在“双十一”的网购狂欢中，很多卫浴五金企业尝到了线上销售的甜头。如今，临近双十二，一些企业又开始摩拳擦掌，想要借助电商给今年的年终报表润润色。然而面对双十一中所暴露的电商弊端也让很多企业十分苦恼。因此，要想延续“双十一”的良好态势，大战“双十二”，企业还得努力打破这些瓶颈。

保证产品质量 让消费者买得放心

今年，一场水龙头（水龙头装修效果图）“铅超标”风波，让行业和消费者都感受到了“质量”的重要性。在“双十一”中，无铅产品需求形成井喷。一方面因为超低价格驱动的缘故;另一方面，消费者对“健康无铅生活”的空前重视，成为关键因素。

随着网络知识的普及，以及人们对健康生活的需求普遍提高，当人们了解含铅水龙头的危害之后，无铅水龙头就成为当前和未来市场的趋势，因此，双十一的“井喷”也预示了“双十二”的热销形式，一些专门生产经营无铅产品的大企业，也将会再次迎来促销热潮。

卫浴产品与人们的生活息息相关，劣质产品甚至会危害人们的健康。网购必定不是面对面的交易，因此商家在发货时一定要为消费者把好质量关，也为自己赢得一份信任。

避免“物流”障碍 让消费者等得安心

“网购”的确让很多工作繁忙的人节省了不少逛街的时间，但收货却一定也不轻松。物流需求在双十一期间的突发性暴涨，也增加了快递出现滞缓、积压、货品损坏现象发生的概率。因此，消费者在等待货物时，有可能会出现发错货、长时间不发货等问题，常常让人苦不堪言。这也是造成网购狂欢后退货率较高的原因之一。对此，商家在选择物流公司时一定要谨慎，让消费者随时都能查看物流动态并且安心的等待。

(来源：中华卫浴网）

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