【记者】：今年家具市场将是高速发展的一年，贵公司2010年的整体情况是怎么样采用了哪些品牌推广策略，收效如何？

　　【陈玉伟】：可以说，我们2010年的整体情况是十分满意的，我们新店建设比预期增长30%。我们销售比预期增长了40%。

　　为了超额完成以上任务，我们2010年也采取了许多相应的营销措施。

　　其一，我们与央视热播剧《红莓花儿开》联手，剧中许多家具都是采用我们英伦华庄的产品。然后我们借该剧在中央一套与中央十套热播的机会，在全国掀起了一场热销浪潮。

　　其二，我们携手央视网，与央视网黄金展位紧密合作，借助央视的影响力，也在很大程度上为提升品牌影响力及销售起到了很大的作用。

　　其三，我们在《南方航空》及《第一家具》上做了宣传。

　　在刚刚召开的中国家具界创新年会上，我们英伦华庄家具被评为欧美家具十大创新品牌。

　　【记者】：今年有怎样的营销和品牌打造计划，对渠道建设和终端销售有哪些新的打算？

　　【陈玉伟】：目前，家具行业整体发展还是处于一个上升趋势的，我们将会利用这些趋势加快发展。今年我们将重点建设二级市场的渠道，因为一级市场我们都已经铺满了，而且从去年的销售状况来看，有许多二级市场不比一级市场差多少，而且二级市场的经营压力现在非常小。

　　【记者】：明星代言在家具行业也成了普遍现象，您是怎么看待的？

　　【陈玉伟】：明星，在大众心里有非常大的影响力，这种影响不光体现在大众的审美，还体现在消费引导方面，代言同时也借助明星效应为企业树立了良好的品牌效应。

　　最重要的是要有社会责任与道德意识，不要给予消费者误导，在社会上都有许多反面事例。

　　特别是一些自己不熟悉的消费领域，明星的引导还是有很大的作用的。

　　家具界的消费，目前来说，明星广告代言还是有一些作用的。目前，大众的消费还是有一些盲目与从众心理以后的消费者会越来越理智，随着网络的发展，对一个陌生领域的熟悉会越来越快。不了解可以上百度，再可以上论坛看别人的评价。我们目前也准备找明星代言，因为目前明星代言还是有一定的作用，不能因为自己心理排斥他就不做这个工作。

　　原材料的价格上涨的压力

　　【记者】：对于目前家具产品涨价，万恒通家具会不会涨价，您认为造成涨价的原因是来自那些方面？

　　【陈玉伟】：家具的涨价是一个必然现象，每个国家的社会发展过程中，货币都有一个通胀的过程。购买力越来越小，这是普遍现象。特别是2010年，通货膨胀在全国范围内漫延，家具也一定会受到很大的影响。

　　人们对环保的要求越来越高，那迫使家具生产企业选择越来越好的材料生产家具，这也是成本增加的原因。国家现在对生产领域的税收监控越来越严格，供应商与生产商都要重新面对税务问题，用工成本越来越高，工资不断增加，员工副利不断提升，工作与生活五境不断改善，这都需要不断地投入。

　　品牌建设是一个长期的，每年都要有许多营销推广的投入。所有以上这些都在2010年突显出来，所以家具企业都面临很大的压力，我们在2010年在征得经销商的认可的情况下，进行了小幅度的价格调整，各经销商也都认可。

　　【记者】：很多家具业内人士说，现在家具业急需规范，实现优胜劣汰，才能让行业有更好更健全的发展，您怎么看待这一观点。

　　【陈玉伟】：家具界是一个需要不断规范的领域，因为相对于一些电子行业或家具行业来说，其利润空间还是有一些的，加上行业进入门槛底，所以这两年有较多的资金与从业人员进入到家具行业中来。家具行业里，大企业不多，中小企业占主要份额，所以导致整个行业都处于一种无绪的竞争状态。

　　家具生产手工成份还是非常多的，加上他用的原材料多，占用的体积大，所以生产环节，物流环节都有十分具大的困难。加上整个国家的需求量还是十分巨大的，所以目前没有哪个企业可以承担这样的重任， 行业发展是需要规范也是十分重要的，大家规范好制造标准，服务标准，当整个行业都接受这种标准时，有些达不到标准的就会被淘汰掉。

　　家居卖场扩张的机遇与挑战！

　　【记者】：您怎么看待现在家居卖场急速扩张的现象，这对家具企业是机遇还是挑战？

　　【陈玉伟】：家具卖场这两年的发展得益于地产业的快速发展，我们要分开对待家居卖场急速扩张的现象。新的商场各类硬件设施一流，商场建设的数量增加，推动了整个家具行业的发展，家具新卖场的兴建，势必迫使一些早已收回投资成本的旧卖场要重新改造，新店建成就要有品牌填充，对于新工厂或工厂推出的新品牌，提供了很好的发展机会，新店增加，导致整个市区的卖场单位产品减少，就逼迫各经销商从原来的粗放式管理到精细化管理。

　　市场经济永远都是按供需来进行调节的，自由竟争给有能力的人提供了一个很大的平台。最认为有压力的就是经销商，我们不排除一些地主的圈地行为，商场只是一个幌子，特别是那些建的非常偏的商场，根本就不是商业区，为什么要在那里建商场，还逼着大家跟进。

　　【记者】：陈总您是怎么看待网购和定制这两种新的营销形式

　　【陈玉伟】：网购家具是一个发展的趋势。谁逃避网络，谁将会被淘汰。

　　目前大家对网购还是比较头痛的，因为还无法管理网上与实体间的冲突问题，实体店里看样，网上下单这种销售模式对实体店的冲击比较大。因为网店没有什么费用，所以他可以较低的价格销售，而实体店费用较多，所以竞争不过网店。

　　但因为家具好多都要去实物体验，所以如果没有实体店，网店销售也会面临许多困难。特别是一些高端家具。目前，很大多数家具工厂都不能很好地处理实体店与网店之间的竞争问题，大家目前多数采取对网店进行打压的作法。但网上销售是一种趋势，我们必须面对。我们要做的是理顺好网店与实体店的关系，让网上销售与店内销售不冲突，或者让网上销售与实体店销售能互相配合，共同分配利润，这才是发展的长远之路。

　　对于订制家具还是有所保留意见。因为订制家具手工成份特别多，因为量不会大，所以生产成本会非常高，而且生产周期会长。家具是订制不是款式的订制，只是尺寸的订制。所是订制还是非订制，一般人不能够区别。不象车，订制与非订制一眼就能看出来，订制车能体现自己的个性及身份。目前的家具设计，越来越趋于多功能性，多组合性。房型发展也越来越成熟，所以一般家具都能适应绝大多数家庭的需求。

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