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威法Vifa橱柜陷质量门 折射自大与自恋

https://m.biud.com.cn 2013年12月13日15:22 家居装修知识网  

因“金属配件耐腐蚀能力(乙酸盐雾试验)”没有达到《厨房家具》GB/T 2531-2010标准,由中山市西威厨房设备制造有限公司生产的一款吊柜被广东省质监局最新发布的抽检报告列入质量黑榜。面对产品质量问题,应该说威法Vifa厂家的态度是积极的,其发布的声明宣称,在封存并清退惹事的那个批次所有吊码的同时,对吊柜吊码的表面工艺进行处理,由原先的单纯电镀,变成电镀+表面油漆喷涂,以期改善产品品质。然而,威法Vifa橱柜一边在整改,一边却在为产品不合格辩解,不仅将责任归结于现行的国家标准不符合实际,而且认为吊码的安全隐患只是“理论上的风险”,这就让人有些看不懂了。

在发给媒体的对于吊柜配件不达标的“情况说明”中,威法Vifa橱柜直言不讳地表示,目前国家执行的《厨房家具》GB/T 2531-2010标准的内容“是值得商榷的”。原因是“国外的标准要求用中性液体做24小时盐雾试验, 而中国标准是用酸性液体做24小时盐雾试验。在这个试验下,现在所有的橱柜和家具所采用的明装五金(不含把手)如不经过特殊处理都很难通过此标准”,并以国内高端品牌使用最普遍的、知名度最高的某欧洲五金公司产品为例,直指“他们的五金产品也无法通过中国的24小时乙酸盐雾试验”。

按照威法Vifa橱柜的说法,目前市场上流行的所有橱柜品牌都难以通过国家标准对于吊码的检验。事实却是,广东省质监局并非单单与威法Vifa橱柜有仇,专门拿它开刀,在吊码问题上和它过不去。同时被质监部门抽检的有21家企业生产的29批次厨房家具产品,其中包括欧派、华帝、佳居乐、蓝谷、韩丽等著名品牌,只有威法Vifa橱柜等3批次不合格。真不知那些合格的橱柜品牌是蒙混过关的,还是质监部门故意“开恩”?

更有意思的是,威法Vifa橱柜还有指斥质监部门小题大做之嫌。在那份“情况说明”中,威法Vifa橱柜宣称,被质监部门宣布为“不合格”的吊柜只是“理论上存在的风险”,因为吊码不过是“表层电镀厚度没有达到《厨房家具》GB/T 2531-2010标准”,“正常情况下,不会影响吊码和吊柜的承重及物理性能”,除非经过20-30年的极端环境(高温、高湿以及高酸度)使用条件下,才有可能降低吊码的强度, 并产生一定的安全隐患,而威法公司对于吊柜吊码的保质期也长达20年,在业界也是最长的,因而对产品质量充满信心。

如果说质疑《厨房家具》GB/T 2531-2010这个目前通用的橱柜国家标准的可操作性,并试图将同行拉下水,暗指他们的吊码也不大可能合格,只是威法Vifa橱柜的自大心理在作怪的话,那么用“理论上存在的风险”来解释质监部门对于其产品质量“不合格”的公开评判,就是威法Vifa橱柜内心深处潜藏的自恋情结了。自大让威法Vifa橱柜总以“国际高端橱柜品牌”自居,一不小心就成了质量黑榜主角;自恋则让威法Vifa橱柜即使陷入了“质量门”,也不愿正视产品不合格存在的隐患和风险,显然是漠视消费者的生命安全。这实在不得不让人怀疑,威法Vifa橱柜的质量整改行动,靠谱吗?

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