对于想装修的业主来说,最苦恼的是什么?不少装修业主或许会脱口而出“当然是烦心啦”,从设计到选材,从施工到服务,装修要做的事情实在太多了。而对于目前的装修现状来说,业主最担心的又是什么?无疑就是质量和服务问题。质量不仅是施工质量,还包括材料的质量,材料的质量关系到装修的环境污染,施工的质量关系到业主今后的生活,为了质量,业主们不得不在选材时东奔西跑,在施工时不得不频频请假监工;同时这后续的服务也是让业主们头疼不已,不同地方出现的问题要找不同的公司,服务质量更是参差不齐,可以说装修带给业主的第一感受就是“烦”!
东方家园(查看地图)建材超市在对装修各个环节长期研发的基础上,重磅推出了令广大装修业主欢喜的“5C成品家标准装修体系”。据东方家园全国营销总监俞雷介绍,5C成品家标准装修体系专注于家装整个过程的衔接性、专业性、系统化,首次从系统性的高度诠释了装修业主的需求,并在此基于环保、设计、材料、施工、服务五个质量保障系统实施全案式订制家装解决方案,可谓是为消费者打造了一站式全解决的省心装修新模式。
环保保障(Clean Quality Assurance system):设计施工双环保
东方家园秉承“低碳节能”、“轻度拆改”、“环保健康”的设计理念,在设计时充分考虑采光、通风、隔音、防潮等居住要求,根据装修用材的总量确定“甲醛”、“苯”、“TVOC有机挥发物”等有害物质的总体释放量,通过合理配比装饰材料的种类和数量,严控有害气体含量;在施工时不仅采用卓越环保的材料进行施工,还采用了多种方法和工具杜绝施工现场污染,如:将施工区和生活区分开,避免工程施工过程中的“交叉感染”,将施工材料进行分类码放,倡导开门施工,杜绝脏乱等等,真正实现设计施工的双环保。
设计保障(Creativity Quality Assurance system):7种心情理想家
多年来,东方家园将欧洲设计理念与本土文化相结合,并以强大的品牌号召力吸引了众多出自名校,有丰富设计经验,深谙家装设计之道的设计精英加盟,并投入巨资建立家居风格研发中心,推出了以心情诠释设计风格的7种心情主题设计,包括国际主义风格的“序·SPACE”、现代简约风格的“范儿·PERSONALITY”、新中式风格的“和·MEMORY”、新古典主义的“享·luxury”、地中海风格的“纯·romantic”、混搭风格的“谐·fusion”、自然主义的“憩·casual”;通过7种全新的家居主题设计,从专业角度帮业主定位理想的家。
材料保障(Component Quality Assurance system):准入机制保安心
依托于全国统一采购的优势,东方家园建立了覆盖门窗吊顶、瓷砖地板、油漆涂料、五金水暖、管材管件、卫浴洁具、橱柜厨电、家居用品等家庭装修主要大类国内外知名品牌近5万支商品体系,全面满足业主装修选材的需求。为确保材料的质量,东方家园从一开始就建立了严格的供货商准入制度,对供货商的选择、实力评估、厂房规模、生产能力、包装生产过程都有一套严格的标准,每一家进入东方家园销售的供货商都要经历谈判、考察、抽检、签约、进货、验货、销售、售后服务等一系列严谨的内部作业流程,而这些流程都是东方家园通过多年的经营积累与实践总结出来的,从而成为有能力为消费者提供放心无忧产品的前提保障。在把好采购关的基础上,东方家园与数百家建材家居生产商、经销商一同结成“绿色联盟”,通过品牌推荐、家装课堂、绿色套餐等方式倡导家居绿色环保健康的消费潮流,向消费者普及和推广绿色环保的健康消费观念。
施工保障(Construction Quality Assurance system):8大工艺可放心
东方家园在全面融合欧洲设计理念的同时,将美国“关键控制点”的管理临引入家装施工,同时引进多种源于德国、意大利的顶级施工技术,共同研发出适合本土特点的数十项革命性环保施工工艺,合称“8大工艺”,包括墙面防开裂工艺、PPR水管施工工艺、地面防尘固化工艺、瓷砖薄贴工艺、管内穿线及连接工艺、包立管降噪隔音工艺、轻钢龙骨隔断工艺、聚合物水泥基防水砂浆施工工艺。通过8大施工工艺的创新,结合东方家园先进的电子派单系统、严格缜密的材料验收机制、全面系统的施工三级检验机制、科学规范的工程预验收机制,再加上训练有素、规范专业的施工工队,确保家装施工的绝佳品质,将业主的家居梦想变成现实。
此外,相对于传统装修来说,东方家园的“省心装修模式”在售后服务上更是有着无与伦比的优势。在传统装修模式中,装修好的房子如果出现问题往往要分开寻找责任源头,地板出问题找地板商,卫生间出问题找卫浴商,还极有可能出现材料商家和装修公司责任不明的纠纷。而东方家园的“省心装修模式”则不会让业主产生这些困扰,所有东方家园装修的房子无论哪一块出问题,业主都只需找东方家园解决,东方家园的五项承诺(先行赔付、绿色环保、无因退货、差价奖励、工程保障)将全面保障业主的权益,不存在任何纠纷,让售后更方便、更快捷、更贴心。
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