2013年11月25日—29日，“众志成城，箭道行远”——箭牌橱衣柜第二届终端店长暨工程业务训练营在广东佛山高明隆重开幕，来自全国各地的箭牌橱衣柜终端店长及工程业务精英们欢聚一堂，共同探讨店面管理技巧与工程业务渠道拓展问题，全面提升市场竞争力，打造强势终端作战团队。

箭牌橱衣柜事业部总经理钟开荣先生致辞

箭牌衣柜营销总监付飞龙先生致辞

【箭牌衣柜·经销商采访篇】

（一）多管齐下，抢滩工程

受访店面/人物：

湖南衡阳箭牌衣柜专卖店  王芳军（经理）

我们是从2013年8月开始加盟箭牌衣柜的，目前店面刚上样完毕，正在试营业中。衡阳店面积约150平方米，位于市场大门要道，交通便利。选择加盟箭牌衣柜，我认为和其他品牌相比，箭牌衣柜的工艺和包装更好，还很重视经销商的人才开发和培训，对经销商的支持力度比较大。而在终端市场，消费者对箭牌衣柜在工艺、材料、环保、五金配件等方面都满意。

在渠道打造方面，我们衡阳店是从以下方面开拓当地市场的：第一，从店面开始入手，对店长和导购进行培训；第二，聘请专业的业务员；第三，发散人脉，为箭牌衣柜做好口碑营销；第四，联系当地跟衣柜相关的家具品牌（如卫浴、瓷砖等），建立合作关系；第五，与家装公司进行合作；第六，自身做好广告宣传工作（如派发宣传小册子、群发促销信息等）

对于工程渠道开发，我认为建立宽广的人际关系是关键，因为箭牌衣柜的品牌和质量本身已经足够好；此外，工程渠道开发要有恒心和愚公移山的精神，当中遇到的问题有竞争对手多，压力比较大等。打造强势的终端销售队伍，岗位职责明确，分工合理协作，也是抢滩工程业务的重要途径。目前，我们店面有业务人员5名，其他人员还在大力招聘中。2013年，我们店面的经营才刚开始，要想稳定地发展，做大做强，首先要树立团队的信心，其次要有明确的目标，无论面临什么样的困难，都要想办法解决，一定要完成目标。

（二）高品质、高发展，实现“你无我有，你有我优”

受访店面/人物：

南昌市百力佳建材广场 李龙江（经理）

我们是从2013年10月正式加盟箭牌衣柜的，店面位于交通便利的南昌市洛阳路百力佳建材广场，展示面积有150平方米，目前还没有正式营业。参加本次工程会议，希望能与更多经销商交流，把宝贵的经验带到我们团队中。

在终端市场，据我们的调查反馈，消费者对箭牌衣柜认可度比较高，对产品普遍评价为：产品品质无懈可击、安装及时到位、细节服务贴心、态度诚恳热情。另一方面，箭牌在建材行业发展20来年奠定了“高品质”“好口碑”的消费形象，为箭牌衣柜在行业内打下很好的品牌基础。国际领先生产设备及环保板材，保证了产品的品质同时，专业设计软件、造易订单系统，实现产品空间效果、系统下单、自动拆单、报价、下单生产、物流跟踪、售后服务也是吸引我们合作的有力法宝。除了拥有箭牌衣柜自身优越的硬件之外，在当地市场开发过程中，我们会从小区促销、家装公司合作、商场活动、工程业务等方面出击，全面挖掘终端市场，提高品牌认知度。

我深知开发工程渠道会遇到很多问题，但我相信只要和总部紧密配合，问题难关都会不攻自破。最近，我们箭牌橱柜刚拿下南昌天沐君湖的工程，这次成功凝聚了经销商和总部双方的智慧和努力，我相信明年我们将会在工程渠道方面取得更加优秀的成绩。

选择箭牌衣柜，正如事业部钟总所说，我们的发展思路是“你无我有，你有我优”，我希望能够延续这种思路，继续前行。新的一年，作为一位经销商，我期望箭牌衣柜能够在产品的风格上更多样化，对经销商的培训个沟通上继续加强。

（三）品牌联合，拉动销售

受访店面/人物：

河南焦作箭牌衣柜专卖店 郑丽（店长）

首先，非常感谢公司总部组织本次活动，我们焦作团队共派了两名代表参与本次培训。希望通过学习与交流，将对箭牌橱衣柜有更深入的了解，毕竟我是刚开始接触这个行业，需要学习的地方还很多；同时希望能学有所用，争取在2014年把箭牌衣柜越做越好！

焦作店是今年四月份加盟箭牌衣柜的，店面面积约300平方米。选择箭牌衣柜，我认为箭牌衣柜的知名度比较高，产品环保、健康，市场发展空间较大。在终端市场，消费者对箭牌衣柜的质量很满意，同时希望在后期的产品开发中，在款式和设计风格方面可以做得更时尚、更多样化。

在焦作当地建材市场，我们也有自己的营销模式，例如：与箭牌卫浴合作，开展营销活动；参加建材砍价会、品牌联盟会；在店面开展一系列宣传活动；在小区里做宣传广告等，通过一系列的推广宣传，拉动产品销售，其中也取得了相当满意的成绩。

对于工程渠道开发，我认为有以下三点需要注意的：第一，弄清工程方内部组织，搞好与工程方的关系；第二，工程业务往往利益关系复杂，要懂得分析工程客户的购买心理；第三，建立健全的工程客户、工程信息档案等。

（四）厂商联合，少走弯路收获更多

受访店面/人物：

山西长治箭牌衣柜专卖店 张瑞钢（经理）

本次店长暨工程会议，我和另外一名店长参加了，希望通过这次重要的培训，从中学到实用的店面管理知识以及工程项目操作技巧。山西长治箭牌衣柜店是从2013年5月加盟的，店面位置良好，正在健康运营。选择箭牌衣柜，其最大优势在于板材优势，它是采用零甲醛的禾香板制作的，相当健康环保，很受消费者信赖。

目前我们店面的工程业务团队暂有4人，大家还处于探索实践阶段，希望在明年的发展中，能够与厂家紧密联系，给予我们更多的支持与指导。而本次培训中学习到的工程业务知识，让我受益匪浅；希望回去以后，能够把这些实实在在的知识分享到我们的团队，并应用到工作中，它将会让我们少走弯路并收获更多意想不到的惊喜。

（五）万事俱备才能胜券在握

受访店面/人物：

山东烟台箭牌衣柜专卖店 宋浩成（店长）

烟台箭牌衣柜专卖店从2013年10月正式加盟，目前店面还在密锣紧鼓的装修中。在店面开业前期，我们会借助箭牌卫浴在当地的品牌影响力拉动衣柜销售，与其他衣柜品牌相比，箭牌衣柜各项硬件设施都配备，而且产品在质量方面占据相当优势，我烟台箭牌衣柜店的顺利启航充满信心。

万事俱备才能胜券在握，参加本次店长暨工程培训学习，希望可以通过厂家提供的良好机遇和平台，让我更深入了解衣柜销售知识，并从中学到店面管理技巧。我认为，只有把实际销售中的知识都完全掌握并应用自如，才能在实践中赢得主动权，才能获取更多的订单。

更多详情，请登陆衣柜十大品牌箭牌衣柜官网：http://www.arrowwardrobe.com/

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