家居电商的发展有目共睹，然而，在火热发展的表象之下，还存在着不少的问题。特别是家居电商的发展模式，还有待行业的探讨。对于衣柜电商而言，采用何种发展模式也是值得思考的问题。

　　衣柜电商发展遇困境 或可借鉴数字精装房平台

　　电商本质还是双边关系经济体

　　“现阶段，家居电商最大的困境是模式。以家居厂商为例，要做电商，无非是两个途径，一是到目前知名电商平台去开网店，即平台电商;二是自建电商，即垂直电商。”在广东集一家居建材连锁股份有限公司负责人看来，现行的电商模式大多只是简单地把线下交易搬到了线上，在本质上买卖双方还是一个双边关系的经济体。

　　家居电商很难做好融合

　　但实际上，家居产业是一个多边关系的经济体，包括地产商(楼盘)、家居厂商(包括经销商)、装饰公司(包括设计师)、银行(房屋**等金融产品)、消费者等五个角色，所有产品和服务最终都指向同一个消费者。电商相对于实体店而言，的确是个很大的进步，但还是没有摆脱双边经济体的局限，没办法做到资源融合和渠道融通，也就很难从根本上解决电商在体验、配送和售后方面的短板。

　　电商模式面临困境

　　最近几年，不少家居企业都在尝试进行电商模式变革，但不管模式怎么变，都不得不面临“烧钱”的困境。“又是B 2B 2C，又是O 2O……牛窝网就算真有3亿，烧光玩完也很正常。”资深电商观察家谌基平，在谈到牛窝网的倒闭时指出，无论是垂直家居电商，还是第三方家居电商林氏木业、全友，都必须投入巨资砸广告，因为驱动家居产生销售的动力是广告，而且是持续不断的广告。但是，由于家居行业是一个非常特殊的行业，并不是上到80岁老人下到5岁孩童都是受众人群，所以除非广告足够精准，否则单客的购买成本非常高，甚至利润不足以均摊成本。其他行业那套关联销售，在家居电商平台里根本不奏效。

　　衣柜电商或可借鉴数字精装房平台

　　在不久前刚刚落幕的“数联中国云商模式峰会论坛”上，数联中国总裁杨茗杰诠释了他全新的“家居云商构想”。按照这种模式的架构，消费者通过网络进入数字精装房，便可立刻了解这是哪个楼盘、哪个户型和各个空间的功能与细节。

　　由于在数字精装房里面整合了包含建材和家具在内的所有产品信息，消费者只需点击就可了解空间里每一件商品的详细信息和功能细节描述。如果对空间装饰效果不太满意，可立马进行小范围的材质和单品替换，如换墙漆颜色、墙纸、地板、瓷砖、纹理等。在这样一套数字精装模式里面，融合了房产信息、装饰企业及设计师信息、材料清单及预算信息等，是不同产业可共用的一个载体。

　　对于衣柜电商而言，或可以用这个平台将线上与线下打通，通过线上来推广产品，借力线下的经销商来解决体验、安装和配送的问题。通过数字精装，衣柜厂商可以将产品装到楼盘里、设计师的设计方案里，以及装饰企业的销售套餐里，从而实现了产业与渠道的真正融通。

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