经调解，消费者获赔合格油漆

近日，市民李先生在水西镇和乐新村某五金商行买了一桶油漆，没想到回家后发现油漆已过期，于是他和商家进行交涉，要求退货并赔偿一定的损失，但始终没有结果。随后，李先生向工商部门投诉，希望能维护自己的合法权益。

据了解，李先生最近想涂刷一下家里的旧家具，于是到家附近的某五金商行花50元购买了一桶油漆。不料，李先生在使用时发现油漆已经超过保质期5个月，于是当即找到商家要求退货，并赔偿其损失100元。店主肖先生则认为油漆超过保质期1至3年内一样能使用，不影响效果，遂拒绝了李先生的要求。几番协商无果后，李先生向章贡区工商局水西分局投诉。

经过工商人员耐心细致地调解，最终双方达成一致意见：李先生放弃其他赔偿要求，商家免费给其赔偿一桶合格的油漆。

（来源：赣州晚报）

相关知识

买到过期油漆 想要退货遭拒
家具气味刺鼻 业主致电50次要求退货遭拒
商家背弃承诺 消费者多买地板欲退货遭拒
长春市民购置实木门发霉 退货遭拒
装修买到假油漆，谁能介绍一款好点的墙面漆？
买到霉地板网友拒收退货 发货方恶语相向
新购地板与样品有差距 市民退货遭拒
一统国际家居17万家具变劣质商品 顾客退货遭拒
进口飞美地板槽口无喷码 消费者要求退货遭拒
进口飞美地板槽口无喷码 消费者要求退货遭拒