红星美凯龙的角度来说，为什么说红星美凯龙有条件，也应该来做文化营销，我们有哪些优势？
谢坚：对我们红星美凯龙而言，我觉得我们有四个方面的优势是让我们在文化方面、在居家美学方面可以有所建树的。
首先在卖场的布置方面，如果您逛过我们的红星美凯龙的卖场，您对我们的卖场的整个的布局、建筑风格的美轮美奂一定会留下非常深刻的印象。另外我们现在也在尝试，在我们很多的商场去做一些情景化的空间的布置，把这种美学的元素更加的嫁接进去，我们跟很多机构都有这方面的合作。
第二，在地域覆盖方面，我们红星美凯龙是中国家居流通业遥遥领先的第一品牌，目前我们在中国的八十多个城市有一百三十多个家居Mall，所以我们可以形成全国联动的影响力。
网易家居：覆盖面非常广。
谢坚：对。第三，在队伍建设方面，首先要跟消费者打交道，要去传送我们的家居文化，必须要有人，所以在我们内部，这么多年我们积累了一百多个“家居生活专家”，他们懂品质、懂品位，懂得居家的美学，还有大量的社会聘请的一些美学专家、家居设计师、社会名流等等，我们是积累了这样一些人才。
第四，在合作伙伴方面，我们背后其实是有强大的厂商和经销商的这种支持，有这些厂商资源、这些经销商资源，我们也在努力打造红星美凯龙的梦之队，我们不断跟他们去互动，我们希望让我们的设计师、，让我们厂商的产品、让我们的经销商的这种导购的方式，能够跟我们的消费者、能够跟我们的顾客贴得更近，大概是这四个方面。
立志于推动中国的原创家居设计
网易家居：现在企业越来越关注社会效益与经济效益的并重，我们都知道红星美凯龙一直都在引领企业潮流，整合了全球的家居资源，影响了国人的家居意识，我们想问一下，红星美凯龙在这些领域具体做了哪些工作？
谢坚：我们做了很多方面的工作，比如说我们在国内，我们支持中国的原创设计，不能够只是简单模仿、山寨、制造。我们非常的支持中国的原创设计，也会把中国设计的元素带到世界上去，比如说在米兰我们主办了“坐下来”这样一个中国设计展，再比如说我们还会打造鲁班家居学院，针对这个行业输送大量的专业人才，我们希望做这样的事情，这是第一点。
针对消费者方面我们也做了很多的工作，很多都是社会责任或者是社会公益的，比如说我们在商场内部不断地在开展一些设计大讲堂，希望让我们的消费者能够把自己的家布置得更漂亮。比如说在我们商场很多的地方，我们会去做情景化的设计展，让他能够理解，我的家还可以这么去布置，比如说我们启动类似“美丽中国美丽家”的项目，让每一个消费者能够发现背后一些情感上的故事，能够把情感带到我们的家里来，让家居更加有故事，有内涵。同时我们也跟高端的一些研究机构合作，去发起鉴赏东西文化，我们也赞助清华美院，跟我们一起来研究中国和西方的居住和生活方式的差别。
2014年红星美凯龙文化营销的新计划
网易家居：最后我们想问一下，2014年红星美凯龙在文化营销方面还有哪些新的计划，以及未来的发展方向是怎样的？
谢坚：进入到2014年，在我们文化营销的建设方面，我相信我们可能会从以下一些角度非常着重的去打造，比如说我们会去进一步的深化我们的艺术、文化家居商场的这个概念，我们通过融合艺术、人文、环保等核心因素，把我们的商场家居的商品，跟我们整个的艺术的鉴赏，跟我们整个空间的美化更加有机的能够融合在一起，除了这个以外，我们也会在部分城市打造这种儿童家居的全新的一种营销模式，比如说我们会把儿童的职业体验项目跟我们的儿童的家居产品进一步的融合，针对设计师这个平台方面，我们也会不断地去扩大和深化鲁班文化，比如说我们会打造更多的平台，让更多的设计师跟更多的消费者能够走近，能够对话，互相来成就。
网易家居：传扬鲁班文化。
谢坚：传扬我们的鲁班文化，也传扬我们的家居文化等等一些东西。
网易家居：非常感谢谢总在百忙之中接受我们的采访，也祝我们红星美凯龙的文化营销取得更大的成功，谢谢。
谢坚：谢谢你。网易的各位朋友，我也非常热情的欢迎您到我们全国各地的红星美凯龙的商场来，走近我们，欣赏我们。
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