【编者按】：一年一度的3·15消费者维权日即将来临，对于协会政府而言这个日子意义非凡。每年的3·15沈阳市装饰协会都会围绕其开展一系列的活动和工作，今年也不例外。近日搜狐家居记者采访到沈阳市装饰协会会长徐奉友，让我们共同聚焦沈装协3·15工作的落实。

　　【采访时间】：2011年2月28日上午11:00

　　【采访地点】：沈阳市装饰协会

　　【采访人物】：沈阳市装饰协会会长 徐奉友

　　【搜狐家居】：感谢徐会长接受搜狐家居采访，3·15消费者权益日马上就要到了，对于家装行业而言这是个非常重要的日子，首先请徐会长结合沈阳装饰行业的发展谈谈您对这个日子的体会？

　　【徐奉友】：首先装饰行业是与老百姓的生活息息相关的行业，涉及到沈城千家万户的日常生活。近年来沈阳的装饰设计行业越来越重视将企业利益和社会利益相结合，也意识到装扮新居对于每一个家庭的重大责任，所以对于每一个行业的从业者而言，都应该担负起这一重要责任。

　　作为协会我们要严厉禁止行业中以次充好的行为，我呼吁政府要在市场经济中不断进行管理和改善，市场有其自由发展的一方面还要有政府加强规范的一方面。大的卖场一般都会有自己的管理机制，消费者应本着便宜无好货的心理来进行家庭装修。现在有一些装饰材料甲醛、苯的含量比较高，为了解决这一问题，行业要进行自律要求每个企业把环保低碳谨记心间，而消费者在购买装饰材料时应该选择三证俱全的企业，因为这类企业比较重视环保，如果这类企业出现问题，消费者不仅可以找到该企业，消费者还能够向装饰协会反映并解决问题。

　　【搜狐家居】：一般情况下，协会会怎样处理3·15这一天接到的投诉事件？

　　【徐奉友】：首先3·15维权日是国家设定的维护消费者权益的日子，这一天是商户、企业和协会各界非常支持的一个消费者维护自身权益的日子。在这一天协会不单要宣传支持这个节日，而且要教育引导企业兑现他们对于消费者的承诺，协会也非常重视投诉类的事件，一定会尽最大努力来解决消费者遇到的问题和难题。

　　【搜狐家居】：3·15消费者权益日即将临近，沈阳市装饰协会将会开展哪些工作？

　　【徐奉友】：3月4号我们将要召开“沈阳装饰业2011年副会长工作会议”，在此次会议上协会将宣传并强调3·15的诚信精神。协会的工作要本着“百姓无小事”的办事理念，为老百姓办好事。

　　【搜狐家居】：徐会长您怎么看待目前沈阳的装饰设计行业的发展？

　　【徐奉友】：2013年沈阳将会举办全运会，届时我市将会建成各类体育场馆，可以说为沈阳市装饰设计行业带来了良好的发展机遇。另外，国家及省政府现在也特别重视沈阳市装饰行业的发展，所以可以说为了沈阳市装饰行业将会呈现一派欣欣向荣的发展趋势。

　　【搜狐家居】：感谢徐会长接受搜狐家居采访。

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