由于目前我国门禁对讲行业还处于发展阶段，各方面的发展都不是很完善，对于门禁对讲系统中出现的以上问题除了技术应用的水平不高外，技术产品尚不能完全适应市场需求也是主要的原因。有些门禁对讲系统虽然已投入使用，但是操作不便、易损坏，门禁的功能名存实亡，不能正常工作。

　　门禁对讲三大伤痛

营建社区安防的立体屏障主要决定于人防、物防和技防。人防有业主、物业和保安人员;物防有防护围墙、防盗门;技防有门禁对讲系统，监控闭路电视，24小时巡查监控等安全防范系统。从业主的抱怨中可以发现造成门禁对讲系统形同虚设的原因主要来人防和技防，即业主缺乏安全防范意识、物业公司管理不完善、门禁对讲系统自身存在缺陷。

1、业主缺乏安全防范意识

业主缺乏安全防范意识是造成小区安全隐患的原因之一，主要表现在以下两个方面：

第一，缺乏对门禁对讲系统的了解。有很多业主由于不了解门禁对讲系统的使用方法、维护方式，经常出现错误操作和门禁卡保存不当被消磁失效的现象;还有一些业主、住户由于忘记携带门禁卡，不惜以牺牲未来的安去来换取暂时的便利，破坏门禁对讲系统。

第二，缺乏自我保护意识。有些业主为寻求一时的方便轻易将门禁密码告诉亲戚朋友、装修工、小时工等;或者在输入秘密打开单元门时，不注意防范，密码被陌生人盗取。

2、物业和保安人员管理不善

在业主的抱怨声中发现，由于密码不保密导致许多“闲杂人”进出自如;还有一些陌生人尾随业主同样来去自如。对于这些陌生人有很多保安人员为了避免麻烦不盘问阻挠、听之任之。每种安全防范产品都会存在缺陷，所以在缺陷出现的时候就需要用人为的方式补救，如果补救不当，形同虚设的就不仅仅是安防产品了。

3、门禁对讲系统自身存在一些需要改进的地方

　　门禁对讲四大不足

1、兼容/标准化：

多系统兼容的概念包括两层意思，第一是同类系统中不同技术的兼容集成;第二是不同类系统、不同技术的系统集成。第一种，同类系统不同技术的兼容 集成。多系统兼容主要体现在按照社区的不同档次，可将不同档次的系统集成在一起，以适应各种应用的需求。我们知道，现在一个大型的小区，可能融合了多层、 小高层、高层，甚至别墅（别墅装修效果图）等不同档次定位的幢楼。第二种，不同类、不同技术的系统集成。

由于音视频编解码算法、布线标准、通讯协议、接口不统一而导致的兼容/标准化问题一直困扰着采购者，这部分仍待有关部门主导来推动相关标准制定。

2、抗干扰能力：

抗干扰能力是目前楼宇对讲行业普遍感到头痛的问题。在产品质量方面，抗干扰能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多发区。而在实地施工中，线材选择不当、布线不规范等也会导致各种干扰问题。因此需要引起产品供应商和施工方的普遍重视。

3、成本降低：

目前，规模较大的厂家在销售、工程安装、服务方面的成本居高不下，随着产品标准化进程，工程安装、服务社会化，产品成本需要逐步降低。

4、人性化设计：

对讲产品，或者说智能家居产品，是面向大众的产品，使用的人性化是最重要的特征之一。这里的人性化设计主要指操作界面的人性化，包括室内机、门 口机等，采购者希望产品尽能操作傻瓜化，让小孩和老人都易懂操作，比如：操作过程中的语言提示、家庭留言等;屏幕图形界面更丰富，而不只是文字提示等。纯 IP的数字对讲产品功能强，菜单多，所以操作界面和操作的人性化就显得尤为重要。

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