2011年欧路莎卫浴提出了“服务升级年”的口号，意在以高品质的服务让顾客感受到逛建材市场时的体验式消费，顾客不仅可以体验到欧路莎产品智能、科技的美妙之处，纵身在智能卫浴馆里，销售人员微笑、耐心、专业的服务无疑将成为你享受购物乐趣的理由，在欧路莎品牌店里你就是主角！

　　为了将满意服务落实到位，传递给消费者，2011年3月5日，“欧路莎3.15全国销售与服务十大明星”评选活动正式启动，此次评选阶段持续到4月5日，为期一个月。参加评选的对象为欧路莎全国专卖店的销售与售后服务人员，评选标准中重要一项是消费者打分。消费者可以在购物全过程中为提供服务的相应人员打分（打分办法店内将会提供），服务满不满意，由你的分值作证！（本活动详情询欧路莎各专卖店）

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